Что делать, если вы не можете активировать использованный iPhone

Покупка подержанного iPhone иногда приводит к проблемам при попытке активировать устройство в сети вашего оператора, поскольку iPhone запрашивает чужой Apple ID и не работает без него.

Инструмент для кражи iPhone из Интернета

Что происходит: Блокировка активации

Пользовательский iPhone, который невозможно активировать, обычно вызван функцией сервиса Apple Find My iPhone под названием Activation Lock. Блокировка активации — это мера безопасности, которую Apple добавила для борьбы с кражами iPhone. До появления Activation Lock, если кому-то удавалось украсть iPhone и не попасться, он мог просто стереть его, перепродать и избежать наказания. Блокировка активации изменила это.

Когда первоначальный владелец телефона установил на устройстве функцию Find My iPhone, Apple ID, использованный для активации устройства, хранится на серверах Apple вместе с информацией об этом телефоне. Эти серверы смогут снова активировать телефон, только если используется оригинальный Apple ID.

Растерянный человек держит iPhone рядом с ноутбуком

Вы не можете активировать или даже использовать iPhone, потому что у вас нет имени пользователя и пароля Apple ID, которые изначально использовались для настройки телефона. Это помогает предотвратить кражу: зачем красть телефон, который не работает? С другой стороны, это не поможет вам, если вы приобрели телефон законным путем.

Скорее всего, предыдущий владелец просто забыл отключить Find My iPhone или стереть устройство перед продажей (хотя это также может быть признаком того, что у вас украли устройство, поэтому будьте осторожны). Вам просто нужно связаться с предыдущим владельцем и попросить его сделать пару шагов.

Существует множество веб-сайтов и сервисов, которые утверждают, что могут снять блокировку активации без участия предыдущего владельца. Относитесь к ним очень, очень скептически.

Как снять блокировку активации на iPhone с предыдущим владельцем

Чтобы воспользоваться новым iPhone, необходимо снять Activation Lock, введя Apple ID предыдущего владельца.

Начните процесс с обращения к продавцу и объяснения ситуации. Если продавец живет достаточно близко к вам, чтобы вы могли вернуть ему телефон, сделайте это. Как только iPhone окажется в руках продавца, ему нужно будет ввести свой Apple ID на экране блокировки активации. После этого перезагрузите телефон, и вы сможете продолжить стандартный процесс активации.

Как снять блокировку активации с предыдущего владельца с помощью iCloud

Ситуация немного усложняется, если продавец не может физически получить доступ к телефону. В этом случае продавец использует iCloud, чтобы удалить телефон из своей учетной записи, выполнив следующие действия:.

  1. Перейти к iCloud.com на любом устройстве.

    iCloud.com выделение идентификатора Apple ID

    При доступе к iCloud.com на вашем устройстве iOS и установленном приложении «Найти мой iPhone», вы увидите опцию Откройте «Найти мой iPhone. Нажмите , чтобы продолжить.

    Открытая опция 'Найти мой iPhone' на iCloud.com
  2. Войдите в систему с помощью Apple ID, который использовался для активации телефона.

  3. Нажмите Найти iPhone.

    Веб-страница iCloud.com в Chrome, выделив значок 'Найти iPhone'
  4. Нажмите Все устройства. 

  5. Нажмите на телефон, который вам продают, затем нажмите кнопку "i" значок для просмотра деталей.

    Страница 'Найти мой iPhone' в Chrome с выделением кнопок 'Все устройства' и 'Информация
  6. Нажмите Удалить из учетной записи. Может потребоваться присутствие предыдущего владельца Стереть сначала активируйте устройство, если они этого еще не сделали (см. ниже).

После этого перезагрузите iPhone. Если вы можете продолжить обычный процесс активации, вы готовы.

Что делать, если главный экран или экран ввода кода присутствуют

В зависимости от того, что сделал или не сделал предыдущий владелец, вы можете даже не дойти до стадии блокировки активации. Если при включении нового телефона вы видите либо домашний экран iPhone, либо экран блокировки с паролем, значит, продавец не удалил телефон должным образом, прежде чем продать его вам.

В этом сценарии вам необходимо, чтобы продавец стер устройство, прежде чем вы сможете его активировать. Вот что нужно сделать предыдущему владельцу:

  • Если телефон работает под управлением iOS 10 и выше, продавцу следует выйти из iCloud, а затем стереть устройство, перейдя по ссылке Настройки > Общие сведения > Сброс > Стереть все содержимое и настройки.
  • Если телефон работает под управлением iOS 9, продавец должен перейти в раздел Настройки > Общие > Сброс > Стереть все содержимое и настройки и ввести свой Apple ID, когда появится запрос.

Когда процесс стирания будет завершен, телефон будет готов к активации.

Как стереть iPhone с помощью iCloud 

Если предыдущий владелец не удалил iPhone должным образом, а вы не можете физически передать телефон продавцу, продавец может использовать iCloud для удаления данных. Для этого убедитесь, что телефон, который вы пытаетесь активировать, подключен к сети Wi-Fi или сотовой сети, а затем попросите продавца выполнить следующие действия:

  1. Перейдите к iCloud.com/#find.

  2. Войдите в систему с помощью Apple ID, который использовался на телефоне, который вам продают.

  3. Нажмите Все устройства.

  4. Выберите телефон, который вам продают.

  5. Нажмите Стереть iPhone.

  6. Когда телефон будет стерт, нажмите Удалить из учетной записи.

  7. Перезагрузите телефон, и вы сможете его настроить.

Стирание iPhone с помощью приложения «Найти мой iPhone

Тот же процесс стирания данных с iPhone, выполненный с помощью iCloud в предыдущем разделе, можно выполнить с помощью приложения Find My iPhone, установленного на другом iPhone. Если продавец предпочитает сделать это, подключите покупаемый телефон к Wi-Fi или сотовой связи, а затем попросите продавца выполнить следующие шаги:

  1. Запустите приложение «Найти мой iPhone.

  2. Войдите в него с помощью Apple ID, который использовался на телефоне, который вам продали.

  3. Выберите телефон, который вам продали.

  4. Нажмите Стереть iPhone.

    Приложение Find My iPhone с выделенной кнопкой Erase iPhone
  5. Нажмите Стереть iPhone (это то же название кнопки, но на новом экране).

    Приложение 'Найти мой iPhone' с красной кнопкой 'Стереть iPhone
  6. Введите их Apple ID.

  7. Нажмите Стереть.

  8. Нажмите Удалить из учетной записи.

  9. Перезагрузите iPhone и начните настройку.

Как избежать блокировки активации при продаже iPhone

Если вы собираетесь продать свой iPhone, вы же не хотите, чтобы продавец сказал вам, что вы не отключили Activation Lock. Чтобы сделка прошла гладко, выполните все необходимые действия перед продажей iPhone.

Оцените статью
Добавить комментарий

  • Что происходит: Блокировка активации
  • Как снять блокировку активации на iPhone с предыдущим владельцем
  • Как снять блокировку активации с предыдущего владельца с помощью iCloud
  • Что делать, если главный экран или экран ввода кода присутствуют
  • Как стереть iPhone с помощью iCloud 
  • Стирание iPhone с помощью приложения «Найти мой iPhone
  • Как избежать блокировки активации при продаже iPhone
  • Что происходит: Блокировка активации
  • Как снять блокировку активации на iPhone с предыдущим владельцем
  • Как снять блокировку активации с предыдущего владельца с помощью iCloud
  • Что делать, если главный экран или экран ввода кода присутствуют
  • Как стереть iPhone с помощью iCloud 
  • Стирание iPhone с помощью приложения «Найти мой iPhone
  • Как избежать блокировки активации при продаже iPhone
  • Что происходит: Блокировка активации
  • Как снять блокировку активации на iPhone с предыдущим владельцем
  • Как снять блокировку активации с предыдущего владельца с помощью iCloud
  • Что делать, если главный экран или экран ввода кода присутствуют
  • Как стереть iPhone с помощью iCloud 
  • Стирание iPhone с помощью приложения «Найти мой iPhone
  • Как избежать блокировки активации при продаже iPhone
  • Как заблокировать макет главного экрана
  • Как заблокировать макет главного экрана через настройки
  • Почему вы хотите заблокировать макет главного экрана?
  • Как разблокировать домашний экран
  • Причины проблем с антенной iPhone 4
  • Как устранить проблемы с антенной iPhone 4
  • Как делать скриншоты на телефонах Samsung Galaxy
  • Захват скриншотов на Samsung Galaxy S7 или старше
  • Как сделать снимок экрана на планшете Samsung Galaxy Tablet
  • Как сделать снимок экрана на Samsung Galaxy Note
  • Как сделать снимок экрана с помощью S Pen
  • Как сделать снимок экрана на Samsung с помощью смахивания ладонью