Иногда при подключении компьютера или ноутбука к сети вы можете столкнуться с сетевой ошибкой "Обнаружен конфликт IP-адресов Windows" и объяснением, что в этой сети уже есть компьютер с таким же IP-адресом. Проблема может возникнуть в Windows 11, Windows 10, 8.1 или 7.
В этой пошаговой инструкции подробно описаны способы устранения конфликта IP-адресов Windows, возможные причины проблемы и дополнительная информация, которая может быть полезна в контексте рассматриваемой темы.
Простые способы устранения конфликта IP-адресов
Проблема "Обнаружен конфликт IP-адресов" чаще всего возникает в компьютерных сетях организаций, где используются статические IP-адреса, в случае, если несколько устройств настроены на один и тот же адрес, но ситуация возможна и в домашних сетях, например, при подключении к роутеру.
Быстрые способы попытаться устранить проблему, если ранее не было обнаружено конфликта IP-адресов и не было внесено никаких изменений в сетевые настройки:
- Отключитесь от сети, затем снова подключитесь к ней. Вы также можете отключить адаптер Wi-Fi или Ethernet, а затем снова включить его. Для этого нажмите клавишу Win+R На клавиатуре наберите ncpa.cpl и нажмите Enter, щелкните правой кнопкой мыши на используемом подключении, выберите "Отключить". Затем включите его таким же образом через пару минут.
- Перезагрузите Wi-Fi роутер — отключите его от сети и подключите обратно.
- Попробуйте запустить командную строку от имени администратора и выполните следующие две команды по порядку
ipconfig /release ipconfig /renew
Примечание: если ошибка возникает на компьютере или ноутбуке, который подключен кабелем без использования роутера, скорее всего, проблема вызвана неисправностью оборудования провайдера.
Отключение использования статического IP-адреса
Если простые решения, описанные выше, не помогли, проверьте свойства подключения и попробуйте отключить использование статического IP-адреса:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре наберите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши на проблемном подключении и откройте его свойства.
- В списке компонентов подключения выберите "IP версии 4" и нажмите "Свойства".
- Примечание: если в вашем случае используются специальные сетевые настройки и установлен статический IP-адрес, лучше сохранить настройки где-нибудь перед следующим действием, чтобы их можно было легко восстановить. Установите флажок "Получать IP-адрес автоматически" и нажмите Ok, чтобы сохранить настройки.
- В следующем окне (свойства сети) также нажмите Ok, сделанные вами настройки будут применены автоматически.
Обратите внимание, что этот метод требует, чтобы на роутере был включен DHCP-сервер, который по умолчанию установлен почти на всех моделях Wi-Fi роутеров. Но на всякий случай, зайдите в настройки маршрутизатора и проверьте настройки DHCP.
Другие способы устранения проблемы
Если ошибка "Обнаружен конфликт IP-адресов Windows" ранее не возникала на этом компьютере, и предыдущие способы решения проблемы не помогли, можно попробовать:
- Используйте встроенные системные инструменты для устранения сетевых проблем: Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10
- Сброс настроек сети и сетевого адаптера. Об этом в инструкциях Как сбросить сетевые настройки Windows 11, Сброс сетевых настроек Windows 10
- Попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда проблема не наблюдалась: Точки восстановления Windows 11, Точки восстановления Windows 10
- Если у вас есть другие устройства в той же сети, посмотрите текущие настройки IP, маски подсети и шлюза по умолчанию этих устройств, а затем введите те же настройки в свойствах подключения IPv4 на компьютере с проблемой, изменив последний бит IP-адреса.