Если ваше устройство Android включено, а такие приложения, как часы или виджет календаря на главном экране, часто выходят из строя или работают медленно, запустите Android в безопасном режиме, чтобы отследить проблему. Запуск устройства в безопасном режиме не решит проблему, но поможет выяснить ее причину. Вот как.
Перезагрузка в безопасный режим
Выполните следующие действия:
-
Нажмите и удерживайте кнопку Приостановить работу или Power нажмите кнопку до тех пор, пока не будет нажата кнопка Питание на экране устройства появляется меню.
-
Нажмите Перезагрузить. Устройство выключается и снова включается.
-
Если в меню нет опции «Перезагрузка», выберите Выключение питания.
-
Устройство выключается в течение нескольких секунд. Когда экран полностью потемнеет, нажмите кнопку Приостановить или Питание кнопку, пока на экране не появится логотип.
-
После включения устройства проверьте, нет ли на нем проблем.
Зачем использовать Android в безопасном режиме?
Если ваше устройство работает нормально в безопасном режиме, проблема не связана с аппаратным обеспечением, и виновником, скорее всего, является приложение. В этом случае устройство не нуждается в ремонте или замене, но вы должны выяснить, какое приложение виновато.
Если у вас не открывается опция безопасного режима
Не все устройства Android загружаются в безопасный режим одинаково. У некоторых производителей, например, Samsung, версии Android немного отличаются, и старые устройства работают по-другому, потому что на них установлена более старая версия Android.
Если первая попытка загрузиться в безопасном режиме не увенчалась успехом, попробуйте следующие методы:
- Если удерживать кнопку Выключите питание если кнопка в меню «Питание» не предлагает войти в безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку Перезапустить кнопку. Более старые версии Android используют этот метод для входа в безопасный режим.
- На устройствах Samsung и некоторых старых устройствах Android перезагрузите устройство, используя приведенные выше инструкции, и следите за появлением логотипа на экране, когда устройство снова включится. Пока логотип отображается на экране, нажмите кнопку Уменьшение громкости кнопка на боковой стороне устройства. Слова безопасный режим появится в нижней части экрана после полной загрузки устройства.
Что делать в безопасном режиме
Если ваше устройство работает быстрее или перестало сбоить, находясь в безопасном режиме, вероятно, проблема вызвана каким-то приложением. Чтобы устранить проблему, определите, какое приложение виновато, а затем удалите его.
Чтобы определить, какое приложение нужно удалить, рассмотрим несколько вероятных подозреваемых:
- Приложения, которые автоматически запускаются при загрузке устройства: К таким приложениям относятся виджеты Android, например, часы или календарь, а также пользовательские приложения для домашнего экрана.
- Недавно загруженные приложения: Если вы недавно заметили эту проблему, виновником, скорее всего, является приложение, которое вы недавно приобрели или обновили.
- Несущественные приложения: Если вы удалили приложения, которые загружаются при запуске, а также приложения, недавно приобретенные или обновленные, удалите приложения, которые вы не используете регулярно.
Приложения могут не запускаться в безопасном режиме, но их можно удалить. Удалите приложения в безопасном режиме, затем перезагрузите устройство, чтобы проверить его работу.
Проблемы в безопасном режиме?
Если вы загрузились в безопасный режим и все еще испытываете проблемы, не бегите покупать новый телефон или планшет. Использование безопасного режима позволяет сузить круг причин проблемы до операционной системы или аппаратного обеспечения.
Следующим шагом будет восстановление заводских настроек устройства, при котором удаляется все, включая личные настройки.
Восстановление заводских настроек устройства по умолчанию удаляет все приложения и стирает все данные. Перед выполнением этого действия создайте резервную копию данных.
Если вы сбросили настройки Android-устройства до заводских, но проблемы остались, значит, пришло время ремонта или замены.
Как выйти из безопасного режима
Чтобы выйти из безопасного режима, перезагрузите устройство, следуя инструкциям выше. По умолчанию Android загружается в нормальном режиме. Если устройство загрузилось в безопасном режиме, перезагрузка должна вернуть его в нормальный режим.
Если вы перезагружаетесь, а ваш Android по-прежнему находится в безопасном режиме, это означает, что Android обнаружил проблему в приложении, которое автоматически запускается при загрузке, или в одном из базовых файлов операционной системы Android. Чтобы решить эту проблему, удалите приложения, которые запускаются при запуске, например, пользовательские домашние экраны и виджеты. Затем снова перезагрузите устройство.