Как исправить пропавший значок AirPlay на iPhone и Mac

Использование AirPlay обычно сводится к нескольким нажатиям на iPhone или нескольким щелчкам на Mac. Но что делать, если вы обнаружили, что ваш значок AirPlay отсутствует?

Инструкции в этой статье относятся к iPhone и iPod touch под управлением iOS 10 и более поздних версий. Они также применимы к компьютерам Mac под управлением macOS 10.15 Catalina и более поздние версии.

Содержание

Как исправить пропавший значок AirPlay на iPhone и iPod Touch
Как исправить пропавший значок AirPlay на Mac
Как исправить пропавший значок AirPlay в Apple Music

Как исправить пропавший значок AirPlay на iPhone и iPod Touch

AirPlay встроен в iOS, поэтому для его использования не нужно ничего устанавливать, и его нельзя удалить. Однако его можно включать и выключать.

Если значок AirPlay отсутствует в Центре управления или в приложениях, которые обычно предлагают эту функцию, возможно, у вас проблема. Выполните следующие действия, чтобы решить проблему отсутствия значка AirPlay:

Включить Wi-Fi. AirPlay работает только через Wi-Fi, а не через сотовые сети, поэтому для ее использования вы должны быть подключены к Wi-Fi. Чтобы включить Wi-Fi на устройстве iOS, перейдите в раздел Настройки > Wi-Fi и нажмите на переключатель, чтобы он стал зеленым.
Убедитесь, что вы используете устройства, совместимые с AirPlay. Не все мультимедийные устройства совместимы с AirPlay. Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к устройствам, поддерживающим AirPlay.
Убедитесь, что ваш iPhone и устройство находятся в одной сети Wi-Fi. Ваш iPhone или iPod touch может взаимодействовать с устройством AirPlay только в том случае, если все устройства подключены к одной сети Wi-Fi. Если ваш iPhone находится в одной сети, а устройство AirPlay — в другой, AirPlay не будет работать.
Перезагрузите устройства. Никогда не помешает перезагрузить iPhone, iPod touch, Mac или Apple TV, если значок AirPlay отсутствует. Хороший перезапуск часто помогает устранить досадные сбои.
Обновите приложение до последней версии iOS. Если вы испробовали все предыдущие советы, никогда не помешает убедиться, что на вашем iPhone или iPad touch установлена последняя версия iOS.
Убедитесь, что функция AirPlay включена на Apple TV. Если вы пытаетесь использовать Apple TV с AirPlay, но значок AirPlay отсутствует на вашем телефоне или компьютере, убедитесь, что AirPlay включен на Apple TV. На Apple TV перейдите в разделНастройки > AirPlay и убедитесь, что функция AirPlay включена.
Решить распространенные проблемы с помехами Wi-Fi или маршрутизатором. В некоторых редких случаях ваше устройство iOS может не поддерживать связь с устройством AirPlay из-за помех в сети Wi-Fi. Другие устройства или проблемы с конфигурацией маршрутизатора Wi-Fi могут вызывать помехи. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если это не сработало, удаляйте другие устройства Wi-Fi из сети по одному за раз, чтобы уменьшить помехи, или обратитесь в службу технической поддержки вашего маршрутизатора. (Не-Wi-Fi устройства, такие как микроволновые печи, также могут создавать помехи.)

Чтобы использовать AirPlay в Windows, необходимо использовать iTunes для Windows или стороннее приложение.

Как исправить пропавший значок AirPlay на Mac

AirPlay также встроен в последние версии macOS, позволяя передавать по AirPlay контент из любых приложений и даже зеркально отображать экран вашего Mac на других устройствах. Если значок AirPlay отсутствует на вашем Mac, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы вернуть его:

Включите Wi-Fi. AirPlay работает только через Wi-Fi, а не через сотовые сети, поэтому для его использования необходимо подключение к Wi-Fi. Чтобы включить Wi-Fi на вашем Mac, перейдите в раздел Системные настройки > Сеть и выберите Включите Wi-Fi.
Убедитесь, что вы используете устройства, совместимые с AirPlay. Не все мультимедийные устройства совместимы с AirPlay. Убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к устройствам, поддерживающим AirPlay.
Убедитесь, что ваш Mac и устройство находятся в одной сети Wi-Fi. Ваш Mac может взаимодействовать с устройством AirPlay, только если оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi. Если ваш Mac находится в одной сети, а устройство AirPlay — в другой, AirPlay не будет работать.
Обновите macOS. Как и в случае с iPhone, запуск старого программного обеспечения может привести к исчезновению значка AirPlay. Обновление может устранить проблему.
Проверьте настройки брандмауэра вашего Mac. Встроенный в ваш Mac брандмауэр защищает его от атак, блокируя неизвестные попытки подключения к вашему компьютеру. Эта функция иногда может блокировать такие полезные функции, как AirPlay. Попробуйте изменить настройки брандмауэра. Перейти к Системные предпочтения > Безопасность и Конфиденциальность > Брандмауэр > Параметры брандмауэра. Установите флажок Автоматически разрешать подписанным программам принимать входящие подключения.
Включите функцию AirPlay Mirroring в строке меню. Упростите поиск значка AirPlay, добавив его в строку меню в правом верхнем углу экрана. Чтобы сделать это, перейдите в раздел Системные настройки > Отображает и установите флажок Показывать опции зеркалирования в строке меню, когда они доступны. Теперь, когда есть устройства AirPlay, к которым можно подключиться, значок AirPlay будет появляться в строке меню. Нажмите на значок AirPlay и выберите нужное устройство.
Решите распространенные проблемы с помехами Wi-Fi или маршрутизатором. В некоторых редких случаях ваш Mac может не поддерживать связь с устройством AirPlay из-за помех в сети Wi-Fi. Другие устройства или проблемы с конфигурацией маршрутизатора Wi-Fi могут вызывать помехи. Перезагрузите маршрутизатор и посмотрите, решит ли это проблему. Если это не помогает, удаляйте другие устройства Wi-Fi из сети по одному за раз, чтобы уменьшить помехи, или обратитесь в службу технической поддержки вашего маршрутизатора. (Не-Wi-Fi устройства, такие как микроволновые печи, также могут создавать помехи.)

Как исправить пропавший значок AirPlay в Apple Music

AirPlay также доступен в Apple Music, позволяя передавать аудио и видео из вашей музыкальной библиотеки на AirPlay-совместимые устройства. Если вы не видите значок AirPlay в Apple Music на вашем Mac, выполните следующие действия:

Включите Wi-Fi. AirPlay работает только через Wi-Fi, а не через сотовые сети, поэтому для его использования необходимо подключение к Wi-Fi. Чтобы включить Wi-Fi на вашем Mac, перейдите в раздел Системные настройки > Сеть и выберите Включить Wi-Fi.
Убедитесь, что вы используете устройства, совместимые с AirPlay. Не все мультимедийные устройства совместимы с AirPlay. Убедитесь, что вы пытаетесь подключить Apple Music к устройствам, поддерживающим AirPlay.
Убедитесь, что ваш Mac и устройство находятся в одной сети Wi-Fi. Ваш Mac может взаимодействовать с устройством AirPlay, только если оба устройства подключены к одной сети Wi-Fi. Если ваш Mac находится в одной сети, а устройство AirPlay — в другой, использование AirPlay для Apple Music не сработает.
Обновите macOS. Старая версия macOS может быть причиной отсутствия значка AirPlay в Apple Music на вашем Mac. Обновление может устранить проблему.
Решите распространенные проблемы с помехами Wi-Fi или маршрутизатором. В некоторых редких случаях ваш Mac может не поддерживать связь с устройством AirPlay из-за помех в сети Wi-Fi. Другие устройства или проблемы с конфигурацией Wi-Fi роутера могут вызывать помехи. Перезагрузите маршрутизатор, чтобы проверить, решит ли это проблему. Если это не помогает, удаляйте другие устройства Wi-Fi из сети по одному за раз, чтобы уменьшить помехи, или обратитесь в службу технической поддержки вашего маршрутизатора. (Не-Wi-Fi устройства, такие как микроволновые печи, также могут вызывать помехи).)
Обновление Apple Music. Если другие способы не помогли решить проблему, попробуйте обновить Apple Music до последней версии.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Как получить доступ к элементам управления AirPlay?
Есть два способа получить доступ к элементам управления AirPlay. Первый способ — из Центра управления, который позволяет получить доступ к опциям AirPlay Mirroring и выбрать аудиовыходы для AirPlay в элементах управления музыкой. Вы также можете использовать AirPlay из приложений, которые его поддерживают. В этих приложениях значок AirPlay появится, когда он будет доступен.

Как выглядит значок AirPlay?
В последней версии значок представляет собой треугольник, вдавленный в нижнюю часть прямоугольника. В старых версиях треугольник вдавлен в нижнюю часть трех концентрических колец.