Среди распространенных проблем при запуске игр и программ, а иногда и во время обычной работы Windows 10, 8.1 или Windows 7 — ошибка Microsoft Visual C++ Runtime Library с сообщением "Runtime Error", указывающим на файл программы и поясняющим "Приложение запросило среду выполнения завершить его необычным образом".
В этом руководстве будут подробно описаны различные способы исправления ошибки Microsoft Visual C++ Runtime Library во всех текущих версиях Windows.
https://support.microsoft.com/en-us/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads и скачайте два файла в верхнем разделе (Visual Studio 2015, 2017 и 2019) — vc_redist.x86.exe и vc_redist.x64.exe (только для 32-битных версий Windows — x86), установите их.
Если вышеуказанные действия не помогли решить проблему, выполните следующие шаги
- Установите Microsoft .NET Framework последней версии с официального сайта: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2088631
- Перейдите в Панель управления — Программы и компоненты — Включение и отключение компонентов Windows (пункт слева) и посмотрите, включены ли компоненты .NET Framework предыдущих версий, если нет — включите их.
Примечание: В случае, если на вашем компьютере установлена операционная система Windows 7, 8 или 8.1 также установите "Universal Windows Runtime C Update" для вашей версии ОС, официальный сайт — https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/update-for-universal-c-runtime-in-windows-c0514201-7fe6-95a3-b0a5-287930f3560c
Драйверы видеокарты и DirectX
Этот метод может показаться странным для рассматриваемого сценария, но иногда он действительно работает и исправляет ошибку. Особенно если у вас два видеоадаптера (дискретная и интегрированная видеокарты), а драйвера вы ставите только для одного из них (дискретного). Если в диспетчере устройств в разделе "Видеоадаптеры" вы видите что-то вроде "Microsoft Basic Video Adapter", это означает, что драйверы для него не установлены.
- Скачайте и установите драйвера для интегрированного видео. Лучше всего для этой ситуации подойдет сайт производителя ноутбука для вашей модели (драйвер может называться "VGA", "Intel HD Graphics" или как-то еще, обычно его относительно легко определить) или сайт производителя материнской платы.
- Вручную скачайте и установите драйверы дискретной видеокарты с официальных сайтов AMD или NVIDIA.
- Для подстраховки установите полный набор библиотек DirectX (по умолчанию в системе есть только некоторые из них), это можно сделать с помощью веб-инсталлятора с официального сайта https://www.microsoft.com/en-ru/download/details.aspx?displaylang=en&id=35
После установки драйверов и DirectX и перезагрузки компьютера проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительные методы решения проблемы
Если проблема до сих пор не решена, вы можете попробовать следующие варианты, которые также могут помочь исправить ошибку Microsoft Visual C++ Runtime Library:
- Деинсталлируйте программы, установленные непосредственно перед возникновением ошибки. Согласно отзывам, причиной могут быть различные сторонние программы, среди примеров: Intel True Key, программное обеспечение для принтеров HP, антивирусы.
- Используйте точки восстановления системы, если они доступны.
- Выполните чистую загрузку (не путать с установкой) Windows. Если ошибка исчезает при чистой загрузке, то причина в некоторых программах в автозагрузке или сторонних службах. Вы можете включить их в группы, пока не выясните причину ошибки. Как именно выполнить чистую загрузку, описано в руководстве Чистая загрузка Windows.
- Проверьте и восстановите целостность системных файлов Windows.
- Отдельные инструкции для одной и той же ошибки с кодом R6025 чистый вызов виртуальной функции
Другой вариант, если ошибка вызвана системным процессом, — создать нового пользователя Windows (желательно с латинским именем), войти в систему под его именем и проверить, сохраняется ли ошибка для этого пользователя.
Видео инструкция
Надеемся, что проблема была решена. Если это так, я буду признателен за комментарий с точным описанием причины в вашем случае — это может помочь другим пользователям, столкнувшимся с ошибкой.
