Что делать, чтобы исправить ошибку iPhone 3194

Как правило, обновление iPhone до новой версии операционной системы или восстановление из резервной копии — это довольно простой процесс. Выполните несколько шагов, и через несколько минут ваше устройство снова будет работать. Но в некоторых случаях вы можете столкнуться с ошибкой E194 в iTunes или на ваших устройствах. В этом случае вы не сможете обновить или восстановить iPhone или iPad. Как исправить E194 не очевидно, но в этой статье приведены пошаговые инструкции.

Что вызывает ошибку iTunes E194

Apple утверждает, что ошибка E194 возникает, когда iTunes не может подключиться к серверам обновления программного обеспечения Apple, которые используются для активации iOS при восстановлении или обновлении. Эти серверы играют важную роль, поэтому невозможность связаться с ними будет означать, что ваш iPhone не сможет завершить восстановление или обновление. Чаще всего это происходит, когда что-то не так с программным обеспечением iOS на устройстве — либо iOS была изменена с помощью джейлбрейка, либо версия iOS истекла, больше не поддерживается или устарела.

Ищу решение другой ошибки iPhone с цифровыми кодами? У нас есть статьи об исправлении ошибок iPhone -3, 53, 3259 и 4013.

Как исправить iTunes E194

  1. Обновите iTunes. Если вы видите сообщение E194 в iTunes, первый шаг для устранения этой проблемы очень прост: обновите iTunes до последней версии. Хотя это не самый вероятный виновник и, вероятно, не решит проблему, это просто и быстро, и стоит попробовать. Возможно, что-то в старой версии iTunes блокирует необходимое соединение.

  2. Проверьте сетевое подключение и программное обеспечение безопасности. Поскольку E194 часто является сетевой проблемой, убедитесь, что в вашей сети или в ее конфигурации нет чего-то, что вызывает проблему. Чтобы сделать это, попробуйте следующее:

    • Убедитесь, что ваше интернет-соединение работает. Если вы вообще не выходите в интернет, то, конечно, вы не сможете связаться с серверами Apple.
    • Удалите или отключите программное обеспечение безопасности, например, брандмауэр (не забудьте вернуть его на место, когда закончите)!). Брандмауэры и подобные инструменты могут блокировать соединения с определенными серверами.
    • Перезагрузите компьютер и/или модем.
    • Если вы используете Wi-Fi, попробуйте подключиться напрямую к модему через Ethernet, чтобы убедиться, что проблема не в Wi-Fi.
    • Измените файлы hosts. Если обновление iTunes не помогло, попробуйте отредактировать файл hosts. Это довольно сложно, поэтому, если вы не разбираетесь в технике, найдите кого-нибудь, кто вам поможет.

      E194 происходит, когда с серверами Apple не удается связаться. Файл hosts на вашем компьютере связан с тем, как ваш компьютер получает доступ к Интернету. Возможно, причиной проблемы является неправильная конфигурация в файле, и редактирование файла может ее устранить. Вот что вам нужно сделать:

    1. Выйти из iTunes.
    2. Откройте файл hosts.
      На компьютере Mac запустите программу Terminal, введите sudo nano /private/etc/hosts и нажмите Вернитесь на.
    3. В Windows перейдите по адресу system32\drivers\etc и дважды щелкните файл hosts. Более подробную информацию о редактировании файла hosts в Windows см. в статье Как редактировать файл HOSTS в Windows.
    4. Если вас просят ввести пароль, который вы используете при входе в компьютер, введите его.
    5. Найдите запись в файле hosts для gs.apple.com.
      Если вы не видите gs.Apple.com, файл hosts не является проблемой, и вы можете перейти к оп ниже.
    6. Добавьте # и затем пробел в самом начале строки gs.apple.com строка.
    7. Сохраните файл (Control + O на Mac).
    8. Закройте файл или программу Terminal.
    9. Перезагрузите компьютер.
    10. Попробуйте обновить или восстановить устройство iOS еще раз.
  3. Попробуйте использовать другой компьютер. Если ни одно из этих действий не решит проблему, попробуйте восстановить или обновить устройство iOS с помощью другого компьютера, чем вы пробовали ранее. Это может сработать, но даже если нет, это поможет исключить компьютер как источник проблемы. Если вы сможете это сделать, вы будете гораздо ближе к выяснению причины ошибки.

  4. Получить помощь от Apple. Если вы испробовали все, но по-прежнему получаете ошибку E194, пришло время обратиться к специалистам. Вам необходимо получить техническую поддержку от Apple.

    Возможно, самый простой способ сделать это — записаться на прием в Genius Bar в ближайшем магазине Apple Store. Если поблизости нет магазина Apple Store, воспользуйтесь клавишами сайт компании чтобы узнать, какие у вас есть варианты получения дополнительной технической поддержки.

  5. Оцените статью
    Добавить комментарий