Устранение неполадок Windows 10

Windows 10 поставляется со значительным количеством автоматизированных средств устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте конкретных системных проблем.

В этом материале — обзор встроенных средств устранения неполадок Windows 10 и где их можно найти в ОС (так как их несколько). На эту же тему полезная статья: Программы автоматического устранения неполадок Windows (включая средства устранения неполадок от Microsoft).

Устранение неполадок в настройках Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), устранение неполадок теперь доступно не только в Панели управления (также описано далее в этой статье), но и в интерфейсе Системных настроек.

При этом инструменты устранения неполадок, представленные в настройках, такие же, как и в Панели управления (i.e.е. дублировать их), но более полный набор утилит доступен именно в Панели управления.

Чтобы воспользоваться устранением неполадок в настройках Windows 10, выполните следующие действия:

  1. Перейдите в Пуск — Настройки (значок шестеренки, или просто нажмите Win+I) — Обновление и безопасность и выберите "Устранение неполадок" из списка слева.
  2. Выберите из списка пункт, соответствующий существующей проблеме Windows 10, и нажмите "Запустить средство устранения неполадок". Устранение неполадок в настройках Windows 10
  3. Далее следуйте инструкциям конкретного инструмента (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически). 

К проблемам и ошибкам, для которых можно выполнить устранение неполадок из настроек Windows 10, относятся (по типу проблемы в скобках приведена отдельная подробная инструкция по устранению таких проблем вручную):

  • Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук в Windows 10)
  • Подключение к Интернету (см. "Подключение к Интернету"). Интернет не работает в Windows 10). Если Интернет недоступен, то запуск того же средства устранения неполадок доступен в Настройки — Сеть и Интернет — Состояние — Устранение неполадок).
  • Работа принтера (принтер в Windows 10 не работает)
  • Центр обновления Windows (Не загружаются обновления Windows 10)
  • Bluetooth (Bluetooth не работает на вашем ноутбуке)
  • Воспроизведение видео
  • Питание (ноутбук не заряжается, Windows 10 не выключается)
  • Приложения Магазина Windows 10 (приложения Windows 10 не запускаются, приложения Windows 10 не загружаются)
  • Синий экран
  • Устранение проблем совместимости (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что если у вас проблемы с интернетом и другие сетевые проблемы, в настройках Windows 10, но в другом месте, вы можете использовать инструмент для сброса настроек сети и параметров сетевого адаптера, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Устранение неполадок в панели управления Windows 10

Второе место расположения утилит для устранения неполадок Windows 10 и оборудования — Панель управления (там же они располагались и в предыдущих версиях Windows).

  1. Начните набирать "Панель управления" в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда найдете его. Откройте панель управления через поиск
  2. В панели управления справа вверху в поле "Средство просмотра" установите большие или маленькие значки и откройте пункт "Устранение неполадок". Устранение неполадок Панель управления
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения, если вам нужен полный список, нажмите "Просмотреть все категории" в меню слева. Меню устранения неполадок
  4. Вы получите доступ ко всем доступным средствам устранения неполадок Windows 10. См. полный список средств устранения неполадок Windows 10

Использование утилит ничем не отличается от использования их в первом случае (почти все действия по устранению неполадок выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок также доступны для загрузки на сайте Microsoft в виде отдельных утилит в разделах справки, описывающих возникшие проблемы, или в виде инструментов Microsoft Easy Fix, которые можно загрузить здесь https://support.microsoft.com/en-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Кроме того, Microsoft выпустила отдельную программу для устранения проблем с самой Windows 10 и запущенными в ней программами — Software Repair Tool for Windows 10.

Оцените статью
Добавить комментарий

  • Устранение неполадок в настройках Windows 10
  • Устранение неполадок в панели управления Windows 10
  • Дополнительная информация
  • Устранение неполадок в настройках Windows 10
  • Устранение неполадок в панели управления Windows 10
  • Дополнительная информация
  • Устранение неполадок в настройках Windows 10
  • Устранение неполадок в панели управления Windows 10
  • Дополнительная информация
  • Аппаратное обеспечение iPhone 5C
  • Внутреннее оборудование iPhone 5C (не изображено)
  • Простой способ переустановки магазина Windows 10 после удаления
  • Установка магазина Windows 10 с другого компьютера или виртуальной машины
  • Что делать, если магазин Windows 10 сразу закрывается при запуске
  • Другой способ установки магазина Windows 10, если у вас возникли проблемы с ним
  • Устранение проблемы "Невозможно найти этот элемент"
  • Дополнительные методы удаления файла или папки с этой ошибкой