Многие пользователи сталкиваются с тем, что мышь зависает, точнее, указатель мыши замирает на одну-две секунды во время работы или в других ситуациях в Windows 10. Часто это происходит после периода неиспользования мыши, например, при наборе текста, но возможны и другие варианты, в том числе остановка указателя мыши во время игры.
В этой инструкции подробно описано, что может вызвать зависание указателя мыши и что делать, чтобы исправить ситуацию. В этой статье мы поговорим о беспроводных и Bluetooth, а также проводных мышках.
Простые причины зависания указателя мыши на экране
Во-первых, некоторые варианты причин зависания указателя мыши, которые следует устранить, прежде чем переходить к методам решения проблемы в следующем разделе. Эти причины нельзя назвать очень распространенными, но их необходимо иметь в виду.
Замерзание указателя мыши может быть вызвано:
- При использовании беспроводной или Bluetooth-мыши это может быть связано с почти разряженной батареей.
- Для беспроводной мыши с USB-приемником происходит следующее: если приемник подключен к задней панели ПК, а сам ПК находится где-то под столом, прием может быть нестабильным. Не каждая мышь (характеристики передачи и приема сигнала могут отличаться от модели к модели), но это возможно.
- В случае с обычной проводной мышью причиной самопроизвольной остановки указателя может быть износ кабеля, причем визуально это не всегда можно определить. Если другая мышь не зависает на том же разъеме, то проблема может быть в этом.
- Грязная линза на мышке, работа на стеклянной или зеркальной поверхности также могут привести к рассматриваемой проблеме.
Если все вышеперечисленные варианты были исключены, переходите к следующим причинам и соответствующим методам решения проблемы.
Почему зависает мышь в Windows 10 и как это исправить
Теперь о тех случаях, когда вам придется разбираться с ситуацией и делать какие-то настройки Windows 10 для устранения проблемы. Примечание: Первый вариант в некоторых случаях работает для проводной мыши.
Параметры энергосбережения Bluetooth или беспроводной мыши
Одной из наиболее распространенных причин зависания мыши на секунду или две, особенно в случае Bluetooth и беспроводных мышей, если это происходит после любого короткого периода неиспользования, являются настройки энергосбережения устройства, не обязательно самой мыши, но и контроллера, к которому она подключена.
Чтобы устранить проблему или убедиться, что причина не в ней, сделайте следующее:
- Откройте диспетчер устройств. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши по кнопке "Пуск" и выбрать соответствующий пункт контекстного меню. В диспетчере устройств необходимо проверить параметры не только мыши, но и некоторых других устройств (не только отмеченных на скриншоте), как показано в следующем тексте и видеоролике.
- Проверьте настройки энергосбережения устройств, указанных ниже, нажав правой кнопкой мыши на нужном устройстве, выбрав "Свойства" и открыв окно " Управление питанием.". Вкладка может отсутствовать для некоторых устройств (это нормально). Также, если вкладки нет, но есть кнопка "Изменить параметры" на вкладке Общие, нажмите ее и посмотрите, появится ли соответствующая вкладка. Если у вас установлен флажок "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии", снимите его и нажмите "ОК", затем проверьте все остальные отмеченные устройства.
- Для мыши Bluetooth проверьте, можно ли отключить энергосбережение для адаптера Bluetooth и мыши В разделе "Bluetooth". Но этого может быть недостаточно, ознакомьтесь также с остальными пунктами ниже.
- Проверьте свою мышь в разделе "Мыши и другие указывающие устройства." и отключить энергосбережение для них, если есть соответствующий пункт. Если в разделе несколько устройств, и вы не можете определить, какое из них является вашей мышью, вы можете отключить энергосбережение для всех устройств.
- Для всех типов мышей (Bluetooth, радио, проводные) перейдите по ссылке "Устройства HID" и попытайтесь найти свою мышь, а затем отключите для нее энергосбережение. К сожалению, в этом разделе трудно найти нужное устройство из-за множества одинаковых или неоднозначных названий. Например, в моем случае с зависанием Bluetooth-мыши Microsoft помог только этот раздел, после отключения энергосбережения для "маломощного GATT Bluetooth HID-совместимого устройства", которое я нашел почти наугад.
- Для USB и беспроводных мышей с приемником, подключенным через USB, в разделе "Контроллеры USB" Отключите экономию энергии для USB-концентраторов и устройств Generic USB Hub.
Если проблема возникла на вашем ноутбуке, дополнительно рекомендую проверить, появляется ли проблема, если переключить режим питания на "Максимальную производительность" — это можно сделать, нажав на значок батареи.
А нажав правой кнопкой мыши на значок батареи и выбрав "Электропитание", вы сможете увидеть и выбрать одну из доступных схем питания — некоторые производители ноутбуков добавляют туда свои схемы, возможно, на одной из них (с высокой производительностью) проблема будет решена.
Высокая загрузка процессора как причина периодического зависания мыши на 1-2 секунды
Как на высокопроизводительных, так и на низкопроизводительных ПК и ноутбуках вы можете обнаружить, что мышь дергается при высокой нагрузке на процессор. К сожалению, это "нормальное" поведение Windows, которое часто можно наблюдать, когда в фоновом режиме Windows 10 распаковывает загруженные обновления, архивирует и разархивирует файлы и в других случаях. Рекомендую заглянуть в Диспетчер задач (его можно запустить через контекстное меню кнопки Пуск) и проверить, нет ли там чего-нибудь, что вызывает высокую загрузку процессора.
Если выяснилось, что источником 100% нагрузки являются системные прерывания, ознакомьтесь с инструкцией Что делать, если системные прерывания нагружают процессор в Windows 10.
Другие причины
К другим распространенным причинам рассматриваемого поведения указателя мыши относятся:
- Подключение мыши (в том числе беспроводной мыши с USB-приемником) через USB-концентратор (разветвитель) или док-станцию, к которой также подключены другие устройства. Замирания указателя могут быть постоянными в этом случае, а могут возникать только при активном взаимодействии с другими устройствами, подключенными к тому же USB-концентратору.
- Подключение проводной или радиомыши (с USB-приемником) к USB-разъему контроллера, который подключен к другому устройству или устройствам, активно использующим шину USB. Например, если вы подключите мышь к передней панели компьютера, затем вставите в соседний разъем USB-флешку и начнете копировать с нее данные, вы можете часто получать эффект "замирания" указателя мыши. То же самое касается одной группы USB-портов на задней панели компьютера (соседние разъемы обычно используют одну шину данных) или портов на одной стороне ноутбука. Проверьте: если проблема исчезает, когда мышь или ее приемник является единственным устройством, подключенным к той же группе разъемов USB, то, похоже, причина в этом.
- Проблемы с жесткими дисками и устройствами хранения данных (когда он не может читать/записывать данные из-за повреждения, проблем с подключением или питанием) могут вызвать временный простой системы, в том числе указателя мыши. Это может быть вызвано и другим оборудованием, но чаще всего это HDD, SSD, флеш и внешние накопители.
- Существуют мыши, в которых энергосбережение реализовано не очень хорошо — в этом случае мышь "засыпает" после короткого периода бездействия, а затем, проснувшись, указатель мыши не двигается. Если вы подозреваете, что причина в этом, я рекомендую проверить мышь на другом компьютере или ноутбуке — если она ведет себя так же, а другие мыши работают корректно, похоже, дело в этом.
Видеоинструкция
Надеюсь, эта статья помогла вам разобраться в причинах остановки, зависания и зависания указателя мыши в Windows 10 и устранить их.
