Если вы не слышите музыку или телефонные звонки через наушники, вы можете беспокоиться, что разъем для наушников iPhone сломан. Возможно, так и есть. Не воспроизведение звука через наушники является признаком потенциальной аппаратной проблемы, но это не единственный возможный виновник.
Прежде чем отправляться в Apple Store для ремонта, попробуйте выполнить следующие действия. Они помогут вам выяснить, действительно ли разъем для наушников вашего iPhone сломан или это что-то другое, что вы можете исправить самостоятельно — бесплатно.
Хотя эта статья посвящена разъему для наушников iPhone, многие из этих советов применимы и к моделям без разъема для наушников. Итак, даже если у вашего iPhone нет разъема для наушников, если у вас проблемы с наушниками или аудиовыходом, в этой статье может быть решение.
Сначала попробуйте другие наушники
Первое, что нужно сделать при попытке исправить сломанный iPhone разъем для наушников, чтобы убедиться, что проблема заключается в разъем для наушников, а не сами наушники. Будет лучше, если дело в наушниках: замена наушников обычно обходится дешевле.
Самый простой способ сделать это — взять другие наушники — те, которые, как вы уже знаете, работают правильно, — и подключить их к iPhone. Попробуйте слушать музыку, звонить и использовать Siri (если у новых наушников есть микрофон). Если все работает нормально, значит, проблема в наушниках, а не в разъеме.
Если проблемы по-прежнему возникают даже с новыми наушниками, убедитесь, что наушники работают на другом устройстве, а затем переходите к следующему шагу.
7 лучших наушников с шумоподавлением22
Очистите разъем для наушников
Многие люди хранят свои iPhone в карманах, где полно ворсинок, которые могут попасть в разъём для наушников (или порт Lightning в моделях, не имеющих разъёма для наушников). Если накопилось достаточно ворса или другого мусора, он может заблокировать соединение между наушниками и разъёмом. Если вы подозреваете, что проблема в ворсинках или других скоплениях:
- Посмотрите в разъем для наушников, чтобы проверить наличие ворса. Чтобы хорошо рассмотреть разъем, вам может понадобиться посветить в него фонариком.
- Если вы видите ворсинки, подуйте в разъём для наушников или запустите в него сжатый воздух (сжатый воздух лучше, так как в нём нет влаги, которая присутствует при дыхании, но не у всех он есть под рукой). Этого может быть достаточно, чтобы удалить все, что накопилось в разъеме.
- Если ворсинки собраны плотно и не поддаются выдуванию, попробуйте воспользоваться ватной палочкой. Удалите большую часть ваты с одного конца тампона. Нанесите немного спирта на конец, с которого вы сняли вату. Затем вставьте этот конец в разъем для наушников. Осторожно подвигайте его и попытайтесь вытащить ворсинки.
- Если это не помогло, или у вас нет ватной палочки, расплющите скрепку. Оберните немного ленты вокруг одного конца, будучи осторожным, чтобы не обернуть так много, что он больше, чем разъем для наушников. Вставьте конец ленты в разъем для наушников и поверните его несколько раз. Аккуратно вытащите его, избавьтесь от мусора и повторите при необходимости.
Во время уборки почистите наушники. Периодическая чистка увеличит срок их службы и предотвратит появление вредных бактерий, которые могут раздражать ваши уши.
Перезагрузите iPhone
Может показаться, что это не связано с проблемами с разъемом для наушников, но перезагрузка iPhone часто является ключевым шагом в решении проблем. Это связано с тем, что перезагрузка очищает активную память iPhone (но не постоянное хранилище, например, ваши данные; они не будут затронуты), что может быть источником проблемы. И поскольку это просто и быстро, нет никаких реальных недостатков.
Способ перезагрузки iPhone зависит от модели, но некоторые общие рекомендации таковы:
-
Удерживайте кнопку Питание нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения и одну из кнопок Громкость кнопки (для iPhone 7 это должна быть кнопка Громкость кнопка вниз).
На iPhone 6 и старше просто удерживайте нажатой кнопку Питание кнопка.
-
Переместите кнопку-ползунок слева направо.
-
Подождите, пока iPhone полностью выключится.
-
Нажмите и удерживайте кнопку питания до появления логотипа Apple.
Если удерживание только кнопки включения/выключения не перезагружает телефон, попробуйте выполнить жесткий сброс настроек. Как это сделать, зависит от того, какая у вас модель iPhone. Если вы все еще не слышите звук, перейдите к следующему пункту.
Проверьте выход AirPlay
Одна из причин, по которой вы можете не слышать звук через наушники, заключается в том, что iPhone направляет звук на другой выход. Предполагается, что iPhone автоматически распознает, когда наушники подключены, и переключает звук на них, но, возможно, в вашем случае этого не произошло. Одна из возможных причин заключается в том, что звук передается на динамик с поддержкой AirPlay или AirPods. Чтобы проверить его:
-
Проведите пальцем вверх от нижней части экрана iPhone, чтобы открыть Центр управления (на iPhone X и более новых моделях проведите пальцем вниз от верхнего правого угла).
-
Нажмите AirPlay в правом верхнем углу Центра управления, чтобы открыть все доступные источники вывода.
-
Нажмите Наушники (или iPhone, в зависимости от того, какая из них присутствует).
-
Коснитесь экрана или нажмите кнопку Домой кнопка для отключения Центр управления.
После изменения этих настроек звук с вашего iPhone теперь передается на наушники или встроенные динамики iPhone. Если это не решит проблему, есть еще одна похожая настройка, которую следует изучить.
Проверить выход Bluetooth
Так же, как звук может быть отправлен на другие устройства через AirPlay, то же самое может произойти через Bluetooth. Если вы подключили iPhone к устройству Bluetooth, например, к динамику, возможно, звук все еще идет через него. Самый простой способ проверить это:
-
Откройте Центр управления.
-
Нажмите кнопку Bluetooth значок в левой верхней группе значков так, чтобы он не был подсвечен. Отключение устройств Bluetooth от iPhone.
-
Попробуйте наушники сейчас. При выключенном Bluetooth звук должен воспроизводиться через наушники, а не через любое другое устройство.
Сломан разъем для наушников. Что нужно сделать?
Если вы испробовали все эти варианты, а наушники по-прежнему не работают, разъем для наушников, вероятно, сломан и требует ремонта.
Если вы очень умелы, вы, вероятно, сможете сделать это самостоятельно, но мы бы не рекомендовали этого делать. iPhone — сложное и тонкое устройство, что затрудняет ремонт обычными людьми. Кроме того, если ваш iPhone все еще находится на гарантии, самостоятельное устранение неполадок аннулирует гарантию, а значит, Apple не поможет вам устранить проблемы, возникшие по вашей вине.
Лучше всего отнести устройство в Apple Store для ремонта. Для начала проверьте статус гарантии вашего iPhone, чтобы знать, покрывается ли ремонт. Затем назначьте встречу в Genius Bar, чтобы починить устройство. Конечно, всегда есть выбор — обновить iPhone до последней модели и оставить мир проводных наушников позади. Удачи!
7 лучших iPhone22
