Управление мобильными устройствами, или MDM, относится к стратегиям и приложениям, которые компании используют для управления мобильными устройствами, такими как смартфоны и планшеты, используемые сотрудниками. Узнайте определение управления мобильными устройствами и его значение для предприятий, потребителей и сотрудников.
Что такое управление мобильными устройствами (MDM)?
Многие компании приняли философию «принеси свое устройство». Сотрудники должны использовать свои устройства для входа в электронную почту, получения документов и доступа к приложениям, связанным с работой. В результате большое количество конфиденциальных корпоративных данных оказывается на устройстве, которое работодатель не контролирует. Если сотрудник внезапно покидает компанию, он может забрать с собой конфиденциальные документы, списки клиентов и коммерческие секреты. Что еще хуже, телефон может потеряться и попасть в чужие руки.
Управление мобильными устройствами — это решение для снижения подобных рисков. Если ваш работодатель выдает сотрудникам мобильные устройства для выполнения рабочих задач, он может использовать программное обеспечение MDM для отслеживания действий этих устройств и синхронизации любых собранных данных с облаком.
Простое управление мобильными устройствами
Самый простой способ, с помощью которого ваш работодатель может установить контроль над своими данными, — это функции, встроенные в мобильные операционные системы. Они представлены в качестве опций при подключении устройства к корпоративным системам, таким как электронная почта через Microsoft Exchange. Системные администраторы могут включить опции, требующие предоставления определенных разрешений, в том числе:
- Требуется определенный уровень безопасности для разблокировки устройства.
- Возможность удаленной блокировки устройства.
- Возможность отслеживать достижение определенного количества неудачных попыток разблокировки.
- Возможность мониторинга интернет-активности.
- Возможность стереть все хранящиеся на устройстве данные.
Цель здесь ясна: ваша компания хочет быть уверена, что никто не сможет легко взять устройство и получить к нему доступ. В этом случае компания может быть уверена, что ценные корпоративные данные не попадут в руки постороннего человека.
MDM и конфиденциальность сотрудников
В большинстве случаев управление мобильными устройствами влияет на вас только в том случае, если вы потеряли устройство. Тем не менее, это означает некоторую потерю конфиденциальности для вас. Ваш работодатель (или другой сотрудник вашей компании) может отслеживать ваше местоположение с помощью устройства без вашего ведома. Если вы действительно потеряете устройство, работодатель может стереть все ваши данные, включая личные, такие как текстовые сообщения и фотографии.
Если вы попытаетесь войти в MS Exchange с помощью приложения Gmail на Android, вам будет предложено предоставить разрешения (показано на скриншотах ниже). Если вы не предоставите эти разрешения, вы не сможете проверять рабочую почту на своем телефоне, а также получать напоминания о встречах в рабочем календаре. С другой стороны, такие мобильные приложения, как Microsoft Outlook, не требуют таких разрешений, поскольку администраторы могут использовать средства защиты Microsoft, не требуя доступа к другим областям вашего устройства.
Расширенное управление мобильным телефоном
Существуют и более сложные методы управления мобильными устройствами. У таких компаний, как Google, есть решения, например Android Enterprise Рекомендуемые программы, которые эффективно разделяют ваш телефон на две части. Один профиль содержит ваши личные данные, а другой — данные, связанные с вашей работой.
Например, если ваша компания использует VPN для обмена файлами компании, вы сможете получить доступ к этим файлам, используя только приложения из рабочего профиля. Если в вашей компании установлен веб-фильтр, запрещающий вам посещать определенные веб-сайты на рабочем компьютере, вы, скорее всего, не сможете зайти на эти сайты из рабочего профиля на телефоне. Компания также может автоматически устанавливать новые приложения на ваш рабочий профиль.
Приложения, контролируемые вашей компанией, можно узнать по красному значку портфеля на главном экране.
