Среди частых вопросов пользователей последних версий Windows — загрузка и установка приложения Realtek Audio Console (или Realtek Audio Control) и решение проблем с его работой, если оно было установлено.
В данной инструкции подробно описаны способы загрузки и установки Realtek Audio Console, а также причины, по которым вы можете столкнуться с проблемами при установке приложения.
Информация о Realtek Audio Console и необходимые условия для применения
Перед установкой Realtek Audio Console необходимо учесть важный нюанс: данное приложение предназначено для звуковых карт Realtek, работающих с новыми драйверами DCH или UAD (Universal Audio Driver). Определить версию текущего драйвера в Windows 11 и Windows 10 очень просто:
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке "Пуск" и выберите "Диспетчер устройств" в контекстном меню.
- Найдите название вашей звуковой карты в разделе "Звуковые, игровые и видеоустройства".
- Если вы видите Realtek(R) Audio — Это говорит о том, что у вас установлен драйвер DCH/UAD и Realtek Audio Console может быть использована.
- Если указано: Realtek High Definition Audio — это означает, что установлен старый драйвер и для управления следует использовать Realtek HD Audio Manager.
В случае, если у вас традиционный (старый) драйвер, вы можете попробовать обновить драйвер непосредственно в диспетчере устройств: щелкните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите "Обновить драйвер", затем — "Найти драйверы на этом компьютере" — "Выберите драйвер из списка доступных драйверов на вашем компьютере" и посмотрите, есть ли Realtek(R) Audio в списке совместимых устройств. Если доступно — выберите и установите его.
И дополнительный нюанс: если на компьютере установлен новый драйвер Realtek, то, как правило, установка Realtek Audio Console происходит автоматически, и вы увидите ее в списке установленных приложений. Если нет, существуют следующие варианты загрузки и установки приложения.
Как загрузить Realtek Audio Console из Microsoft Store
Если вы выполните поиск приложения в Microsoft Store, вы не найдете приложение под названием Realtek Audio Control. Однако вы можете использовать прямую ссылку:
- Щелкните по ссылке на приложение Realtek Audio Control в Microsoft Store
- Нажмите "Получить" (если появится запрос на открытие в приложении магазина, согласитесь) и установите приложение.
- После установки она появится в списке приложений под именем Realtek Audio Console.
Напомню, что приложение будет работать только в том случае, если у вас установлены соответствующие драйверы Realtek.
Установка Realtek Audio Console вместе с драйверами звуковой карты
Если после установки или переустановки Windows 11 или Windows 10 вы не установили драйверы вручную, при этом у вас не самый старый компьютер или ноутбук, загрузка и установка звукового драйвера с официального сайта производителя может решить проблему:
- Найдите официальную страницу поддержки вашей материнской платы (если это ПК) или ноутбука.
- Найдите в разделе загрузок аудиодрайвер и скачайте его.
- После установки проверьте, появилось ли приложение Realtek Audio Console.
- В некоторых случаях оно появляется не сразу, а загружается из Интернета.
- В некоторых драйверах файлы приложения можно найти внутри архива. Например, если вы откроете архив с драйверами Audio для некоторых материнских плат Asus (пример — B560M), вы можете найти там папку UWP, распаковать ее и запустить оттуда файл appxbundle для установки Realtek Audio Console.
Неофициальный источник драйверов Realtek Audio Console и UAD (DCH)
На GitHub доступен проект, где выложены неофициальные сборки универсального аудиодрайвера Realtek и приложения Realtek Audio Console. Если другие способы установки вам не подходят, вы можете попробовать этот вариант:
- Перейдите по https://github.com/pal1000/Realtek-UAD-generic/releases
- Ссылка на программу установки Realtek Audio Console находится в приложении Realtek Audio Control, после распаковки вам нужно будет запустить установочный файл.cmd из папки с распакованным архивом.
- Ниже, в разделе Assets вы найдете архив с последней сборкой драйвера Realtek, необходимого для работы приложения. Обратите внимание, что это может не работать для довольно старых звуковых карт Realtek.
В случае, если Realtek Audio Console не запускается, хотя все условия для его работы выполнены, причины могут быть следующие:
- Отключите элементы Realtek в автозапуске.
- Отключите службы Realtek в списке служб.
- Наличие и работа дополнительных приложений и сервисов для улучшения звука от производителя.
Надеюсь, руководство поможет решить проблему и установить Realtek Audio Console или выяснить, почему это не удалось сделать.
