Приложение «Телефон» на iPhone — одно из самых используемых приложений на смартфонах Apple, но иногда приложение «Телефон» зависает, продолжает сбоить или просто перестает работать должным образом. Такие технические проблемы могут помешать вам звонить своим контактам, принимать звонки от друзей и родственников и даже слышать телефонные звонки, когда они поступают.
Эти советы по исправлению приложения iPhone Phone применимы ко всем последним моделям iPhone и версиям iOS, включая iOS 13, 12 и 11.
Как проявляются проблемы с телефонными приложениями iPhone
Ошибки в приложениях iPhone Phone могут принимать различные формы. Иногда приложение отказывается открываться с главного экрана iPhone, а в других случаях приложение «Телефон» продолжает зависать и не отвечает на запросы.
Телефонные звонки также могут быть затронуты, при этом возможность совершать исходящие или принимать входящие звонки иногда отключается. Стандартные или пользовательские мелодии звонка также могут оставаться беззвучными, а внешний вид приложения может даже выглядеть по-другому.
Причины ошибок в приложении iPhone Phone
Ошибки, влияющие на приложение «Телефон» для iOS, часто возникают по вине поставщика услуг телефонной связи или в результате конфликта, вызванного обновлением приложения или операционной системы. Неправильно активированные или деактивированные настройки также могут быть причиной проблем с приложением «Телефон».
К счастью, существует ряд способов устранения подобных проблем с приложением iPhone Phone.
Как исправить проблемы с приложением «Телефон» на iPhone
Если у вас возникли проблемы с приложением «Телефон» на iPhone, есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы заставить его снова работать.
-
Закройте приложение iPhone Phone. Если приложение «Телефон iPhone» зависает или перестает работать должным образом, выход из приложения и его повторное открытие часто может устранить проблему.
Простое переключение на другое приложение или возврат на главный экран iPhone не приведет к закрытию приложения «Телефон». Проведите пальцем вверх по экрану, чтобы вызвать все открытые приложения, а затем перетащите приложение «Телефон» вверх, чтобы закрыть его должным образом.
-
Перезагрузите iPhone. Выполнение перезагрузки может исправить любые ошибки, которые мешают приложению «Телефон» работать должным образом, и может быть хорошим решением, если приложение «Телефон» продолжает сбоить. Этот процесс также может исправить любые ошибки соединения с провайдером сотовой связи.
-
Выключите режим «В самолете. Если вы только что посмотрели фильм или летели на самолете, вы могли забыть выключить режим «В самолете» на iPhone. Если эта функция включена, она не позволит никому звонить вам и не даст вам связаться с другими людьми.
-
Повторное включение и выключение режима «В самолете. Если у вас возникли проблемы с подключением к оператору мобильной связи, попробуйте включить авиарежим, подождать 30 секунд, а затем снова выключить его. Это приведет к сбросу соединения.
-
Включите мобильные данные. Проведите вниз от правого верхнего угла iPhone и убедитесь, что значок «Мобильные данные» стал зеленым. Если это не так, нажмите на нее, чтобы включить.
-
Проверьте ваши устройства Bluetooth. Если вам трудно слышать телефонные звонки, проверьте все ваши Bluetooth-колонки и наушники, например, Apple AirPods, чтобы убедиться, что звонки перенаправляются на них.
Если это действительно так, вы можете попробовать удалить устройства с iPhone или полностью отключить Bluetooth на iPhone.
-
Используете ли вы правильное приложение? Если вы подозреваете, что ваше приложение «Телефон iPhone» работает неправильно или заметили, что оно вдруг стало выглядеть иначе, проверьте, действительно ли вы используете правильное приложение. Похожие приложения для телефона и обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Line, WeChat и Messages, имеют очень похожие зеленые значки, как у приложения «Телефон».
-
Оплатили ли вы свои счета за мобильную связь? Возможно, вы пропустили платеж, и ваш оператор мобильной связи ограничил функциональность звонков на вашем iPhone. Позвоните своему провайдеру с другого телефона или посетите филиал, чтобы убедиться, что с вашим счетом все в порядке.
-
Проверьте переключатель Slide. На левой стороне iPhone находится переключатель, включение которого полностью отключает звук телефонных звонков и уведомлений. Если переключатель оранжевого цвета, это означает, что он активирован. Проведите пальцем вверх для выключения. Теперь вы должны снова слышать телефонные звонки на своем iPhone.
Этот переключатель часто называют слайд-переключателем, аппаратным переключателем или переключателем Mute, в зависимости от того, кого вы спросите.
-
Отключите режим «Не беспокоить. Известно, что за настройкой «Не беспокоить» стоят ситуации, когда приложение iPhone Phone зависает.
-
Сброс сетевых настроек. Это может устранить любые конфликтующие данные, которые могут быть причиной сломанного приложения iPhone Phone.
-
Обновите свой iPhone. Помимо добавления новых функций и дополнительных улучшений безопасности, обновление iOS также может исправлять ошибки и сбои, которые были обнаружены пользователями и разработчиками.
-
Есть ли у вас план роуминга? Если вы путешествуете за границей и у вас возникли проблемы с совершением телефонного звонка из приложения iPhone Phone, возможно, на вашем смартфоне не включен глобальный роуминг. Также возможно, что ваш оператор мог забыть активировать его для вас, так что попробуйте проверить с ними, чтобы увидеть, если они могут обнаружить причину на их стороне или с вашим текущим планом.
-
Проверьте свою SIM-карту. Если вы давно пользуетесь одной и той же SIM-картой, возможно, она окончательно износилась и нуждается в замене.
-
Сброс настроек iPhone. Это позволит сбросить настройки iPhone до заводских и начать все с чистого листа.
Перед сбросом или восстановлением iPhone сначала сделайте резервную копию. Это позволит предотвратить практически любую потерю данных.
-
Восстановление iPhone. Это следует рассматривать как последнее средство, поскольку это может привести к потере данных. Если вы уже испробовали все другие решения из этого списка, стоит попробовать следующее, которое обычно эффективно устраняет различные проблемы с iPhone.
