Что нужно знать
- Настройки > Время работы экрана > Контент и Ограничения конфиденциальности > iTunes и Покупки в магазине приложений > Покупки внутри приложения > Не разрешать.
- Чтобы восстановить возможность, выключите Содержание и Ограничения конфиденциальности.
- Чтобы увидеть покупки внутри приложения, Магазин приложений > коснитесь своей фотографии > коснитесь своего имени > введите пароль > История покупок.
В этой статье объясняется, как отключить покупки в приложениях на iPhone. Инструкции применимы к устройствам под управлением iOS 12 и выше.
Что нужно знать о покупках в приложениях на iPhone
Многие приложения для iPhone позволяют покупать дополнительные возможности, функциональность, контент, внутриигровые расширения или ресурсы, или улучшения персонажа. Они позволяют делать это из приложения, а не переходить в отдельный магазин, используя покупки в приложении.
Возможность покупки приложений может быть полезной и веселой (и это важный способ для разработчиков приложений зарабатывать деньги, чтобы продолжать создавать отличные приложения), но полезность и веселье не будут первыми словами, которые приходят на ум, если вы покупаете вещи, не осознавая этого. Если вы совершаете покупки, не имея на то намерения, вы можете выставить большой счет от Apple.
Это особенно важно, если вашим устройством iOS пользуется ребенок, и он накапливает огромные суммы за покупки внутри приложений, не спрашивая вас.
К счастью, вы можете отключить покупки внутри приложений во всех своих приложениях, чтобы предотвратить это.
Как отключить встроенные покупки на iPhone
Чтобы отключить покупки внутри приложений на iPhone и других устройствах iOS, выполните следующие действия:
-
На главном экране откройте приложение «Настройки».
-
Нажмите Время экрана > Контент и Ограничения конфиденциальности. Затем переместите кнопку Контент и Ограничения конфиденциальности ползунок на/зелёный.
-
Установите пароль ограничений, который представляет собой 4-значный код, блокирующий эти настройки. Выберите пароль, который вы будете помнить, но не сообщайте его людям, которые не хотят совершать покупки. Если они знают ваш пароль, они могут снова включить покупки в приложениях. Введите пароль дважды, чтобы установить его.
Если вы отключаете покупки внутри приложений, потому что iPhone пользуется ребенок, убедитесь, что пароль не совпадает с кодом, который вы используете для разблокировки устройства.
-
Нажмите iTunes и Покупки в App Store > Покупки внутри приложения > Не разрешать.
-
Если вы передумаете и позже захотите восстановить возможность совершать покупки внутри приложений, вернитесь к этому экрану и выключите опцию Содержание и Ограничения конфиденциальности переключатель.
Пока этот параметр включен, на этом iPhone невозможно совершать покупки в приложениях.
Настройка iPhone для использования детьми — это не только отключение покупок в приложениях. Узнайте все об этом в статье Как настроить iPhone или iPod Touch для детей.
Как найти покупки в приложениях на iPhone
Если в вашей учётной записи Apple ID или в электронном письме от Apple появились неопознанные списания, вы можете выяснить, не относятся ли они к покупкам внутри приложений. Выполните следующие действия:
-
Откройте Магазин приложений приложение и нажмите на свою фотографию или значок в правом верхнем углу.
-
Нажмите [ваше имя] в верхней части экрана. Введите пароль или авторизуйтесь с помощью Touch ID или Face ID, если появится запрос.
-
Нажмите История покупок.
-
Прокрутите список покупок. Встроенные покупки помечены Покупка в приложении. Нажмите на покупку, чтобы получить дополнительную информацию.
Как найти встроенные покупки с помощью iTunes
Если вы предпочитаете просматривать свой аккаунт в iTunes Store, вы можете найти покупки в приложении, выполнив следующие действия:
Эти шаги также применимы к приложению Apple Music, которое заменило iTunes в macOS (Catalina) 10.15 и старше.
-
Под Аккаунт меню, нажмите Просмотр моего аккаунта и введите пароль для вашего Apple ID.
-
В История покупок раздел, нажмите Просмотреть все.
-
Просмотрите недавние покупки на предмет подозрительных или незнакомых.
Как потребовать возврата денег за покупки в приложениях от Apple
В прошлом успех или неудача в оспаривании покупок в приложениях зависели от того, что вы скажете. Apple никак не может узнать, что покупки были сделаны случайно 6-летним ребенком, а не 36-летним, который теперь хочет уйти от оплаты счета.
Но Apple упростила этот процесс. Чтобы запросить возмещение, следуйте инструкциям на этой веб-странице Apple. Вам потребуется номер заказа (который вы можете найти с помощью инструкций в предыдущих разделах).
Нет никакой гарантии, что вам вернут деньги за каждую покупку — например, если Apple увидит, что у вас есть привычка покупать, а потом просить вернуть деньги, они с меньшей вероятностью дадут их вам, но попробовать никогда не помешает.
Раньше Apple предоставляла возможность контролировать расходы ваших детей на покупки в приложениях и в магазинах iTunes и App Store. Apple прекратила использование функции «Разрешение iTunes» в 2016 году. Чтобы контролировать расходы детей, используйте функцию Family Sharing, которая позволяет утверждать покупки детей до их совершения.