В этом руководстве подробно описано, как исправить ошибку, когда браузер говорит, что не может подключиться к прокси-серверу при открытии веб-сайта. Такое сообщение можно увидеть в Google Chrome, Яндекс браузере и Opera. Не имеет значения, используете ли вы Windows 7 или Windows 8.1.
Во-первых, какая именно настройка вызывает появление этого сообщения и как ее исправить. И далее о том, почему даже после исправления ошибка прокси-соединения появляется снова. Обновленное руководство: Как исправить ошибку ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Устранение ошибки в браузере
- Зайдите в Панель управления Windows, переключитесь на "Значки", если это "Категории", и откройте "Свойства обозревателя" (Он также может называться "Параметры Интернета").
- Перейдите на вкладку "Подключения" и нажмите на "Настройка сети".
- Если установлен флажок "Использовать прокси для локальных подключений", снимите его и установите автоматическое определение, как показано на рисунке. Примените параметры.
Примечание: если вы пользуетесь интернетом в организации, где доступ осуществляется через сервер, изменение этих настроек может привести к недоступности интернета, лучше обратиться к администратору. Данная инструкция предназначена для домашних пользователей, у которых возникает данная ошибка в браузере.
Если вы используете браузер Google Chrome, вы можете сделать то же самое следующим образом:
- Перейдите в настройки браузера, нажмите на "Показать дополнительные настройки".
- Нажмите "Изменить параметры прокси-сервера" в разделе "Сеть".
- Дальнейшие шаги уже были описаны выше.
- Дополнительные методы в отдельном материале: Как отключить прокси-сервер в Windows и в браузере.
Аналогичным образом можно изменить настройки прокси в Яндексе и Опере.
Если после этого сайты начнут открываться, а ошибка больше не появляется — отлично. Однако может случиться так, что после перезагрузки компьютера или даже раньше, сообщение о проблемах подключения к прокси-серверу появится снова.
В этом случае еще раз зайдите в настройки подключения, и если вы увидите там, что настройки снова изменились, переходите к следующему шагу.
Не удается подключиться к прокси-серверу из-за вируса
Если в параметрах подключения появляется поле об использовании прокси-сервера, то, скорее всего, на вашем компьютере есть вредоносное ПО или оно не полностью удалено.
Как правило, такие изменения вносят "вирусы" (не совсем так), которые показывают вам непонятную рекламу в браузере, всплывающие окна и другие.
В этом случае вам следует озаботиться удалением такого вредоносного ПО с вашего компьютера. Я подробно написал об этом в двух статьях, и они должны помочь вам устранить проблему и убрать ошибку "can’t connect to proxy server" и другие симптомы (скорее всего, поможет первый способ в первой статье):
- Как убрать рекламу, всплывающую в браузере
- Бесплатные инструменты для удаления вредоносных программ
Как исправить ошибку (Видео)
Надеемся, что один из методов оказался полезным в вашей ситуации.