Функция iPhone Personal Hotspot превращает ваш телефон в точку доступа Wi-Fi, которая может делиться своим интернет-соединением с другими близлежащими устройствами. Однако это не удастся сделать, если Personal Hotspot отсутствует.
Информация в этой статье относится к iPhone под управлением iOS 12 и выше. Основные идеи работают и для более ранних версий iOS, а также. Некоторые шаги могут немного отличаться для более старых версий.
Причины, по которым функция персональной точки доступа iPhone исчезает
Обычно использование Personal Hotspot — это простое включение функции. Однако некоторые пользователи обнаруживают, что их персональная точка доступа исчезает. Такое часто случается после обновления ОС или после джейлбрейка iPhone.
Как исправить пропавшую персональную точку доступа на iPhone
Если ваша Personal Hotspot отсутствует, попробуйте выполнить следующие 10 шагов в указанном порядке, чтобы устранить проблему.
-
Включение и выключение сотовых данных. Personal Hotspot требует подключения к сотовой сети передачи данных, например 4G. Сброс подключения к сотовой сети может вернуть пропавшую точку доступа.
-
Проверьте настройки персональной точки доступа. Иногда, когда Personal Hotspot отсутствует в приложении «Настройки», она все равно присутствует в другом месте. Если это так, вы можете вернуть его обратно другим путем.
- Откройте Настройки приложение и выберите Сотовая связь > Персональная точка доступа.
- Переместите кнопку Персональная точка доступа переключитесь на На (зеленый).
- Затем вернитесь к главному Настройки экран. Если вы видите Персональная точка доступа перечисленные под Сотовая связь, проблема решена.
Перезагрузите iPhone. Перезагрузка iPhone — это простой совет по устранению неисправностей, который, хотя и не гарантирует работу, но легко выполним. Чтобы перезагрузить iPhone, удерживайте нажатой кнопку домой и сон/пробуждение одновременно нажимайте кнопки до появления на экране логотипа Apple, а затем отпустите кнопки.
Обновите настройки оператора связи. Хотя это происходит не так часто, как выпуск компанией Apple новых версий iOS, время от времени ваша телефонная компания (также называемая оператором) выпускает новые версии настроек, которые помогают вашему iPhone работать в ее сети. Обновление до последних настроек может быть причиной отсутствия Personal Hotspot.
Обновление до последней версии iOS. Непоявление функции Personal Hotspot может быть вызвано ошибкой в iOS, операционной системе, установленной на iPhone. В этом случае может быть доступно обновление iOS, которое исправит проблему. Обновления iOS устанавливаются бесплатно и легко. Вы можете установить обновления по беспроводной сети или через iTunes.
Удалить сертификаты APN. Этот вариант затрагивает только небольшое количество пользователей, но он может быть виновником. Если вы установили какие-либо сертификаты имени точки доступа (APN), чтобы ваш телефон работал с определенными телефонными компаниями, особенно находящимися за пределами U.S., это может привести к тому, что персональная точка доступа не будет отображаться.
В этом случае удалите сертификат APN. Выберите Настройки > Общий > Профили, и нажмите профиль, который вы хотите удалить. Затем нажмите Удалить профиль и во всплывающем окне подтверждения нажмите Удалить.
Если вы не видите Профиль перечисленные в разделе Общие настройки, это означает, что удалять нечего. Сертификаты APN не являются проблемой.
Сбросить настройки сети. Отсутствие персональной точки доступа может быть вызвано проблемами с настройками, которые управляют доступом телефона к сотовым и Wi-Fi сетям. Сброс настроек и начало работы заново может помочь решить проблему.
Выберите Настройки > Общие > Сбросьте настройки > Перезагрузите > Настройки сети.
После завершения сброса настроек вам, возможно, придется снова ввести пароли сетей Wi-Fi или выполнить сопряжение устройств Bluetooth.
Измените имя вашего iPhone. У каждого iPhone есть имя, например, iPhone Сэма. Это название используется нечасто, но оно может привести к исчезновению персональной точки доступа. Если вы изменили имя телефона или разблокировали телефон, верните телефону его первоначальное имя.
Восстановление из резервной копии. Если до сих пор ничего не помогло, пришло время для более радикального шага: восстановления из резервной копии. Это стирает все данные и настройки на iPhone и заменяет их более старой версией. Все, что вы не сохранили, будет потеряно во время этого процесса, поэтому сделайте резервную копию вашего iPhone перед началом этого процесса.
Обратитесь в Apple или запишитесь на прием в Genius Bar. Если вы зашли так далеко, а функция Personal Hotspot все еще отсутствует, у вас более сложная проблема, которую вы не можете решить. На этом этапе обратитесь за помощью в Apple. Обратитесь в ближайший магазин Apple Store за квалифицированной помощью.
Вернули персональную точку доступа, но устройства по-прежнему не могут к ней подключиться? Ознакомьтесь с советами в статье Как исправить, если не работает персональная точка доступа на iPhone.
