Что такое E911 и как он работает?

Когда вы набираете номер 911 во время чрезвычайной ситуации, диспетчеру 911 жизненно важно знать, куда направить полицию, пожарную машину или машину скорой помощи. Enhanced 911, или E911, — это функция, встроенная в смартфоны, которая автоматически сообщает диспетчеру GPS-координаты телефона. Узнайте больше о том, что такое E911 и как она работает.

Информация в этой статье относится ко всем мобильным телефонам, произведенным в США.

Как работают звонки E911

Определение местоположения по GPS жизненно важно в ситуациях, когда звонящий с мобильного телефона не может указать местоположение. Enhanced 911 — это процесс, который происходит автоматически при звонке 911 с мобильного устройства. Для доступа к сервису не требуется никаких специальных усилий или кода.

Когда совершается звонок E911, он направляется в пункт ответа на звонки общественной безопасности (PSAP) — центр обработки звонков, управляемый местными властями. Диспетчеры PSAP получают имя и адрес для выставления счета, физический адрес или (в случае мобильного абонента) географические координаты, чтобы направить спасателей в нужное место.

Путешественник, попавший в затруднительное положение, звонит в службу помощи на дороге

911 — это номер, по которому следует звонить в экстренных случаях в Северной Америке. Если вы посещаете другую страну, запомните контактные номера экстренных служб этого региона.

Как эволюционировал E911

Бюро общественной безопасности и национальной безопасности при Федеральной торговой комиссии (FTC) отвечает за повышение общественной безопасности посредством U.S. национальные системы связи для чрезвычайных ситуаций, включая 911. С развитием коммуникационных технологий все большее значение приобретает U.S. Система 911 нуждается в периодической модернизации, чтобы соответствовать этим технологическим достижениям.

Например, когда в 1968 году был сделан первый звонок 911, мобильных телефонов не было. Все телефоны были привязаны к физическому адресу, который диспетчеры 911 могли получить из записей телефонной компании.

До появления E911 вызов 911, сделанный с мобильного устройства, проходил через оператора мобильной связи для проверки, прежде чем звонок направлялся в PSAP. FCC требует, чтобы все звонки 911 поступали непосредственно в PSAP. Эти звонки должны обрабатываться любым доступным оператором телефонной связи, даже если мобильный телефон не входит в сеть оператора.

Получение более точного местоположения через E911

В качестве еще одного способа улучшить службу 911, ФТК обязала всех операторов сотовой связи предоставлять PSAP более точные данные о местонахождении звонящего. Первый этап, принятый в 1998 году, требовал от всех операторов мобильной связи определять номер телефона отправителя вызова и местоположение сигнальной вышки с точностью до мили.

В 2001 году на втором этапе программы операторы мобильной связи должны были предоставлять широту и долготу (X/Y)11 местоположения звонящего абонента. Доступ к этим данным о местоположении осуществляется через GPS-чип на мобильном телефоне, который может быть активирован только во время звонка 911. Эти правила E911 применяются ко всем лицензиатам беспроводной связи, лицензиатам широкополосной персональной связи (PCS) и некоторым лицензиатам специализированной мобильной радиосвязи (SMR).

Ограничения11

Хотя координаты X/Y могут помочь диспетчерам определить ваше приблизительное местоположение, существуют определенные ограничения. Например, эти координаты не помогут, если звонок поступает из многоэтажного здания. Федеральная комиссия по связи (FCC) теперь требует от операторов предоставлять вертикальные координаты, или местоположение по оси Z, для более точного определения местонахождения звонящего абонента.

E911 может быть недостаточно, чтобы помочь диспетчерам 911 быстро найти ваше местоположение в чрезвычайной ситуации. Стандарты точности FCC варьируются в пределах 0 метров, что может стоить спасателям драгоценного времени при поиске вас во время чрезвычайной ситуации. Предоставьте диспетчеру службы 911 как можно больше информации.

Оцените статью
Добавить комментарий