Как исправить, если на iPhone низкий уровень громкости звонка

Вот некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать, чтобы вернуть громкость iPhone на нужное вам место и вернуться к разговорам без разочарований.

Почему громкость моего телефона внезапно уменьшилась?

Может быть множество причин, по которым громкость звонка на iPhone внезапно стала низкой. Возможно, вы случайно переключили регулятор громкости во время другого вызова; возможно, есть препятствие, мешающее вам хорошо слышать собеседника, или у вас может быть программная или аппаратная проблема. Причиной проблемы может быть даже такая простая вещь, как обновление операционной системы, поэтому лучше всего проделать все шаги по устранению неполадок по порядку, пока вы не найдете решение проблемы.

Как исправить низкий уровень громкости звонков на iPhone?

Устранение низкой громкости звонков на iPhone может быть простым, как увеличение громкости на телефоне, или сложным, как замена оборудования, но пока вы не обнаружите проблему, вы не сможете узнать, как ее устранить.

1. Увеличьте громкость на телефоне. Звучит очень просто, но если у вас есть проблемы со слышимостью людей, когда они звонят, это может быть так же просто, как отрегулировать громкость звонка. Самое главное, что это нужно сделать во время разговора. Итак, когда кто-то позвонит вам в следующий раз, воспользуйтесь функцией Увеличение громкости кнопку на телефоне, чтобы узнать, можно ли вернуть громкость на уровень, комфортный для восприятия.

2. Убедитесь, что чехол для телефона и защитные экраны не блокируют динамики. Некоторые чехлы для телефонов предназначены для закрытия верхнего динамика iPhone. Если над динамиком находится чехол или защитный экран, это может привести к приглушенному или искаженному звуку, когда вы пытаетесь вести телефонный разговор.

3. Переключите переключатель тишины на боковой стороне телефона. На iPhone есть физический переключатель на левой стороне для быстрого отключения звука телефона. Однако некоторые пользователи сообщают, что после того, как они несколько раз выключили и включили переключатель, громкость звонков вернулась к норме.

   Для переключателя «Тишина» оранжевый цвет активен (означает, что уведомления заглушены), а серебристый — неактивен (означает, что все звуки доходят). Когда вы выключаете и включаете iPhone, не забудьте оставить его Выключите когда вы закончили.

4. Включите и выключите Авиарежим. Некоторые пользователи сообщают, что когда у них начались проблемы с громкостью при разговоре, они несколько раз включали и выключали авиарежим, и это, казалось, устраняло проблему. Попробуйте; убедитесь, что режим «В самолете» находится в конечном положении Выключено.

5. Выключите и затем снова включите Bluetooth. Если вы испытываете проблемы с громкостью звонка при использовании гарнитуры Bluetooth или автомобильного соединения, возможно, проблема в соединении Bluetooth. Попробуйте выключить и снова включить эту настройку. Если это не устраняет проблему, попробуйте создать новое сопряжение для устройства Bluetooth.

6. Отключите функцию шумоподавления. Шумоподавление — это доступная функция на iPhone, и она может быть удобной, чтобы помочь некоторым пользователям слышать более четко. Однако некоторые люди, испытывающие проблемы со слышимостью собеседников на iPhone, сообщают, что отключение функции шумоподавления значительно улучшает громкость при разговоре. Чтобы отключить шумоподавление, перейдите в раздел Настройки > Доступность > Аудио/Визуальный и переключить функцию шумоподавления Выключено (зеленый цвет — Вкл.).

7. Убедитесь, что звук передается через iPhone. Иногда при использовании устройств Bluetooth, например, динамиков, звук направляется не через телефон, а куда-то еще. Проверьте, передается ли звук через динамики телефона в Центре управления. Проведите вниз от правого верхнего угла, чтобы открыть Центр управления, а затем посмотрите на музыкальную шкатулку в правом верхнем углу. Если над динамиком есть треугольник с концентрическими кругами, это означает, что звук идет через iPhone.

   Если этого индикатора нет, возможно, к телефону подключен Bluetooth-динамик, наушники или другое устройство. Отключите это устройство, чтобы восстановить звук на iPhone.

8. Почистите динамики iPhone. Динамики, забитые ворсом и пылью, могут быть причиной приглушения громкости звонков. Попробуйте почистить динамики, а затем снова попробуйте позвонить, чтобы узнать, устранена ли проблема.

9. Обновите свой iPhone. Виновником того, что вы плохо слышите собеседников на iPhone, может быть такая простая вещь, как устаревшая операционная система или драйвер динамика. Убедитесь, что ваше устройство полностью обновлено, а затем попробуйте позвонить снова.

   Если вы используете наушники Bluetooth и испытываете низкую громкость звонков через наушники, убедитесь, что они также обновлены. Проблема с драйверами может мешать громкости звонков и передаче звука; обновление может устранить проблему.

10. Перезагрузите iPhone. Иногда устройствам требуется хорошая перезагрузка. С ними ничего не должно случиться, и вы можете делать все правильно, но функции могут работать некорректно. В чем бы ни заключалась проблема, универсальная истина заключается в том, что простая перезагрузка может сотворить чудеса с электроникой, поэтому потратьте несколько секунд и перезагрузите телефон, а затем попробуйте позвонить снова.

Если ничего не помогает, обратитесь к профессионалам

Если вы проделали все эти шаги по устранению неполадок, или телефон имеет физические повреждения (например, повреждение от воды или падения), вам, возможно, придется обратиться к специалистам. Проверьте статус гарантии, затем запишитесь на приём в Apple Store или Genius Bar, или посетите местную авторизованную ремонтную мастерскую Apple, чтобы узнать, смогут ли они устранить проблему.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

• Почему меня никто не слышит на моем iPhone?

  Громкость микрофона или звонка низкая или отключена. Также может быть проблема с вашим микрофоном. Убедитесь, что они не забиты пылью.

• Почему на моем iPhone низкая громкость при воспроизведении музыки?

  Возможно, у вас установлен лимит громкости. Перейти к Настройки > Музыка и убедитесь, что Ограничение громкости ползунок до упора вправо.

• Почему у моего iPhone низкий уровень громкости, когда я двигаюсь?

  Если звук продолжает снижаться или прерываться во время разговора по телефону, возможно, вы находитесь в месте с плохим сигналом. Если вы находитесь в помещении, попробуйте переместиться к окну или выйти на улицу, если это возможно, чтобы проверить, поможет ли это с приемом.