Если при попытке открыть сайт в Chrome вы видите сообщение об ошибке "Internet Access Denied" с кодом ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED, исправить ее обычно несложно, при условии, что на вашем компьютере есть права администратора.
Как говорится на странице ошибки, причина невозможности доступа в Интернет обычно заключается в том, что у вас установлен брандмауэр Windows или антивирусное программное обеспечение сторонних производителей со встроенным брандмауэром. Вот как снять запрет и разрешить доступ в Интернет, а также дополнительная информация, которая может оказаться полезной.
Устранение ошибки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
Вы можете сделать следующее, чтобы проверить настройки брандмауэра:
- Откройте панель управления (в Windows 10 для этого можно использовать поиск на панели задач) и в ней откройте "Брандмауэр Windows Defender" (или просто "Брандмауэр Windows").
- В открывшемся окне вы можете нажать на левый пункт "Включение и отключение брандмауэра" и полностью отключить брандмауэр, а затем проверить, устранилась ли проблема, но я бы рекомендовал воспользоваться следующими шагами.
- Нажмите на "Дополнительные параметры" слева.
- Проверьте, нет ли запретов в правилах исходящих подключений (отмечены соответствующим знаком). По умолчанию их не должно быть. Если вы найдете какие-либо из них, щелкните на них правой кнопкой мыши и выберите "Удалить" или "Отключить правило", чтобы отключить их и посмотреть, восстановится ли нормальная работа Chrome.
- Проверьте, существуют ли такие же правила для входящих подключений, и проделайте с ними то же самое.
После этих действий вы можете посмотреть, появилась ли ошибка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED снова или была устранена. Вы также можете полностью сбросить брандмауэр Windows.
Если на вашем компьютере установлен сторонний антивирус с функциями брандмауэра, попробуйте временно отключить его и, если это решит проблему, более внимательно изучите его настройки — скорее всего, отключить блокировку доступа в Интернет можно только в Google Chrome, не отключая все остальное.
Дополнительная информация
Если вышеперечисленные способы не помогли, попробуйте их:
- Если используются прокси или VPN, отключите их (см. "Прокси и VPN"). Как отключить прокси-сервер в Windows и в браузере).
- воспользуйтесь устранением неполадок сети (Панель управления — Устранение неполадок — Подключение к Интернету или щелкните правой кнопкой мыши на значке подключения в области уведомлений — Устранение неполадок).
- В Windows 10 дополнительно перейдите в Настройки — Обновление и безопасность — Устранение неполадок и нажмите на "Сетевой адаптер" в списке справа.
- В Windows 10, если предыдущие пункты не помогли — сбросьте настройки сети.
Обратите внимание, что в корпоративных сетях запрет может быть установлен системным администратором и простых способов его снять может не быть, особенно если у вас нет прав администратора на компьютере.
