Ошибка 0xc0000001 при загрузке Windows 10 — как исправить

При включении компьютера или ноутбука вы можете получить ошибку "Your PC failed to boot correctly" или "Your computer needs to be restored" с кодом ошибки 0xc0000001, иногда указывающим на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания проблемных файлов, также возможен текст "Необходимое устройство не подключено или недоступно" или текст на английском языке: "Your PC could not start properly", даже в русской версии Windows 10.

В этом руководстве подробно описано, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана, а также дополнительная информация, которая может помочь в решении проблемы.

Причины и способы устранения ошибки 0xc0000001

Прежде чем приступить к предложенным способам решения проблемы, обратите внимание на следующие два нюанса:

• Если проблема возникает при первом включении компьютера или ноутбука после выключения, но исчезает в следующий раз, попробуйте отключить быстрый запуск в Windows 10.
• Если в вашем компьютере несколько жестких дисков или SSD, и ошибка появилась после отключения одного из них, причина ошибки может заключаться в том, что на отключенном диске также находились необходимые системные файлы (даже если сама Windows 10 находится на оставшемся диске).
• Если вы выбрали HDD или SSD в качестве первого загрузочного устройства в BIOS, но также есть пункт Диспетчер загрузки Windows, попробуйте выбрать его.

Если предыдущие два пункта не подходят к вашей ситуации, переходите к устранению ошибки "Ваш компьютер не смог правильно загрузиться" или "Ваш компьютер нуждается в восстановлении" с кодом 0xc0000001.

Вход в среду восстановления Windows 10

Практически для любого из следующих методов нам потребуется войти в среду восстановления Windows 10. Как правило, при ошибке 0xc0000001 не удается воспользоваться клавишей F8 для открытия вариантов загрузки или (если предлагается) F1 для прямого входа в среду восстановления. Поэтому вам придется воспользоваться следующим методом:

1. Создайте загрузочную флешку или диск с Windows 10 где-нибудь на другом компьютере или ноутбуке (как создать: загрузочная флешка Windows 10) и загрузитесь с нее.
2. Вам будет предложено нажать любую клавишу для загрузки с флешки, после чего запустится программа установки Windows 10.
3. Наша задача — нажать "Далее" на экране выбора языка, а на следующем экране слева внизу нажать "Восстановление системы".

В результате загрузится среда восстановления, здесь мы можем попробовать:

1. Автоматическое восстановление при загрузке.
2. Проверьте файловую систему HDD или SSD на наличие ошибок.
3. Восстановление системных файлов Windows 10.
4. Используйте точки восстановления.
5. Попробуйте перезаписать загрузчик Windows 10.

И если ни один из вышеперечисленных пунктов не работает, попробуйте посмотреть, поможет ли решить проблему аппаратное действие компьютера или ноутбука.

Автоматическое восстановление при загрузке

Этот способ редко срабатывает в рассматриваемой ситуации, но сначала стоит попробовать его, так как он не занимает много времени, не требует специальных навыков и иногда все же срабатывает:

1. В среде восстановления перейдите к разделу "Устранение неполадок".
2. Нажмите "Восстановить при загрузке" и выберите Windows 10.
3. Дождитесь завершения автоматической диагностики и исправления ошибок.
4. Даже если вы видите сообщение "Restore at boot failed to recover computer", все равно попробуйте перезагрузить компьютер не с флешки, а выбрав Windows Boot Manager (если он есть) или системный диск в качестве первого загрузочного устройства в BIOS/UEFI.

Проверка файловой системы HDD или SSD на наличие ошибок

Иногда ошибка 0xc0000001 вызвана ошибками файловой системы диска, и я не рекомендую пропускать этот шаг, хотя бы потому, что при таких ошибках следующий способ устранения ошибки также может оказаться безрезультатным:

1. В среде восстановления в разделе "Устранение неполадок" выберите "Командная строка", чтобы запустить командную строку. Или просто нажать Shift+F10 (иногда на ноутбуках — Shift+Fn+F10) прямо в установщике Windows 10 для запуска командной строки.
2. Введите команды по порядку

   diskpart
   list volume
   exit

3. Вторая команда приведет к списку разделов диска, проверьте букву диска, на котором находится Windows 10 — иногда в среде восстановления она отличается от стандартной C:, в этом случае используйте фактическую букву диска в следующей команде.
4. Введите команду

   chkdsk C: /f

   Начать проверку файловой системы раздела системного диска на наличие ошибок.

После проверки, если chkdsk сообщает, что ошибки исправлены, попробуйте перезагрузить компьютер в обычном режиме.

Восстановление системных файлов Windows 10

Если причиной ошибки оказались поврежденные системные файлы Windows 10, например, удаление Windows\System32\winload.efi, используя те же действия, что описаны выше, перейдите в командную строку, а затем используйте команду (с нужной буквой системного диска):

sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Windows

Будьте внимательны при вводе любых пробелов (например, перед offwindir) и имейте в виду, что после начала сканирования системы вам может показаться, что процесс застыл. Это не тот случай — наберитесь терпения и дождитесь завершения операции.

Дополнительные методы

Если предыдущие подходы не помогли, попробуйте:

1. Используйте точки восстановления системы, если они доступны. В среде восстановления — Устранение неполадок — Восстановление системы.
2. Ручное восстановление загрузчика Windows 10.

Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001 при загрузке компьютера или ноутбука

Среди возможных причин проблем с загрузкой Windows 10 с кодом ошибки 0xc0000001 могут быть и аппаратные проблемы. Среди распространенных вариантов:

1. Проблемы с оперативной памятью. Вы можете попробовать отключить любой разгон памяти (если он включен) и оставить только один модуль оперативной памяти и посмотреть, исчезнет ли ошибка. Если это не так, попробуйте поставить вместо него другое и проверить еще раз.
2. Проблемы с линией подключения диска.
3. Проблемы с питанием, а точнее с его отсутствием. Обратите внимание, что неисправный блок питания может продолжать работать, но может не обеспечивать необходимую мощность. Если есть возможность, можно попробовать отключить дополнительные потребители (например, дискретную видеокарту, оставив только интегрированное видео).
4. По некоторым данным, причина иногда кроется в адаптерах Ethernet и Wi-Fi, и это работает, если физически отключить их или выключить в BIOS (если у вас там есть соответствующие опции).

Видео

Если один из способов помог вам исправить ошибку, поделитесь в комментариях, какой именно: такая статистика может быть полезна другим пользователям.