Если вам нужно изменить разрешение экрана в Windows 10, то сделать это практически всегда очень просто, а необходимые шаги были описаны в материале Как изменить разрешение экрана Windows 10. Однако в некоторых случаях может возникнуть проблема — разрешение не меняется, пункт для его изменения в настройках не активен, а также дополнительные методы изменения не работают.
В этом руководстве подробно описано, что делать, если разрешение экрана в Windows 10 не меняется, способы устранения проблемы, а также как вернуть настройки разрешения компьютера и ноутбука, если это возможно.
Почему я не могу изменить разрешение экрана
Обычно разрешение в Windows 10 можно изменить в настройках, щелкнув правой кнопкой мыши на пустой области рабочего стола и выбрав "Параметры экрана" (или в Настройки — Система — Дисплей). Однако иногда выбор разрешения не активен, или в списке разрешений есть только один вариант (также возможно, что список присутствует, но в нем нет нужного разрешения).
- Отсутствие необходимого драйвера видеокарты. При этом, если вы нажали "Обновить драйвер" в диспетчере устройств и получили сообщение, что наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены — это не говорит о том, что у вас есть и установлен правильный драйвер.
- Сбои в работе драйвера видеокарты.
- Использование плохих или поврежденных кабелей, переходников, конвертеров для подключения монитора к ПК.
Возможны и другие варианты, но эти являются наиболее распространенными. Перейдем к способам исправления ситуации.
Как исправить
Теперь, пункт за пунктом, о различных способах исправления ситуации, когда вы не можете изменить разрешение экрана. Первый шаг — проверить, все ли в порядке с драйверами.
- Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (можно нажать правой кнопкой мыши на кнопку "Пуск" и выбрать пункт контекстного меню).
- Откройте раздел "Видеоадаптеры" в диспетчере устройств и посмотрите, что вы там видите. Если написано "Базовый видеоадаптер (Microsoft)" или нет раздела "Видеоадаптеры", но есть "Видеоконтроллер (VGA-совместимый)" в разделе "Другие устройства", значит, драйвер видеокарты не установлен. Если указана правильная видеокарта (NVIDIA, AMD, Intel), все равно стоит выполнить следующие шаги.
- Всегда помните (не только в данной ситуации), что щелчок правой кнопкой мыши на устройстве в диспетчере устройств и выбор пункта "Обновить драйвер" и последующее сообщение о том, что драйвера для этого устройства уже установлены, говорит только о том, что серверы Microsoft и у вас нет других драйверов в Windows, а не о том, что у вас установлен правильный драйвер.
- Установите "родной" драйвер. Для дискретной видеокарты на ПК — с сайта NVIDIA или AMD. Для ПК с интегрированной видеокартой — с сайта производителя материнской платы для вашей модели МП. Для ноутбука — с сайта производителя ноутбука для вашей модели. В этом случае для последних двух случаев установите драйвер, даже если на официальном сайте не самая последняя версия и нет драйвера для Windows 10 (установите для Windows 7 или 8, если не устанавливается — попробуйте запустить программу установки в режиме совместимости).
- Если установка не удалась, а какой-то драйвер уже установлен (i.e.е. не базовый видеоадаптер и не VGA-совместимый видеоконтроллер), попробуйте предварительно полностью удалить имеющийся драйвер видеокарты, см. Как полностью удалить драйвер видеокарты.
В результате, если все прошло гладко, у вас должен установиться правильный драйвер видеокарты, а также появится возможность изменять разрешение.
Чаще всего дело в видеодрайверах, но возможны и другие варианты, а соответственно и способы устранения:
- Если монитор подключен через какой-либо переходник или вы недавно приобрели новый кабель для подключения, дело может быть в них. Стоит попробовать другие варианты подключения. Если у вас есть дополнительный монитор с другим интерфейсом подключения, можно провести эксперимент на нем: если при работе с ним можно выбрать разрешение, то проблема явно в кабелях или переходниках (реже в разъеме на мониторе).
- Проверьте, появляется ли выбор разрешения после перезапуска Windows 10 (важно выполнить именно перезапуск, а не выключение и включение). В этом случае установите все драйверы чипсета с официального сайта. Если это не решит проблему, попробуйте отключить быстрый запуск в Windows 10.
- Если проблема возникла спонтанно (например, после какой-то игры), есть способ перезапустить драйверы видеокарты с помощью комбинации клавиш Win + Ctrl + Shift + B (но в итоге вы можете получить черный экран до принудительной перезагрузки).
- Если проблема сохраняется, загляните в панель управления NVIDIA, AMD Catalyst или Intel HD и посмотрите, можно ли там изменить разрешение экрана.
Надеемся, что инструкция была полезной и один из способов поможет вам вернуть возможность изменять разрешение экрана в Windows 10.
