Проблемы с воспроизведением аудио в Windows 10, 8.1 или Windows 7 являются одними из самых распространенных среди пользователей. Одной из таких проблем является сообщение "Audio service not running" и, соответственно, отсутствие звука в системе.
В этой инструкции подробно описано, что делать в данной ситуации для устранения проблемы, а также некоторые дополнительные нюансы, которые могут быть полезны, если простые методы не помогают. Также может быть полезно: Пропал звук в Windows 10.
Простой способ запустить аудиослужбу
- Автоматическое устранение неполадок звука Windows (может быть запущено двойным щелчком по значку звука в области уведомлений после возникновения ошибки или через контекстное меню этого значка — пункт "Устранение неполадок звука"). Часто в такой ситуации (если вы не отключили значительное количество служб) отлично работает автоматическое исправление. Есть и другие способы запуска, см. Устранение неполадок Windows 10.
- Вручную включите службу аудио, подробнее об этом позже.
Под службой audio подразумевается системная служба Windows Audio, присутствующая в Windows 10 и более ранних версиях ОС. Она включена по умолчанию и запускается автоматически при входе в Windows. Если этого не произошло, вы можете попробовать следующие шаги
- Нажмите Win+R на клавиатуре, введите сервисы.msc и нажать Enter.
- В открывшемся списке служб найдите службу Windows Audio, дважды щелкните по ней.
- Установите тип запуска "Автоматический", нажмите "Применить" (чтобы сохранить настройки на будущее), а затем "Запустить".
Если после этих действий он все еще не запускается, возможно, вы отключили некоторые дополнительные службы, от запуска которых зависит работа аудиослужбы.
Что делать, если Windows Audio не запускается
Если простой запуск службы Windows Audio не помогает, там же, в службах.msc проверьте настройки следующих служб (тип запуска по умолчанию для всех служб — "Автоматический"):
- Удаленный вызов RPC-процедур
- Сборка конечной точки Windows Audio
- Планировщик классов мультимедиа (если такая служба есть в списке)
После применения всех настроек рекомендую также перезагрузить компьютер. Если ни один из описанных способов не помог в вашей ситуации, но вы сохранили точки восстановления за дату до появления проблемы, используйте их, например, как описано в инструкции Точки восстановления Windows 10 (подойдет и для предыдущих версий).
