Как исправить серое отсутствие Wi-Fi на iPhone

Что нужно знать

• Серость или недоступность Wi-Fi обычно является проблемой, возникающей при обновлении iOS на iPhone.
• О проблеме сообщают в основном пользователи iPhone 4S, но она может затрагивать и более новые модели iPhone.
• Существует шесть различных способов решения проблемы, начиная с подтверждения того, что вы случайно не включили режим самолета.

В этой статье объясняется все, что нужно проверить и исправить, если вы столкнулись с проблемой серого цвета Wi-Fi на вашем iPhone.

7 лучших iPhone22

Оп: Убедитесь, что режим полета выключен

Это может показаться глупым, но прежде чем делать что-либо еще, убедитесь, что режим самолета не включен. Эта функция отключает Wi-Fi (и сотовую связь), поскольку она предназначена для того, чтобы вы могли пользоваться телефоном в самолете, где исходящая беспроводная связь часто запрещена.

Самый простой способ проверить, включен ли режим самолета, — открыть Центр управления, проведя пальцем снизу вверх по экрану (или сверху вниз справа на iPhone X и новее). Если значок самолета активен, нажмите на него, чтобы отключить режим самолета, и ваша проблема будет решена. Если он не активен, значит, происходит что-то другое, и вам следует перейти к следующему шагу.

Оп: Обновить iOS

Проблема с Wi-Fi является результатом ошибки, а Apple обычно не позволяет ошибкам, которые затрагивают многих пользователей, задерживаться надолго. Поэтому есть большая вероятность, что в новой версии iOS проблема устранена, и обновление до нее вернет вам Wi-Fi.

Вы можете обновить iPhone с самого телефона или использовать iTunes для загрузки и установки последней версии iOS. После завершения обновления и перезагрузки iPhone проверьте, работает ли Wi-Fi.

Обновления iOS важны, поскольку они предоставляют обновления безопасности и добавляют новые функции в ваше устройство. Не беспокойтесь о том, что обновления программного обеспечения могут вызвать проблемы; это редкое явление. Вы должны обновлять свой телефон, как только выходит новое программное обеспечение.

Оп: Сброс сетевых настроек

Если обновление операционной системы не помогло, проблема может заключаться вовсе не в ОС, а в настройках. Каждый iPhone хранит настройки, связанные с доступом к Wi-Fi и сотовым сетям, которые помогают ему выходить в Интернет. Эти настройки иногда могут вызывать проблемы, мешающие подключению.

Очень важно знать, что сброс сетевых настроек означает, что вы потеряете все, что хранится в текущих настройках. Это может включать пароли Wi-Fi, соединения Bluetooth, настройки VPN и многое другое. Это не идеальный вариант, но если это то, что вам нужно сделать, чтобы Wi-Fi снова работал, пусть будет так. Вот как:

1. Открыть Настройки приложение.

2. Нажмите Общие.

3. Перейдите в нижнюю часть экрана и выберите Сбросить настройки.

   

4. Выберите Сброс сетевых настроек. Если на вашем телефоне есть пароль, вам нужно будет ввести его перед сбросом настроек.

5. Если появится предупреждение с просьбой подтвердить, что вы хотите сделать именно это, нажмите на опцию, чтобы продолжить.

   

Когда это будет сделано, перезагрузите телефон. Это не обязательно, но не помешает.

оп: Сбросить все настройки

Если сброс сетевых настроек не помог, пришло время предпринять более радикальный шаг: сброс настроек все настройки телефона. Не относитесь к этому шагу легкомысленно; он удаляет все настройки, предпочтения, пароли и соединения, которые вы добавили на свой телефон с момента начала его использования.

Сброс настроек iPhone не приведет к удалению приложений, музыки, фотографий и т. д. Тем не менее, всегда рекомендуется создавать резервную копию телефона на случай, если что-то пойдет не так.

Не очень приятно заново создавать все эти настройки, но это может потребоваться. Вот что нужно сделать:

1. Откройте Настройки приложение.

2. Нажмите Общие сведения.

3. Нажмите Сброс в нижней части экрана.

4. Выберите Сброс всех настроек. Если ваш iPhone защищен паролем, вам нужно ввести его сейчас.

5. Во всплывающем предупреждении подтвердите, что вы хотите продолжить.

   

Оп: Восстановление заводских настроек

Если сброс всех настроек не помог решить проблему с Wi-Fi на iPhone, пришло время для ядерного метода: восстановления заводских настроек. В отличие от простого перезапуска, сброс к заводским настройкам по умолчанию — это процесс, с помощью которого вы удаляете все на iPhone и верните его в состояние, в котором он был, когда вы впервые достали его из коробки.

Это, безусловно, крайняя мера, но иногда для решения серьезной проблемы необходимо начать с нуля. Для этого выполните следующие действия:

1. Синхронизируйте телефон с iTunes или синхронизируйте телефон с iCloud (в зависимости от того, что вы обычно используете для синхронизации), чтобы убедиться, что у вас есть резервная копия всего содержимого телефона. Это особенно важно, если на вашем телефоне есть вещи, которых нет на компьютере или в iCloud. Синхронизация сохранит их, чтобы позже вы могли восстановить их на телефоне.

2. Откройте Настройки приложение.

3. Нажмите Общие сведения.

4. Проведите пальцем в самый низ и нажмите Сброс.

5. Нажмите Стереть все содержимое и настройки.

6. Если вы создали резервную копию iPhone в iCloud, вы получите сообщение либо Резервное копирование, затем стирание, или просто Стереть сейчас. Выберите тот, который вам больше нравится, но помните, что резервное копирование очень важно.

7. Во всплывающем предупреждении нажмите Стереть сейчас или  Стереть телефон (кнопка изменится в зависимости от версии iOS вашего телефона). Вашему телефону потребуется минута или две, чтобы стереть все данные

   

Далее снова настройте телефон, а затем проверьте, работает ли Wi-Fi. Если это так, ваша проблема решена, и вы можете снова синхронизировать все свое содержимое с телефоном. Если это не работает, перейдите к следующему шагу.

Оп: Получить техническую поддержку от Apple

Если все эти попытки не помогли решить проблему с Wi-Fi на iPhone, возможно, она не связана с программным обеспечением. Вместо этого, возможно, что-то не так с оборудованием Wi-Fi на вашем телефоне.

Лучший способ определить, так ли это, и устранить проблему — записаться на прием в Genius Bar в местном магазине Apple и попросить их проверить ваш телефон.

Возможно, вы видели в Интернете странное решение этой проблемы с Wi-Fi: поместить iPhone в морозильную камеру. Это плохая идея, так как экстремально низкие температуры могут повредить ваш iPhone. Мы настоятельно рекомендуем по адресу делая это.