Сетевой адаптер не имеет действительных настроек IP

Одна из распространенных ситуаций у пользователей Windows 10, 8 и Windows 7 — проблемы с интернетом и сообщение о том, что сетевой адаптер (Wi-Fi или Ethernet) не имеет приемлемых параметров IP при использовании стандартной утилиты "Поиск и устранение неисправностей сети".

Данная инструкция пошагово описывает, что делать в данной ситуации, чтобы исправить ошибку, связанную с отсутствием действительных IP настроек и вернуть нормальную функциональность Интернета. Также может быть полезно Интернет не работает в Windows 10, Wi-Fi не работает в Windows 10.

Примечание: перед выполнением следующих действий попробуйте выключить Wi-Fi или Ethernet подключение к интернету, а затем снова включить его. Для этого нажмите Win+R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter. Щелкните правой кнопкой мыши на проблемном подключении, выберите "Отключить". После ее отключения включите ее обратно таким же образом. Для беспроводного подключения попробуйте также выключить и включить Wi-Fi роутер.

Извлечение настроек IP

Если неисправное соединение получает свой IP-адрес автоматически, проблема может быть решена простым обновлением IP-адреса, полученного от маршрутизатора или интернет-провайдера. Для этого выполните следующие действия.

1. Запустите командную строку от имени администратора и используйте следующие команды по порядку.
2. ipconfig /release
3. ipconfig /renew

Закройте командную строку и проверьте, решена ли проблема.

Часто это не помогает, но это самый простой и безопасный способ.

Сброс настроек TCP/IP

Первое, что нужно сделать, если вы получили сообщение о том, что ваш сетевой адаптер не имеет действительных настроек IP, это сбросить настройки сети, особенно настройки IP (и WinSock).

Примечание: если у вас корпоративная сеть и конфигурацию Ethernet и Интернета выполняет администратор, то следующие действия нежелательны (можно сбросить некоторые специфические параметры, необходимые для работы).

Если у вас Windows 10, я рекомендую вам использовать встроенную функцию, которую вы можете найти здесь: Сброс сетевых настроек Windows 10.

Если у вас другая версия ОС (но это работает и для "10").

1. Запустите командную строку от имени администратора, затем по порядку выполните следующие три команды.
2. netsh int ip reset
3. netsh int tcp reset
4. netsh winsock reset 
5. Перезагрузите компьютер

Также для сброса настроек TCP/IP в Windows 8.1 и Windows 7 можно воспользоваться утилитой, доступной для скачивания на официальном сайте Microsoft: https://support.microsoft.com/en-ru/kb/299357

После перезагрузки компьютера проверьте, работает ли снова интернет, и если нет, показывает ли средство устранения неполадок то же сообщение, что и раньше.

Проверьте настройки IP-соединения Ethernet или Wi-Fi

Другой вариант — проверить настройки IP вручную и изменить их при необходимости. После выполнения изменений, указанных в отдельных пунктах ниже, проверьте, устранена ли проблема.

1. Нажмите Win+R на клавиатуре и введите ncpa.cpl
2. Щелкните правой кнопкой мыши на соединении, для которого нет действующих настроек IP, и выберите в контекстном меню пункт "Свойства".
3. В окне свойств в списке протоколов выберите "Протокол Интернета версии 4" и откройте его свойства.
4. Проверьте, установлено ли автоматическое получение IP-адреса и адресов DNS-серверов. Для большинства интернет-провайдеров это должно быть так (но если ваше подключение использует статический IP, вам не нужно его менять). 
5. Попробуйте вручную прописать DNS-серверы 8.8.8.8 и 8.8.4.4
6. Если вы подключаетесь через Wi-Fi роутер, попробуйте вместо "получить IP автоматически" прописать IP-адрес вручную — тот же, что и у роутера, с изменением последней цифры. Т.е. Если адрес вашего маршрутизатора e.g. 192.168.1.1, попробуйте назначить IP 192.168.1.xx (лучше не использовать 2, 3 или что-то близкое к 1, они уже могут быть назначены другим устройствам), маска подсети устанавливается автоматически, а шлюзом по умолчанию является шлюз роутера.
7. В окне свойств соединения попробуйте отключить TCP/IPv6.

Если ничего из перечисленного не помогло, попробуйте варианты в следующем разделе.

Дополнительные причины, по которым сетевой адаптер не имеет приемлемых параметров IP-адреса

Помимо описанных действий, в ситуациях с "допустимыми параметрами IP" виновниками могут быть, в частности, сторонние программы:

• Bonjour — если вы установили какое-либо программное обеспечение от Apple (iTunes, iCloud, QuickTime), то, скорее всего, в списке установленных программ у вас есть Bonjour. Удаление этой программы может решить описанную проблему. Читать далее: Программа Bonjour — что это такое?
• Если на вашем компьютере установлены сторонние антивирусы или брандмауэры, попробуйте временно отключить их и проверить, исчезнет ли проблема. Если да, попробуйте удалить, а затем переустановить антивирус.
• В диспетчере устройств Windows попробуйте удалить сетевой адаптер, а затем выберите "Действие — "Обновить конфигурацию оборудования".". Переустановите адаптер, иногда это помогает.
• Возможно, вам будет полезен следующий учебник.

Вот и все. Надеемся, что один из методов подходит для вашей ситуации.