Как устранить проблемы Google Pixel

Смартфоны Google Pixel — популярные, надежные и мощные устройства на базе Android, но иногда с ними могут возникать проблемы. Вот обзор распространенных проблем с устройствами Google Pixel и способы их устранения с помощью любого Google Pixel 4XL, 4, 3XL с Android 8.0 или позже.

Причины проблем с Google Pixel

Большинство проблем, связанных со смартфонами Google Pixel, встречаются на смартфонах всех типов. Например, проблемы с подключением и Wi-Fi могут коснуться любого смарт-устройства. Тем не менее, некоторые версии Google Pixel имеют известные аппаратные проблемы, а пользователи сообщают, что обновления программного обеспечения, похоже, вызывают другие проблемы. Иногда приложения выходят из строя и вмешиваются в работу смартфона.

Мы рассмотрим, как устранить наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Google Pixel, включая проблемы, связанные с Wi-Fi, подключением Bluetooth, камерой, микрофоном, перегревом и временем автономной работы.

Как устранить проблемы с Wi-Fi на Google Pixel

Это не уникальная проблема для Pixel, но если вы не можете подключиться к Wi-Fi или испытываете перебои в подключении, есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы снова подключить ваш телефон.

1. Перезагрузите Pixel. Перезапуск или перезагрузка любого цифрового устройства часто решает загадочные проблемы. Попробуйте и посмотрите, вернется ли ваш Wi-Fi.

2. Сбросить подключение Wi-Fi. Когда вы испытываете проблемы с Wi-Fi, перезапуск вашего Wi-Fi соединения часто может решить проблему. Сбросьте настройки подключения и посмотрите, устранит ли это проблему.

3. Удалите сохраненную сеть. В разделе «Сохраненные сети» удалите сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, а затем снова подключитесь к этой сети, как будто вы используете ее в первый раз. Это может обновить соединение и решить проблему.

4. Сбросьте все сетевые подключения. Полностью сбросьте все сетевые подключения и настройки, что восстановит настройки по умолчанию, очистит сохраненные сети и удалит подключенные устройства Bluetooth. Проверьте, решит ли это проблемы с Wi-Fi на вашем Pixel.

5. Перезапустите маршрутизатор или модем. Если другие устройства в сети испытывают проблемы, это может быть не проблема с вашим Pixel. Перезапустите маршрутизатор и модем и посмотрите, решит ли это проблему.

Как устранить проблемы с подключением Google Pixel по Bluetooth

Вскоре после выхода Google Pixel 3 пользователи сообщили, что не могут подключить Pixel к устройствам Bluetooth, включая многие автомобильные системы. Даже несмотря на обновления системы, эти проблемы с Bluetooth иногда появляются снова. Вот как это исправить.

1. Перезапустите Pixel. Опять же, этот простой шаг по устранению неполадок часто решает огромное количество проблем.

2. Сбросьте соединение Bluetooth на Pixel. Это простой шаг по устранению неполадок, который часто помогает восстановить связь Bluetooth.

3. Отключите и снова подключите Bluetooth-аксессуар. Если в прошлом вы успешно подключались к устройству, удалите его из списка ранее подключенных устройств, а затем добавьте обратно. Это часто решает проблемы с подключением Bluetooth.

4. Сбросьте все подключения и настройки Bluetooth. Это восстанавливает все настройки Bluetooth до значений по умолчанию и удаляет подключенные устройства. Проверьте, решит ли это проблемы с подключением Pixel по Bluetooth.

   При этом также сбрасываются другие сетевые настройки до значений по умолчанию и удаляются сохраненные сети Wi-Fi.

5. Проверьте наличие обновлений системы. Google регулярно выпускает обновления безопасности наряду с ежегодным обновлением операционной системы. Многие из этих патчей также включают исправления ошибок и могут содержать решение проблемы. Обновите систему и посмотрите, решит ли это проблему.

6. Выполните сброс настроек Pixel к заводским установкам. Если проблема сохраняется, выполните сброс настроек Pixel до заводских. При этом удаляются все файлы, приложения и настройки, поэтому перед выполнением сброса создайте резервную копию устройства.

Как устранить неполадки камеры Pixel

Поскольку так много людей полагаются на свои смартфоны, чтобы запечатлеть особые и повседневные моменты жизни, проблемы с камерой могут быть более чем неудобными. Несколько шагов по устранению неполадок помогут вам в кратчайшие сроки вернуться к съемке любимых фотографий.

1. Перезагрузите Pixel. Этот знакомый шаг по устранению неполадок, как известно, помогает решить проблемы с камерой Pixel.

2. Очистите кэш приложения «Камера. Известны случаи сбоев в работе приложения «Камера» после обновления приложений. Очистка кэша приложения «Камера» удаляет все сохраненные в приложении данные и возвращает все настройки к значениям по умолчанию.

3. Проверьте наличие обновлений приложения «Камера. Зайдите в Play Store, загрузите и установите все доступные обновления приложения «Камера».

4. Освободите место в памяти. Если ваши фотографии не сохраняются или были повреждены при сохранении, возможно, у вас закончилось место в памяти. Проверьте хранилище и освободите место на устройстве.

5. Включите предупреждение о загрязнении объектива Pixel. Если проблема связана с качеством изображения, убедитесь, что объектив чистый, без грязи, мусора и смазки. Включите предупреждение о загрязнении объектива Pixel, чтобы быть в курсе состояния объектива.

6. Обратитесь в службу поддержки Google. Если проблема сохраняется, возможно, имеет место аппаратная неисправность. Служба поддержки Google Pixel предлагает живой чат и множество других вариантов помощи.

Как устранить неполадки микрофона Pixel

Через несколько месяцев после первоначального выпуска Pixel, Google подтвержденные сообщения об аппаратной неисправности микрофона вызвано трещиной в паяном соединении на аудиокодеке. Однако могут быть и другие причины, по которым ваш микрофон не работает, поэтому стоит провести некоторые диагностические работы, чтобы выяснить это.

1. Проверьте, не блокирует ли что-нибудь доступ к микрофону. Микрофон Pixel расположен под экраном, рядом с портом зарядки USB-C. Возможно, микрофон блокируется из-за чехла стороннего производителя или скопления мусора.

2. Удалите затронутое приложение. Если вы заметили проблему в одном приложении, но другие приложения, которым требуется микрофон, работают нормально, удалите, а затем переустановите неработающее приложение, это может решить проблему.

3. Перезагрузите Pixel. Известно, что этот знакомый шаг по устранению неполадок помогает решить проблемы с микрофоном Pixel.

4. Проверьте, может ли микрофон записывать звук. Если устройство может принимать звук, проблема, скорее всего, не связана с аппаратным обеспечением.

5. Обратитесь в службу поддержки Google. Если микрофон по-прежнему не реагирует, ваш Pixel может страдать от известной волосяной трещины в паяном соединении. Google обязался заменить пострадавшие устройства.

Как устранить перегрев Pixel

Тревожно взять в руки смартфон и обнаружить, что он обжигающе горячий. Учитывая, что нередки случаи, когда батареи смартфонов взрываются или загораются, вызывает беспокойство, если ваш Google Pixel внезапно перегревается. Возможно, перегрев телефона вызван не неисправностью аккумулятора; проблема может быть вызвана приложением.

1. Купите новое зарядное устройство. Если ваш Pixel перегревается только во время зарядки, возможно, виновато зарядное устройство. Поменяйте текущее зарядное устройство на новое, желательно на зарядное устройство Pixel, поставляемое Google.

   Подключите зарядное устройство к разным розеткам, чтобы исключить неисправные розетки.

2. Дайте телефону немного проветриться. Перегрев телефона может быть вызван чехлом для телефона или внутренним теплым карманом. Обеспечьте телефону вентиляцию, сняв чехол и храня его при комнатной температуре.

3. Обратите внимание на интенсивное использование и энергопотребление. При интенсивном использовании телефона Pixel может нагреваться, особенно при выполнении энергоемких задач, таких как потоковое видео или игры. В этом случае выключите Pixel и дайте ему остыть.

4. проверять использование батареи Pixel. Иногда причиной может быть приложение. Проверить расход батареи, чтобы узнать, какие приложения использовали батарею после последней полной зарядки. Если что-то потребляет большой процент заряда батареи, это может быть виновником неисправности. Удалите затронутое приложение и установите его заново из Play Store.

5. Обратитесь в службу поддержки Google. Если все остальное не помогает, обратитесь за помощью к специалистам Google.

Как устранить неполадки в работе аккумулятора

Одной из сильных сторон Google Pixel является его аккумулятор емкостью 2770 мАч и оптимизированное для работы от аккумулятора программное обеспечение. Однако с момента его выпуска появилось множество сообщений о том, что обновления программного обеспечения вызывают проблемы с разрядкой батареи, но это могут быть и неправильно работающие приложения.

1. Перезагрузите Pixel. Этот знакомый шаг по устранению неполадок, как известно, помогает решить проблемы со временем автономной работы Pixel.

2. Закройте все открытые приложения. Слишком большое количество открытых приложений может привести к разрядке аккумулятора.

3. Проверьте расход заряда батареи по приложениям. Просмотр расхода заряда батареи по приложениям с момента последней полной зарядки. Если вы заметили необычные или редко используемые приложения в верхней части списка, удалите их, чтобы проверить, не являются ли они причиной чрезмерного разряда батареи.

4. Отключение адаптивной яркости. Некоторые пользователи утверждают, что после обновления системы некоторые функции Android ведут себя неправильно. Адаптивная яркость была известна своими сбоями и чрезмерным расходом заряда батареи. Отключите эту функцию и посмотрите, решит ли это проблему.

5. Выполните сброс к заводским настройкам Pixel. Если проблема сохраняется, выполните сброс настроек до заводских параметров вашего Pixel. При этом удаляются все файлы, приложения и настройки, поэтому перед выполнением сброса создайте резервную копию устройства.

6. Обратитесь в службу поддержки Google. Если проблема сохраняется после сброса настроек к заводским, обратитесь в службу поддержки Google, чтобы обсудить возможную аппаратную неисправность.

Как починить, если у вашего Google Pixel сломалась кнопка питания