Некоторые пользователи Google Chrome с осени прошлого года могут обнаружить висящий в диспетчере задач процесс software_reporter_tool.exe, который иногда загружает процессор в Windows 10, 8 или Windows 7 (процесс не всегда запущен, т.е. если его нет в списке запущенных задач — это нормально).
Файл software_reporter_tool.exe распространяется вместе с Chrome, подробнее о том, что это такое, и как его отключить, в случае высокой загрузки процессора — далее в этой инструкции.
Что такое Chrome Software Reporter Tool
Software Reporter Tool является частью механизма (Chrome Cleanup Tool), который отслеживает нежелательные приложения, расширения и модификации браузера, которые могут мешать работе пользователя, например, показ рекламы, изменение домашней страницы или страницы поиска и тому подобные вещи, что является распространенной проблемой (см., (См. e.g. Как убрать рекламу в браузере).
Сам файл software_reporter_tool.exe находится в C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\ SwReporter\ version_number (Папка AppData является скрытой и системной папкой).
При желании вы можете заблокировать этот инструмент, но если вы это сделали, я все равно рекомендую периодически проверять компьютер на наличие вредоносных программ с помощью других инструментов, например, AdwCleaner.
Как отключить software_reporter_tool.exe
Если вы просто удалите этот файл, то при следующем обновлении браузера Chrome снова загрузит его на ваш компьютер, и он продолжит работать. Однако можно полностью заблокировать работу процесса.
Чтобы отключить инструмент software_reporter_tool.exe выполнить следующие действия (если он запущен, сначала завершите его в диспетчере задач)
- Перейдите в папку C:\Users\Ваше имя пользователя\AppData\ Local\ Google\ Chrome\ User Data\ Щелкните правой кнопкой мыши на папке SwReporter и откройте его свойства.
- Откройте вкладку Безопасность и нажмите кнопку Дополнительно.
- Нажмите "Отключить наследование", а затем "Удалить все наследуемые разрешения для этого объекта. Если у вас Windows 7, вместо этого перейдите на вкладку "Владелец", сделайте своего пользователя владельцем папки, примените изменения, закройте окно, а затем вернитесь в расширенные настройки безопасности и удалите все разрешения для этой папки.
- Нажмите OK, подтвердите изменение прав доступа, снова нажмите OK.
После применения настроек запустите процесс software_reporter_tool.exe станет невозможным (как и обновления этой утилиты).