После обновления до Windows 10 многие (судя по комментариям) столкнулись с проблемой, что новое меню "Пуск" не открывается, а некоторые другие элементы системы (например, окно "Все параметры") также не работают. Что делать в этом случае?
В этой статье я собрал способы, которые могут помочь, если у вас не работает кнопка "Пуск" после обновления до Windows 10 или установки системы. Надеюсь, они помогут решить проблему.
Обновление (июнь 2016 года): Microsoft выпустила официальную утилиту для исправления меню "Пуск", я рекомендую начать с нее, а если она не поможет, вернитесь к этой инструкции: Утилита исправления меню "Пуск" в Windows 10.
Перезапуск проводника.exe
Первый метод, который иногда помогает, — это просто перезапустить проводник.exe на вашем компьютере. Для этого сначала нажмите Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть диспетчер задач, а затем нажмите кнопку "Еще" внизу (если она там есть).
На вкладке "Процессы" найдите процесс "Explorer" (Проводник Windows), щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите "Перезапустить.
Возможно, после перезагрузки меню "Пуск" будет работать. Но это не всегда работает (только в тех случаях, когда нет реальной проблемы).
Заставить меню "Пуск" открыться с помощью PowerShell
Примечание: этот метод одновременно помогает решить большинство проблем с меню "Пуск", но также может нарушить работу приложений в Магазине Windows 10, имейте это в виду. Я рекомендую сначала воспользоваться следующим вариантом исправления меню Пуск, а если это не поможет, вернуться к этому варианту.
Во втором способе мы будем использовать PowerShell. Поскольку Пуск и, вероятно, поиск у нас не работают, для того чтобы запустить Windows PowerShell, перейдите по адресу Windows\ System32\ WindowsPowerShell\ v1.0
В этой папке найдите файл powershell.exe, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите запуск от имени администратора.
Примечание: Другой способ запустить Windows PowerShell от имени администратора — это нажать правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск", выбрать "Командная строка (администратор)" и ввести "powershell" в командной строке (при этом не откроется отдельное окно, вы можете вводить команды непосредственно в командной строке).
После этого выполните следующую команду в PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
После этого проверьте, можете ли вы теперь открыть меню "Пуск".
Еще два способа исправить проблему, когда Пуск не работает
В комментариях также были предложены следующие решения (они могут помочь, если после устранения проблемы одним из первых двух способов кнопка "Пуск" снова не работает после перезагрузки). Первый из этих способов — использование редактора реестра Windows 10, чтобы запустить его, нажмите Win+R на клавиатуре и введите regedit Затем выполните следующие действия:
- Перейдите в HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Explorer\ Advanced
- Нажмите на правую часть правой кнопки мыши — Создать — DWORD и задайте имя параметра EnableXAMLStartMenu (если только этот параметр уже не присутствует.).
- Дважды щелкните на этом параметре, установите его на 0 (ноль для него).
Также, согласно имеющейся информации, проблема может быть вызвана русским именем пользователя папки в Windows 10. Здесь поможет руководство Как переименовать папку пользователя Windows 10.
И еще один способ из комментариев Алексея, судя по отзывам, тоже работает у многих:
У меня была похожая проблема (меню "Пуск" — это сторонняя программа, которая требует некоторой производительности для работы). Решается проблема просто: свойства компьютера, внизу слева безопасность и обслуживание, в центре экрана "обслуживание", и выбираем пуск. Через полчаса все проблемы, которые у вас были с Windows 10, исчезли.
чтобы быстро перейти к свойствам вашего компьютера, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на "Пуск" и выбрать "Система".
Создание нового пользователя
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, вы также можете попробовать создать нового пользователя Windows 10 через панель управления (Win+R, затем введите Управление, Чтобы попасть в него) или командная строка (net user Имя_пользователя /add).
Обычно для вновь созданного пользователя меню "Пуск", "Настройки" и "Рабочий стол" работают как положено. Если вы воспользовались этим методом, вы можете перенести файлы предыдущего пользователя в новую учетную запись и удалить "старую" учетную запись.
Что делать, если перечисленные методы не помогают
Если ни один из описанных способов не решил проблему, могу лишь посоветовать воспользоваться одним из методов восстановления Windows 10 (возврата к исходному состоянию), либо, если вы недавно обновились — выполнить откат до предыдущей версии ОС.
