В этом руководстве пошагово показано, как исправить ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE при загрузке Windows 10 в различных ситуациях — после сброса системы, обновления BIOS, добавления другого жесткого диска или SSD (или переноса ОС с одного диска на другой), изменения структуры разделов на диске и в других ситуациях. Существует очень похожая ошибка: Синий экран с ошибкой NTFS_FILE_SYSTEM, ее можно решить теми же методами.
Начну с первого, что следует проверить и попробовать в данной ситуации, прежде чем пытаться исправить ошибку другими способами: отключите все дополнительные накопители (включая карты памяти и USB-флешки) от компьютера и убедитесь, что ваш системный диск является первым в последовательности загрузки в BIOS или UEFI (для UEFI это может быть даже не первый жесткий диск, а пункт диспетчера загрузки Windows) и попробуйте перезагрузить компьютер. Дополнительная инструкция по проблемам загрузки новой ОС — Windows 10 не запускается.
Также, если вы подключали, чистили или делали что-либо подобное внутри компьютера или ноутбука, обязательно проверьте все подключения жесткого диска и SSD к питанию и интерфейсам SATA, иногда может помочь переподключение диска к другому порту SATA.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE после сброса Windows 10 или установки обновлений
В этом случае можно попробовать довольно простое решение — на экране "Компьютер работает некорректно", который обычно появляется после сообщения с указанным текстом после сбора информации об ошибке, нажмите кнопку "Расширенные настройки".
После этого выберите "Устранение неполадок" — "Параметры загрузки" и нажмите кнопку "Перезагрузить". В результате компьютер перезагрузится с предложением запустить компьютер различными способами, выберите вариант 4, нажав F4 (или просто 4) — Безопасный режим Windows 10.
После загрузки компьютера в безопасный режим. Просто перезагрузите его снова через Пуск — Выключение — Перезагрузка. В моем случае это чаще всего помогает.
Также в дополнительных опциях среды восстановления есть пункт "Восстановление при загрузке" — удивительно, но в Windows 10 ему иногда удается решить проблемы с загрузкой даже в относительно сложных ситуациях. Обязательно попробуйте, если предыдущий вариант не помог.
Windows 10 перестала запускаться после обновления BIOS или сбоя питания
Следующая, часто встречающаяся ошибка запуска Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — это сбой настроек BIOS (UEFI), связанный с режимом работы диска SATA. Это особенно часто случается при сбоях питания или после обновления BIOS, а также если батарея вашей материнской платы разряжена (что приводит к самопроизвольному сбросу).
Если у вас есть основания полагать, что проблема возникла именно из-за этого, зайдите в BIOS (см. Как зайти в BIOS и UEFI Windows 10) компьютера или ноутбука и в разделе настройки устройств SATA попробуйте изменить режим работы: если он установлен на IDE, включите AHCI и наоборот. Затем сохраните настройки BIOS и перезагрузите компьютер.
Диск поврежден или изменилась структура разделов на диске
Сама ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE говорит о том, что загрузчик Windows 10 не нашел или не смог получить доступ к устройству (диску) с системой. Это может быть вызвано ошибками в файловой системе или даже физическими проблемами с диском, или изменением структуры разделов (например.g.е. Если, например, вы каким-то образом разбили диск уже с установленной системой с помощью Acronis или чего-то другого).
В обоих случаях необходимо загрузиться в среду восстановления Windows 10. Если у вас есть возможность запустить "Дополнительные параметры" после появления экрана ошибок, откройте эти параметры (это и есть среда восстановления).
Если это невозможно, используйте диск восстановления или загрузочную флешку (диск) Windows 10, чтобы запустить среду восстановления с них (если их нет, можно сделать их на другом компьютере: Создание загрузочной флешки Windows 10). Подробные сведения об использовании установочного диска для запуска среды восстановления: Диск восстановления Windows 10.
В среде восстановления перейдите в раздел "Устранение неполадок" — "Дополнительные параметры" — "Командная строка". Следующим шагом будет выяснение буквы системного раздела, который на данном этапе, скорее всего, будет не C. Для этого в командной строке наберите:
- diskpart
- том списка — после выполнения этой команды обратите внимание на название тома с Windows, это буква раздела, которая вам нужна. Также стоит запомнить название раздела с загрузчиком — зарезервировано системой (или EFI-раздел), оно еще пригодится. В моем примере это будут диски C: и E: соответственно, у вас могут быть другие буквы.
- выход
Если вы подозреваете, что диск поврежден, выполните команду chkdsk C: /r (здесь C — буква вашего системного диска, которая может быть другой) нажмите Enter и дождитесь ее завершения (может занять много времени). Если будут найдены ошибки, они будут исправлены автоматически.
Следующий вариант, если вы предполагаете, что ошибка INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE может быть вызвана вашими действиями по созданию и изменению разделов на диске. В этой ситуации используйте команду bcdboot.exe C:\Windows /s E: (где C — раздел Windows, который мы определили ранее, а E — раздел загрузчика).
После выполнения этой команды попробуйте снова перезагрузить компьютер в нормальном режиме.
Среди дополнительных способов, предложенных в комментариях, если проблема возникает при переключении режимов AHCI/IDE, удалите драйвер контроллера жесткого диска из диспетчера устройств. Может быть полезно в данном контексте Как включить режим AHCI в Windows 10.
Если ни один из способов исправления ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE не работает
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить ошибку и Windows 10 по-прежнему не запускается, то на данном этапе я могу только порекомендовать переустановить систему или сбросить ее с помощью флешки или диска. Чтобы выполнить сброс настроек в этом случае, используйте следующий путь:
- Загрузитесь с диска или флешки с Windows 10 той же редакции, что и установленная ОС (см. "Для BIOS. Как загрузиться с флешки в BIOS).
- После экрана выбора языка установки, на экране с кнопкой "Установить" слева внизу, выберите "Восстановление системы".
- После загрузки среды восстановления нажмите на "Устранение неполадок" — "Перезагрузить компьютер".
- Следуйте инструкциям на экране. Подробнее о сбросе настроек Windows 10.
К сожалению, в случае, когда рассматриваемая в данном руководстве ошибка вызвана проблемами с жестким диском или разделами на нем, при попытке выполнить откат системы с сохранением данных вам может быть сказано, что это невозможно сделать, только с их удалением.
Если данные на жестком диске для вас критически важны, рекомендуется позаботиться об их сохранности, e.g. скопировав его куда-нибудь (если есть разделы) на другой компьютер или загрузившись с какого-нибудь Live-накопителя (e.g.: Запуск Windows 10 с USB-накопителя без установки на компьютер).