Почему мои AirPods не подключаются? (У нас есть исправления)

Нет ничего лучше AirPods, когда они хорошо работают. Нет ничего хуже, чем когда ваши AirPods не подключаются к iPhone, iPad или компьютеру. К счастью, подключить AirPods к вашим устройствам довольно просто. Читайте далее советы, как починить AirPods, которые не подключаются.

Эта статья относится ко всем моделям AirPods и устройствам, работающим под управлением функции iOS 12 и выше, а также macOS. Предполагается, что вы уже настроили свои AirPods. AirPods также работают на телефонах Android и других устройствах, поддерживающих наушники Bluetooth. Если это то, что у вас есть, посмотрите статью Как сопрячь Bluetooth-наушники с телефоном.

Почему мои AirPods не подключаются к телефону?

Находятся ли AirPods в радиусе действия вашего iPhone? Это может показаться невероятно простым, но это очень важно, если ваши AirPods не подключаются к телефону. AirPods подключаются к iPhone и другим устройствам с помощью Bluetooth. Для подключения устройства Bluetooth должны находиться на расстоянии нескольких десятков футов друг от друга. Таким образом, если ваш iPhone находится в доме, а вы стрижете газон в 200 футах от него, ваши AirPods не смогут подключиться. Попробуйте держать два устройства относительно близко друг к другу для лучшего соединения.

Цвета AirPod: Что означают белый, зеленый, оранжевый и другие цвета

Проверьте заряд аккумулятора AirPods

Следующая причина, по которой ваши AirPods не подключаются к iPhone или другому устройству, заключается в том, что в их аккумуляторе не осталось заряда. AirPods должны быть заряжены для подключения и работы. Самое быстрое, что можно сделать в этом случае, это поместить ваши AirPods в чехол. Затем вставьте кабель, прилагаемый к AirPods, в чехол и подключите другой конец к порту USB (на компьютере или настенном адаптере). Подождите около 15 минут, чтобы AirPods зарядились, а затем попробуйте подключить их снова.

Вы можете получить до трех часов автономной работы AirPods при 15-минутной зарядке. Другие советы по проверке заряда аккумулятора AirPods вы найдете в статье Как заряжать AirPods.

AirPods не переходят в режим сопряжения? Проверьте Bluetooth

AirPods подключаются к iPhone, iPad и другим устройствам по Bluetooth. Это означает, что для подключения AirPods ваши устройства должны быть включены по Bluetooth. Проверьте, включен ли Bluetooth, выполнив следующие действия:

1. Откройте Центр управления (на iPhone X и новее проведите вниз от правого верхнего угла экрана). На старых моделях проведите пальцем снизу вверх).

2. В Центре управления найдите значок Bluetooth в левом верхнем углу.

3. Если значок Bluetooth светится, он включен. Если через значок проходит линия или он выглядит белым, Bluetooth выключен.

   

4. Нажмите на значок Bluetooth, чтобы включить его, а затем попробуйте подключить AirPods снова.

AirPods не переходят в режим сопряжения? Here’s the Fix

Bluetooth включен, но нет соединения?

Если Bluetooth уже включен, но AirPods по-прежнему не подключаются, возможно, вам просто нужно сбросить настройки Bluetooth на телефоне. Для этого выполните действия из предыдущего раздела, чтобы просмотреть состояние Bluetooth в Центре управления. Затем нажмите на значок Bluetooth, чтобы выключить его, и нажмите на него снова, чтобы включить. Попробуйте повторно подключить ваши AirPods.

Интересно, почему нет подсказки о том, как проверить, выключены ли ваши AirPods?? Узнайте, почему это необязательно в статье Как отключить AirPods.

AirPods подключены, но нет звука?

Убедитесь, что вы действительно передаете звук на AirPods. Если вы не слышите звук через AirPods и полагаете, что это означает, что они не подключены, вы можете ошибаться. Возможно, вы отправляете звук не на тот источник вывода (например, на динамик Bluetooth или другие наушники). Чтобы убедиться, что вы отправляете звук на AirPods, выполните следующие действия:

1. Откройте Центр управления, используя методы, описанные ранее.

2. Нажмите кнопку Музыка элементы управления в правом верхнем углу.

   

3. В расширенном Музыка управления, вы увидите список всех возможных аудиовыходов. Если AirPods не выбраны, коснитесь их.

4. Попробуйте снова воспроизвести музыку и посмотрите, работают ли теперь AirPods.

Если вы столкнулись именно с этой проблемой, возможно, iPhone застрял в режиме наушников — даже если наушники не подключены. Узнайте больше об этой ситуации в статье Как исправить iPhone, застрявший в режиме наушников.

Возможно, дело в программном обеспечении: Перезагрузите iPhone

Иногда единственным способом устранения упрямых проблем с iPhone и его аксессуарами является перезагрузка. Если проблема является разовым сбоем в программном обеспечении — что может произойти просто при обычном использовании телефона — перезагрузка решит ее. Узнайте, как перезагрузить каждую модель iPhone.

Актуальна ли версия вашей iOS?

Даже если перезагрузка не привела к повторному подключению AirPods, проблема может заключаться в программном обеспечении на вашем iPhone. Убедитесь, что вы используете последнюю версию операционной системы для вашего устройства, поскольку в ней могут быть исправлены ошибки или внесены важные изменения в программное обеспечение. Чтобы узнать, как обновить свое устройство до последней версии операционной системы, ознакомьтесь со статьей:

• Как обновить операционную систему iPhone.
• Как обновить операционную систему iPad.
• Как обновить MacBook.

Начните все сначала: Повторное подключение AirPods к iPhone или Mac

Если вы попробовали выполнить все эти действия, но AirPods по-прежнему не подключаются, вам необходимо снова подключить их к вашим устройствам. Если вы пытаетесь подключить их к iPhone или iPad, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что все перечисленные ниже действия выполнены:
2. На вашем iPhone установлена последняя версия операционной системы.
3. Bluetooth включен.
4. AirPods находятся в чехле, а их аккумулятор заряжен.

5. Поместив AirPods внутрь, закройте чехол AirPod.

6. Подождите 15 секунд.

7. Снова откройте крышку чехла. Если индикатор состояния мигает белым цветом, ваши AirPods готовы к подключению, и все должно быть в порядке.

8. Если индикатор не мигает белым или AirPods не подключаются, нажмите и удерживайте кнопку настройки на корпусе AirPods. Продолжайте удерживать кнопку, пока индикатор состояния не начнет мигать белым, затем оранжевым, затем белым.

9. Откройте чехол AirPods и следуйте инструкциям на экране iPhone или iPad.

10. Если это не сработало, переходите к следующему разделу.

Начните сначала, раунд 2: сброс соединения между iPhone и AirPods

Если ваши AirPods по-прежнему не подключаются, вам может понадобиться снять их с iPhone или другого устройства и установить заново, как новые. На iPhone или iPad выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Настройки приложение, чтобы открыть его.

2. Нажмите Bluetooth.

   

3. Нажмите на кнопку i значок рядом с вашими AirPods.

4. Нажмите Забудьте об этом устройстве.

5. Нажмите Забыть устройство во всплывающем меню, чтобы подтвердить удаление.

6. Закройте крышку AirPods.

7. Подождите около 30 секунд, а затем снова откройте крышку.

8. Нажмите и удерживайте кнопку настройки на футляре AirPods и следуйте указаниям на экране вашего устройства.

Сброс соединения между Mac и AirPods

Чтобы снова настроить AirPods на Mac, выполните следующие действия:

1. Нажмите на кнопку Apple меню в левом верхнем углу.

2. Нажмите Системные настройки.

   

3. Нажмите Bluetooth.

   

4. Однократное нажатие на ваши AirPods.

   

5. Нажмите на ссылку X рядом с ними.

6. Во всплывающем окне нажмите Забыть устройство.

   

7. Это позволяет удалить AirPods с вашего Mac. Настройте их снова так же, как при первом подключении.

   Для получения пошаговых инструкций ознакомьтесь со статьей Как подключить AirPods к MacBook.

Все еще не исправлено? Обратитесь в Apple за дополнительной помощью

Если вы выполнили все эти шаги, а ваши AirPods по-прежнему не подключаются к iPhone, Mac или другому устройству, вам нужна помощь экспертов: Apple. Вы можете получить поддержку от Apple онлайн или лично в ближайшем магазине Apple Store. Обязательно сделайте предварительный заказ в Apple Store, чтобы не ждать обслуживания.

Конечно, если вам уже надоели AirPods, вы всегда можете попробовать беспроводные наушники другого бренда.

Galaxy Buds 2 не подключается? Как устранить проблему