Если вы видите сообщение о том, что служба профилей пользователей не позволяет вам войти в Windows 7, это обычно связано с тем, что вы пытаетесь войти в систему с временным профилем пользователя и это не удается. См. Также Вы вошли в систему с временным профилем в Windows 10, 8 и Windows 7.
В этом руководстве я опишу шаги, которые помогут вам исправить ошибку "Невозможно загрузить профиль пользователя" в Windows 7. Обратите внимание, что сообщение "Logged in with a temporary profile" можно исправить точно такими же методами (но есть нюансы, которые будут описаны в конце статьи).
Примечание: несмотря на то, что первый способ является основным, я рекомендую начать со второго способа, он проще и может помочь решить проблему без лишних шагов, что может быть не самым простым для нового пользователя.
Исправление ошибки с помощью редактора реестра
Чтобы исправить ошибку "Служба профилей" в Windows 7, вам сначала нужно войти в систему с правами администратора. Самый простой вариант — загрузить компьютер в безопасном режиме и использовать встроенную учетную запись администратора в Windows 7.
После этого запустите редактор реестра (нажмите Win+R на клавиатуре, в открывшемся окне наберите "Run regedit и нажмите Enter).
В редакторе реестра перейдите в раздел (папки слева — это ветки реестра Windows) HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\ и разверните этот раздел.
Затем выполните следующие шаги по порядку:
- Найдите в ProfileList два подраздела, которые начинаются с символов S-1-5 и имеют много цифр в названии, один из которых заканчивается на .bak.
- Выберите любой из них и обратите внимание на значения справа: если значение ProfileImagePath указывает на папку профиля Windows 7, это именно то, что мы искали.
- Щелкните правой кнопкой мыши на разделе без .bak в конце выберите "Переименовать" и добавьте что-нибудь в конце имени (но не .bak). Теоретически, вы также можете удалить этот раздел, но я бы не рекомендовал делать это до того, как вы убедитесь, что ошибка "Служба профиля не позволяет вам войти в систему" исчезла.
- Переименуйте раздел, название которого заканчивается на .bak, но в этом случае удалите ".bak", чтобы осталось только длинное имя раздела без "расширения".
- Выберите раздел, в названии которого больше нет .bak в конце (из шага 4), и в правой части редактора реестра щелкните правой кнопкой мыши на значении RefCount — "Изменить. Введите значение 0 (ноль).
- Аналогично, установите 0 для значения под названием State.
Готово. Теперь закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка при входе в Windows: скорее всего, вы не увидите никаких сообщений о том, что служба профилей мешает работе.
Решите проблему, восстановив систему
Одним из быстрых способов устранения этой ошибки, который, однако, не всегда срабатывает, является использование восстановления системы Windows 7. Процедура выглядит следующим образом:
- Нажмите клавишу F8 при включении компьютера (так же, как для входа в безопасный режим).
- В появившемся меню на черном фоне выберите первый пункт — "Устранение неполадок компьютера".
- В параметрах восстановления выбираем Восстановление системы. Восстановление ранее сохраненного состояния Windows."
- Запустится мастер восстановления, нажмите "Далее", а затем выберите точку восстановления по дате (то есть вы должны выбрать дату, когда компьютер работал нормально).
- Подтвердите применение точки восстановления.
После завершения восстановления перезагрузите компьютер и посмотрите, появится ли сообщение о проблеме входа в систему и невозможности загрузить профиль.
Другие возможные решения проблемы со службой профилей Windows 7
Более быстрый и не требующий редактирования реестра способ исправить ошибку "Служба профиля препятствует входу в систему" — войти в безопасный режим со встроенной учетной записью администратора и создать нового пользователя Windows 7.
После этого перезагрузите компьютер, войдите в систему под именем вновь созданного пользователя и, если необходимо, перенесите файлы и папки из "старого" (из C:\Users\Username).
На сайте Microsoft есть отдельное руководство с дополнительной информацией об этой ошибке, а также утилита Microsoft Fix It (которая просто удаляет пользователя) для ее автоматического исправления: https://support.microsoft.com/en-ru/kb/947215
Вход в систему с временным профилем
Сообщение о том, что вы вошли в Windows 7 с временным профилем пользователя, может означать, что из-за некоторых изменений, которые вы (или сторонняя программа) внесли в настройки текущего профиля, он оказался поврежденным.
В целом, первого или второго способа из этого руководства должно быть достаточно для устранения проблемы, но в данном случае раздел реестра ProfileList может не содержать двух одинаковых подразделов с .bak и без этой концовки для текущего пользователя (будет только с .bak).
В этом случае просто удалите раздел, состоящий из S-1-5, номера и .bak (щелкните правой кнопкой мыши на имени раздела — удалить). После удаления перезагрузите компьютер и снова войдите в систему: на этот раз вы не должны увидеть никаких сообщений о временном профиле.
