Иногда при загрузке компьютер или ноутбук может зависать с сообщением "Verifying DMI pool data" без каких-либо дополнительных сообщений об ошибках, либо с сообщением "Boot from CD/DVD". DMI — это Desktop Management Interface, и сообщение говорит не об ошибке как таковой, а о проверке данных, посылаемых BIOS в операционную систему: на самом деле такая проверка выполняется при каждом запуске компьютера, но если компьютер не зависает, то пользователь обычно даже не замечает ошибки.
В этом руководстве подробно описано, что делать, если после переустановки Windows 10, 8 или Windows 7, замены оборудования или просто без видимых причин загрузка системы останавливается на сообщении Verifying DMI Pool Data и Windows (или другая ОС) не запускается.
Что делать, если компьютер зависает при проверке данных пула DMI
Общая процедура, которой следует придерживаться, если вы столкнулись с остановкой загрузки при появлении сообщения Verifying DMI Pool Data, следующая.
- Если вы добавили какое-то оборудование, проверьте, загружается ли оно без него, а также выньте CD/DVD-диски и USB-накопители, если они подключены.
- Проверьте в BIOS, является ли жесткий диск вашей системы "видимым" и установлен ли он в качестве первого загрузочного устройства (В Windows 10 и 8 в качестве первого загрузочного устройства вместо жесткого диска установлен диспетчер загрузки Windows). В некоторых старых BIOS в качестве загрузочного устройства можно установить только жесткий диск (даже если их несколько). В этом случае обычно есть дополнительный раздел, определяющий порядок жестких дисков (например, Hard Disk Drive Priority или установка Primary Master, Primary Slave и т.д.).п.), убедитесь, что жесткий диск с вашей системой находится на первом месте в этом разделе или как Primary Master.
- Сбросьте настройки BIOS (см. "Как сбросить настройки BIOS" на странице 48). Как сбросить BIOS).
- Если на компьютере проводились какие-либо внутренние работы (чистка от пыли и т.д.), то в этом случае необходимо выполнить следующие действия.п.), проверьте, все ли необходимые кабели и платы подключены, плотность соединения. Обратите особое внимание на SATA-кабели дисков и материнской платы. Переподключите карты (память, видеокарту и т.д.) и попробуйте снова.п.).
- Если у вас более одного диска SATA, попробуйте оставить подключенным только системный жесткий диск и проверьте, если.
- Если ошибка возникла сразу после установки Windows и диск виден в BIOS, попробуйте снова загрузиться с дистрибутива, нажмите Shift + F10 (откроется командная строка) и используйте команду bootrec.exe /FixMbr, а затем — bootrec.exe /RebuildBcd (Если это не помогает, см. раздел 5.4.2. (см. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Восстановление загрузчика Windows 7).
Примечание по последнему пункту: по некоторым данным, в случаях, когда ошибка возникает сразу после установки Windows, проблема также может быть вызвана "плохим" дистрибутивом — либо самим образом, либо неисправным USB-накопителем или DVD-диском.
Обычно что-то из перечисленного помогает решить проблему или хотя бы выяснить, в чем дело (e.g. узнать, что ваш жесткий диск не отображается в биосе, узнать, что делать, если компьютер не видит ваш жесткий диск).
Если в вашем случае ничего из перечисленного не помогло, а в BIOS все выглядит нормально, вы можете попробовать некоторые дополнительные опции.
- Если на официальном сайте производителя есть обновление BIOS для вашей материнской платы, попробуйте выполнить обновление (обычно есть способы сделать это без запуска ОС).
- Попробуйте включить компьютер сначала с одной картой памяти в первом слоте, затем с другой (если их несколько).
- В некоторых случаях проблема вызвана неисправным блоком питания, неправильным напряжением. Если у вас ранее были проблемы с тем, что компьютер не включается с первого раза или включается сам по себе сразу после выключения, это может быть дополнительным признаком указанной причины. Обратите внимание на пункты из статьи Компьютер не включается, касающиеся блока питания.
- Причиной также может быть неисправный жесткий диск, имеет смысл проверить его на наличие ошибок, особенно если ранее у вас были какие-либо признаки проблем с ним.
- Если проблема возникла после принудительного выключения компьютера во время обновления (или, например, при отключении электричества), попробуйте загрузиться с дистрибутива с вашей системой, на втором экране (после выбора языка) нажмите на "Восстановление системы" слева внизу и используйте точки восстановления, если таковые имеются. В случае с Windows 8 (8.1) и 10, вы можете попробовать выполнить сброс системы с сохранением данных (см. "Сброс системы с сохранением данных"). последний метод здесь: Как сбросить настройки Windows 10).
Надеемся, что некоторые из этих предложений помогут устранить остановку загрузки на Verifying DMI Pool Data и исправить загрузку системы.
Если проблема сохраняется, постарайтесь подробно описать в комментариях, как она возникает, после чего это стало происходить — постараюсь помочь.
