Произошла ошибка чтения диска — как исправить

Иногда вы можете столкнуться с ошибкой "Произошла ошибка чтения диска. Нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска" на черном экране, перезагрузка обычно не помогает. Ошибки могут возникать после восстановления системы из образа, при попытке загрузки с USB-накопителя, а иногда и без видимых причин.

В этом руководстве подробно описаны основные причины ошибки A disk read error occurred when the computer was turned on, and how to fix the problem.

Причины возникновения ошибки чтения диска и способы ее устранения

Сообщение о возникновении ошибки чтения диска

Среди наиболее распространенных причин возникновения ошибки "A disk read error occurred" можно назвать следующие

  1. Повреждение файловой системы диска (e.g. из-за неправильного выключения компьютера, отключения питания, неудачной смены разделов).
  2. Повреждена или отсутствует загрузочная запись и загрузчик ОС (по вышеуказанным причинам, а также иногда после восстановления системы из образа, особенно созданного сторонним ПО).
  3. Неправильные настройки BIOS (после сброса или обновления BIOS).
  4. Физические проблемы с жестким диском (жесткий диск сломан, нестабильно работает в течение длительного времени или после сбоя). Одним из симптомов было то, что компьютер время от времени зависал (при включении) без видимых причин.
  5. Проблемы с подключением жесткого диска (e.g. вы плохо или неправильно подключили его, кабель поврежден или контакты повреждены или окислены).
  6. Отсутствие питания из-за отказа блока питания: иногда при отсутствии питания и отказе блока питания компьютер продолжает "работать", но некоторые компоненты могут самопроизвольно отключаться, включая жесткий диск.

Исходя из этой информации и в зависимости от вашего предположения о том, что вызвало ошибку, вы можете попытаться ее исправить.

Прежде чем начать, убедитесь, что диск, с которого вы загружаетесь, виден в BIOS (UEFI) вашего компьютера: если нет, то, скорее всего, проблема с подключением диска (дважды проверьте кабели как с самого диска, так и со стороны материнской платы, особенно если у вас открытая система или вы недавно проводили в ней какие-либо работы) или это аппаратная проблема.

Если ошибка вызвана повреждением файловой системы

Первое и самое безопасное — проверить диск на наличие ошибок. Для этого потребуется загрузить компьютер с какой-либо загрузочной флешки (или диска) с диагностическими утилитами, либо с обычной загрузочной флешки с любой версией Windows 10, 8.1 или Windows 7. Ниже приведен способ проверки при использовании загрузочного флеш-накопителя Windows:

  1. Если у вас нет загрузочной флешки, создайте ее где-нибудь на другом компьютере (см. "Создание загрузочной флешки" на стр. 5). Программы для создания загрузочного USB-накопителя).
  2. Загрузитесь с нее (Как загрузиться с флешки в BIOS).
  3. На экране после выбора языка нажмите "Восстановление системы. Начните восстановление системы
  4. Если у вас была загрузочная флешка с Windows 7, выберите "Командную строку" в инструментах восстановления, если 8.1 или 10 — "Устранение неполадок" — "Командная строка". Запуск командной строки
  5. В командной строке введите следующие команды по порядку (нажимая Enter после каждой).
  6. diskpart
  7. список томов
  8. В результате выполнения команды из шага 7 вы увидите букву системного диска (в данном случае она может отличаться от стандартной C), а также, если есть, отдельные разделы с загрузчиком, у которых может отсутствовать буква. Чтобы проверить это, необходимо назначить. В моем примере (см. скриншот ниже). На первом диске есть два раздела без букв, которые целесообразно проверить — том 3 с загрузчиком и том 1 со средой восстановления Windows. В следующих двух командах я назначаю букву для тома 3. Список томов в среде восстановления
  9. выбрать том 3
  10. назначить букву=Z (буква может быть любой неиспользуемой) Присвоение буквы разделу с загрузчиком
  11. Таким же образом мы присваиваем буквы другим томам, которые необходимо проверить.
  12. выйти из (эта команда выводит вас из diskpart).
  13. Проверьте разделы по очереди (главное — проверить раздел загрузчика и системный раздел) с помощью команды: chkdsk C: /f /r (где C — буква диска). Проверка системного раздела на наличие ошибок
  14. Закройте командную строку и перезагрузите компьютер с жесткого диска.

Если вы нашли и исправили ошибки в важных разделах на шаге 13 и причина вашей проблемы находится в этих разделах, есть вероятность, что следующая загрузка пройдет успешно и A Disk Read Error Occurred больше не побеспокоит вас.

Повреждение загрузчика ОС

Если вы подозреваете, что ошибка загрузки вызвана поврежденным загрузчиком Windows, воспользуйтесь следующими инструкциями:

  • Восстановление загрузчика Windows 10
  • Восстановление загрузчика Windows 7

Проблемы с настройками BIOS/UEFI

Если ошибка возникает после обновления, сброса или изменения настроек BIOS, попробуйте выполнить следующее:

  • Если после обновления или изменения — сброс настроек BIOS.
  • После сброса внимательно изучите настройки, особенно режим работы диска (AHCI/IDE — если вы не уверены, попробуйте оба варианта, настройки находятся в разделах конфигурации SATA).
  • Обязательно проверьте порядок загрузки (на вкладке "Загрузка") — ошибка может быть вызвана тем, что в качестве загрузочного устройства не установлен нужный диск.

Если ничего из перечисленного не помогло, и проблема вызвана обновлением BIOS, узнайте, можно ли установить предыдущую версию на материнскую плату, и если да, попробуйте это сделать.

Проблема с монтированием жесткого диска

Проблема также может быть вызвана неполадками с подключением жесткого диска или шиной SATA.

  • Если вы проводили какие-либо работы внутри компьютера (или он стоял открытым, и кто-то возился с кабелями), переподключите жесткий диск как от материнской платы, так и от привода. Если возможно, попробуйте использовать другой кабель (e.g. с DVD-привода).
  • Если вы установили новый (второй) диск, попробуйте отключить его: если без него компьютер загружается нормально, попробуйте подключить новый диск к другому разъему SATA.
  • В ситуации, когда компьютер долгое время не использовался и хранился не в идеальных условиях, причиной могут быть окисленные контакты на диске или кабеле.

Если ни один из методов не помогает решить проблему, а жесткий диск "виден", попробуйте переустановить систему и удалить все разделы во время установки. Если через некоторое время после переустановки (или сразу после нее) проблема возникает снова, скорее всего, ошибка вызвана плохим жестким диском.

Оцените статью
Добавить комментарий

  • Причины возникновения ошибки чтения диска и способы ее устранения
  • Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
  • Повреждение загрузчика ОС
  • Проблемы с настройками BIOS/UEFI
  • Проблема с монтированием жесткого диска
  • Причины возникновения ошибки чтения диска и способы ее устранения
  • Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
  • Повреждение загрузчика ОС
  • Проблемы с настройками BIOS/UEFI
  • Проблема с монтированием жесткого диска
  • Причины возникновения ошибки чтения диска и способы ее устранения
  • Если ошибка вызвана повреждением файловой системы
  • Повреждение загрузчика ОС
  • Проблемы с настройками BIOS/UEFI
  • Проблема с монтированием жесткого диска
  • Как сохранить или удалить почту с POP-серверов
  • Удаление электронной почты со всех устройств одновременно
  • Что происходит при сбросе настроек сети
  • Совет: Переключите авиарежим
  • Совет: Выключение и включение питания
  • Совет: Забыть и снова подключиться к сети Wi-Fi
  • Как сбросить настройки сети на iPhone
  • Как включить авиарежим на Android?
  • Включите режим «В самолете» на Android через Настройки
  • Включите режим «В самолете» на Android через быстрые настройки
  • В чем преимущество авиарежима?
  • Как выглядит авиарежим на Android?
  • Полезно ли переводить телефон в авиарежим?