Как правильно относиться к пропущенным звонкам

В бизнесе первое впечатление — это все, и то, как вы отреагируете на пропущенный звонок, может стать первым впечатлением. Для вашего же блага изучите этикет, как правильно обращаться с важным пропущенным звонком.

Намерение пропущенного звонка

Если звонок прозвенел только один или два раза, это может означать, что звонивший намеревался пропустить звонок, возможно, потому что он хотел попасть на вашу голосовую почту. Они могут оставить сообщение с объяснением причины, например, "Здравствуйте, мне нужно с вами поговорить, но я не хочу расходовать свой кредит, поэтому перезвоните мне."

Если вам придется перезванивать, помните о том, что приложения VoIP позволяют экономить на звонках. Вы можете совершать дешевые, а иногда и бесплатные звонки своим друзьям и родственникам.

Выбор варианта «Не отвечать

Не отвечать на звонок может считаться невежливым, но это зависит от контекста. Будь то потому, что вы не хотите, чтобы вас беспокоили, вы за рулем или по какой-то другой причине, полезно быть честным со звонящими. Если вы не можете позвонить, просто скажите им об этом. Если есть возможность, отправьте текстовое сообщение, чтобы уведомить их, или, что еще лучше, установите автоответчик в вашей голосовой почте.

Если у вас устройство Android или iPhone, вы можете использовать настройки для настройки голосовой почты. Вы также можете настройка пользовательских текстовых сообщений которая автоматически отвечает на пропущенные звонки.

Автоответчики

Чтобы быть вежливым и профессиональным, дайте своему абоненту шанс сказать что-нибудь. Разрешите им оставить голосовое сообщение. Это оставляет возможность будущего разговора и помогает определить важность звонка. Используйте для этой цели автоответчик. Эта функция есть у сотовых телефонов и VoIP-услуг.

Голосовое сообщение, оставленное вашим корреспондентом, также может быть отправлено на голосовую почту, что дает вам больше возможностей для решения проблемы пропущенного звонка.

Визуальная голосовая почта

В эпоху Skype и Zoom голосовая почта становится все более старомодной. Вы не хотите сидеть и слушать каждое сообщение в своем почтовом ящике. Вы хотите иметь возможность выбирать, кого из них слушать, и относиться к каждому индивидуально. Это возможно с помощью визуальной голосовой почты.

Велика вероятность того, что ваш смартфон оснащен этой функцией. В качестве альтернативы ознакомьтесь с этим списком решений для визуальной голосовой почты. Некоторые сервисы также транскрибируют сообщения голосовой почты в текст и отправляют его вам как обычное текстовое сообщение или как сообщение электронной почты в ваш почтовый ящик. Это облегчает проверку голосовой почты и реагирование без необходимости слушать.

Оцените статью
Добавить комментарий