Довольно распространенная проблема для владельцев ноутбуков с операционной системой Windows 10, Windows 7 или 8 (8.1) — в какой-то момент вместо привычного значка Wi-Fi подключения в области уведомлений появится красный крестик, при наведении на который вы увидите сообщение об отсутствии доступных подключений.
При этом, в большинстве случаев, это происходит на вполне рабочем ноутбуке — вчера, возможно, вы успешно подключились к точке доступа дома, а уже сегодня — такая ситуация. Причины такого поведения могут быть разными, но в целом — операционная система считает, что Wi-Fi адаптер выключен и поэтому сообщает об отсутствии доступных подключений. А теперь о способах устранения проблемы.
- Если вы раньше не пользовались Wi-Fi на ноутбуке, или если вы переустанавливаете Windows
- Если ваша беспроводная сеть работала, но теперь нет доступных подключений
- Удалите беспроводной адаптер Wi-Fi из диспетчера устройств, установите его снова
- Убедитесь, что служба "Автонастройка WLAN" включена в Windows
Если вы раньше не пользовались Wi-Fi на ноутбуке, или если вы переустанавливаете Windows
Если вы никогда раньше не пользовались беспроводными возможностями этого устройства, а теперь установили Wi-Fi роутер и хотите подключиться, а у вас возникла эта проблема, то для начала рекомендую вам прочитать статью Wi-Fi не работает на ноутбуке.
Основной смысл упомянутой инструкции заключается в установке всех необходимых драйверов с официального сайта производителя (не из пакета драйверов). Не только непосредственно к Wi-Fi адаптеру, но и включить функциональные клавиши ноутбука, если беспроводной модуль с ними включен (e.g. Fn+F2). клавиша может отображать не только значок беспроводной сети, но и изображение самолета — включение и отключение режима полета. Следующая инструкция также может оказаться полезной: Клавиша Fn не работает на ноутбуке.
Если ваша беспроводная сеть работала, но теперь нет доступных подключений
Если недавно все работало, а теперь возникла проблема, попробуйте следующие способы по порядку. Если вы не знаете, как выполнить пункты 2-6, все подробно описано здесь (откроется в новой вкладке). И если эти варианты уже испробованы, переходите к седьмому пункту, с него я начну подробное описание (потому что это не так просто для начинающих пользователей компьютера).
- Отключите беспроводной маршрутизатор и подключите его обратно.
- Попробуйте воспользоваться средством устранения неполадок Windows, которое ОС предлагает, если нажать на значок Wi-Fi с крестиком.
- Проверьте, включен ли аппаратный переключатель Wi-Fi на вашем ноутбуке (если он есть) или вы включили его с помощью клавиатуры. Проверьте встроенную утилиту ноутбука на предмет управления беспроводной сетью, если таковая имеется.
- Проверьте, включено ли беспроводное подключение в списке подключений.
- В Windows 8 и 8.1, кроме этого, перейдите на правую панель — "Настройки" — "Изменение параметров компьютера" — "Сеть" (8.1) или "Беспроводное подключение" (8), и убедитесь, что беспроводные модули включены. На Windows 8.1 также проверьте опцию "Авиарежим".
- Зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и скачайте последние версии драйверов для Wi-Fi адаптера, установите их. Даже если у вас уже установлена такая же версия драйвера, это может помочь, попробуйте.
Удалите беспроводной адаптер Wi-Fi из диспетчера устройств, установите его снова
Чтобы запустить диспетчер устройств Windows, нажмите Win+R на клавиатуре ноутбука и введите команду devmgmt.msc, а затем нажмите Ok или Enter.
В диспетчере устройств откройте раздел "Сетевые адаптеры", нажмите правой кнопкой мыши на Wi-Fi адаптер, посмотрите, есть ли пункт "Включить" (если есть — включите его и не делайте все остальное, что здесь описано, надпись no available connections должна исчезнуть), а если нет, выберите пункт "Удалить".
После удаления устройства из системы, в меню диспетчера устройств выберите пункт "Действие". — "Обновить конфигурацию оборудования". Беспроводной адаптер снова будет найден, драйвера будут установлены и, возможно, все заработает.
Убедитесь, что служба "Автонастройка WLAN" включена в Windows
Для этого зайдите в Панель управления Windows, выберите "Администрирование" — "Службы", найдите в списке служб "WLAN Autotune" и если в ее настройках вы видите "Отключена", дважды щелкните по ней и установите "Автоматически" в поле "Тип запуска" и нажмите на кнопку "Запустить".
На всякий случай просмотрите список и, если найдете дополнительные службы, в названии которых есть Wi-Fi или Wireless, включите и их. А затем, желательно, перезагрузить компьютер.
Надеюсь, один из этих способов поможет вам решить проблему, когда Windows говорит, что нет доступных подключений Wi-Fi.