Одной из проблем, с которой может столкнуться пользователь Windows 10 при монтировании файла ISO-образа стандартными средствами Windows 10, является сообщение о том, что файл не удалось смонтировать: "Убедитесь, что файл находится на томе NTFS, а папка или том не должны быть сжаты".
В этом руководстве есть подробное описание того, как исправить ситуацию "Невозможно смонтировать файл" при монтировании ISO встроенными средствами операционной системы.
Удалите атрибут "Sparse" из файла ISO
Сделать это относительно просто, порядок действий будет следующим.
- Запустите командную строку (не обязательно от имени администратора, но лучше так — на случай, если файл находится в папке, требующей повышенных прав для изменений). Вы можете начать с ввода "Command Prompt" в поиске на панели задач, а затем щелкнуть правой кнопкой мыши на найденном результате и выбрать нужный пункт контекстного меню.
- В командной строке введите команду:
fsutil sparse setflag "Полный_путь_к_файлу" 0
и нажать Enter. Совет: Вы можете в любой момент "перетащить" файл в окно ввода команды, вместо того, чтобы вводить путь к файлу вручную, и путь подставится сам.
- На всякий случай проверьте, отсутствует ли атрибут "Sparse", с помощью команды
fsutil sparse queryflag "Полный_путь_к_файлу"
В большинстве случаев этих действий достаточно, чтобы ошибка "Проверьте, что файл находится на томе NTFS" не выскакивала при монтировании ISO-образа.
Невозможно смонтировать файл ISO — больше способов решения проблемы
Если удаление атрибута sparse не решило проблему, вы можете использовать дополнительные методы для поиска причин проблемы и монтирования ISO-образа.
Сначала проверьте (как сказано в сообщении об ошибке) — сжат ли том или папка с этим файлом или сам ISO-файл. Для этого вы можете выполнить следующие действия.
- Чтобы проверить том (раздел диска) в Проводнике, нажмите правой кнопкой мыши на раздел и выберите "Свойства. Убедитесь, что флажок "Сжать этот диск для экономии места" снят.
- Для проверки папки и образа — аналогичным образом откройте свойства папки (или ISO-файла) и нажмите "Другие" в разделе "Атрибуты". Убедитесь, что для папки не включена опция "Сжать содержимое.
- Кроме того, по умолчанию в Windows 10 для сжатых папок и файлов отображается значок с двумя синими стрелками, как на скриншоте ниже.
Если раздел или папка сжаты, попробуйте просто скопировать ISO-образ из них в другое место или распаковать атрибуты текущего места.
Если и это не помогло, попробуйте еще кое-что:
- Скопируйте (не перемещайте) ISO-образ на рабочий стол и попробуйте смонтировать его оттуда — этот метод, скорее всего, устранит сообщение "Убедитесь, что файл находится на томе NTFS".
- По некоторым данным, проблема была вызвана обновлением KB4019472, которое вышло летом 2017 года. Если вы каким-то образом установили его только что и получили ошибку, попробуйте удалить это обновление.
Вот и все. Если вы не можете решить проблему — опишите в комментариях, как именно и при каких условиях она возникает, возможно, я смогу помочь.
