Шипение и шипящий звук в Windows 10 — как исправить

Одной из распространенных проблем пользователей является искажение звука в Windows 10: звук на ноутбуке или компьютере шипит, скрипит, трещит или очень тихий. Как правило, эта проблема может появиться после переустановки ОС или ее обновлений, хотя не исключены и другие варианты (например, после установки какого-либо программного обеспечения для работы со звуком).

В этом руководстве приведены способы устранения проблем Windows 10, связанных с неправильным воспроизведением звука: посторонние шумы, хрипы, писк и тому подобные вещи.

Возможные решения проблемы, рассмотренные шаг за шагом в руководстве:

  1. Проверка аудиоэффектов, дополнительные аудиоинструменты
  2. Проверьте формат воспроизведения аудио
  3. Отключение монофонического режима для звуковой карты
  4. Измените параметры связи в свойствах звука Windows 10
  5. Настройка устройства воспроизведения
  6. Устранение проблем с драйвером звуковой карты
  7. Дополнительная информация об искажении звука в Windows 10

Примечание: перед началом работы не забудьте проверить подключение устройства воспроизведения — если у вас ПК или ноутбук с отдельной аудиосистемой (динамиками), попробуйте отключить динамики от разъема звуковой карты и снова подключить, а если аудиокабели со стороны динамиков также подключаются и отключаются, переподключите и их. Если возможно, проверьте воспроизведение с другого источника (e.g. ваш телефон) — если при этом звук по-прежнему хриплый, шипящий, проблема, скорее всего, в кабелях или самих динамиках.

Отключение аудиоэффектов и вспомогательных аудиосредств

Первое, что вы должны попытаться сделать при возникновении описанных проблем со звуком в Windows 10, это попробовать отключить все "улучшения" и эффекты для воспроизводимого звука, именно они могут привести к искажениям.

  1. Откройте список устройств записи и воспроизведения звука в Windows 10. Это делается немного по-разному в разных версиях Windows 10. Все актуальные методы в материале: Как открыть устройства записи и воспроизведения в Windows 10.Настройки устройства воспроизведения
  2. Выбор устройства воспроизведения по умолчанию. Также убедитесь, что выбрано правильное устройство (например, динамики или наушники), а не какое-то другое (например, созданное программным обеспечением виртуальное аудиоустройство, которое само по себе может привести к искажениям). В этом случае просто нажмите правой кнопкой мыши на нужном устройстве и выберите пункт меню "Использовать по умолчанию" — это уже может решить проблему).
  3. Нажмите кнопку "Свойства". Свойства устройства воспроизведения
  4. На вкладке "Дополнительно" отключите опцию "Включить расширенное аудио" (если она доступна). Также, если у вас есть (или может отсутствовать) вкладка "Дополнительно", установите флажок "Отключить все эффекты" и примените настройки. Отключение аудиоэффектов в Windows 10

После этого можно проверить, нормализовалось ли воспроизведение звука на ноутбуке или ПК, или звук по-прежнему шипит и скрипит.

Формат воспроизведения аудио

Если предыдущий вариант не помог, попробуйте следующее: как и в пунктах 1-3 предыдущего способа, зайдите в свойства устройства воспроизведения Windows 10, а затем откройте вкладку "Дополнительно".

Настройка формата звука в Windows 10

Обратите внимание на раздел "Формат по умолчанию". Попробуйте установить значение 16 бит, 44100 Гц и применить настройки: этот формат поддерживается практически всеми звуковыми картами (за исключением, возможно, тех, которым более 10-15 лет), и если это неподдерживаемый формат воспроизведения, изменение этого параметра может помочь устранить проблему воспроизведения звука.

Отключение монопольного режима для вашей звуковой карты в Windows 10

Иногда в Windows 10, даже с родными драйверами для звуковой карты, звук может воспроизводиться некорректно, если включен монополярный режим (его можно включить или отключить там же, на вкладке Дополнительно в свойствах устройства воспроизведения).

Отключение режима монопольного звука

Попробуйте отключить параметры монопольного режима для устройства воспроизведения, примените настройки и снова проверьте, восстановилось ли качество звука, или он по-прежнему воспроизводится с посторонними шумами или другими дефектами.

Параметры связи Windows 10, которые могут вызывать проблемы со звуком

В Windows 10 по умолчанию включены опции, которые отключают звуки, воспроизводимые на компьютере или ноутбуке при разговоре "по телефону", в мессенджерах и т.д.д.

Иногда эти параметры работают некорректно, и это может привести к тому, что громкость всегда будет низкой, или вы будете слышать плохой звук при воспроизведении аудио.

Приглушение звука при общении

Попробуйте отключить уменьшение громкости при разговорах, установив "No Action Required" и применив настройки. Это можно сделать на вкладке "Общение" в окне настроек звука (попасть туда можно, щелкнув правой кнопкой мыши на значке динамика в области уведомлений или через "Панель управления" — "Звук").

Конфигурация устройства воспроизведения

Если в списке устройств воспроизведения выбрать устройство по умолчанию и нажать кнопку "настройка" слева внизу, откроется мастер настройки параметров воспроизведения, параметры которого могут отличаться в зависимости от звуковой карты вашего компьютера.

Настройка устройства воспроизведения

Попробуйте выполнить настройку в зависимости от того, какое у вас оборудование (колонки), выбирая двухканальный звук, если это возможно, и без дополнительной обработки. Вы можете попробовать настроить несколько раз с разными параметрами — иногда это помогает вернуть звук воспроизведения к тому, каким он был до возникновения проблемы.

Установка драйверов звуковой карты Windows 10

Очень часто причиной некорректной работы звука, его скрипа и шипения, а также многих других проблем со звуком являются некорректные драйвера звуковой карты для Windows 10.

Драйвер звуковой карты в Windows 10

В то же время, по моему опыту, большинство пользователей в таких ситуациях уверены, что с драйверами все в порядке, потому что:

  • Диспетчер устройств пишет, что драйвер не требует обновления (это говорит лишь о том, что Windows 10 не может предложить другой драйвер, а не о том, что все в порядке).
  • Последний драйвер был успешно установлен с помощью драйвер-пака или какой-либо программы обновления драйверов (так же, как и в предыдущем случае).

В обоих случаях пользователь часто ошибается, и простая ручная установка официального драйвера с сайта производителя ноутбука (даже если там есть драйвера только для Windows 7 и 8) или материнской платы (если у вас ПК) может все исправить.

Подробнее обо всех аспектах установки правильного драйвера звуковой карты в Windows 10 в отдельной статье: Пропавший звук в Windows 10 (подойдет для рассмотренной здесь ситуации, когда он не пропал, но не воспроизводится как положено).

Дополнительная информация

В заключение — еще несколько, не частых, но возможных сценариев возникновения проблем с воспроизведением звука, чаще всего выражающихся в хриплом или прерывистом воспроизведении:

  • Если Windows 10 не только некорректно воспроизводит звук, но и тормозит сама, зависает указатель мыши, происходят другие подобные вещи — это могут быть вирусы, некорректно работающие программы (например, два антивируса могут вызвать это), некорректные драйвера устройств (не только звуковых), неисправное оборудование. Возможно, вам будет полезна следующая инструкция: "Windows 10 лагает — что делать?".
  • Если звук прерывается во время работы в виртуальной машине, эмуляторе Android (или другом), обычно ничего нельзя сделать — это просто особенность работы в виртуальных средах на определенном оборудовании и с использованием определенных виртуальных машин.

Я оставлю это на этом этапе. Если у вас есть дополнительные решения или ситуации, не описанные выше, ваши комментарии ниже могут быть полезны.

Оцените статью
Добавить комментарий