Установка новых драйверов и съемные устройства через USB в Windows 10, 8.1 и Windows 7 вы можете столкнуться с ошибкой: Установка этого устройства запрещена в соответствии с системной политикой, обратитесь к системному администратору.
В этом руководстве подробно описано, почему появляется сообщение в окне "Возникла проблема с установкой программного обеспечения для этого устройства" и как исправить ошибку установки драйвера, отключив системную политику, запрещающую установку. Существует похожая ошибка, но с установкой драйверов, программ и обновлений вместо драйверов: Эта установка запрещена из-за политики, заданной системным администратором.
Причиной этой ошибки является наличие системных политик, запрещающих установку всех или отдельных драйверов на компьютер: иногда это делается намеренно (e.g. в организациях не разрешают сотрудникам подключать свои устройства), иногда пользователь устанавливает такие политики, не зная об этом (например.g. позволяет Windows запретить автоматическое обновление драйверов с помощью некоторых сторонних программ, к которым относятся рассматриваемые системные политики). Во всех случаях это легко исправить, если у вас есть права администратора на компьютере.
Запрет на установку драйверов устройств в редакторе локальной групповой политики
Этот способ подходит, если на вашем компьютере установлена Windows 10 или 8.1 или Windows 7 Профессиональная, Корпоративная или Максимальная (для домашней редакции используйте следующий метод).
- Нажмите Win+R на клавиатуре, введите gpedit.msc и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе локальной групповой политики перейдите в раздел Конфигурация компьютера — Административные шаблоны — Система — Установка устройств — Ограничения на установку устройств.
- В правой части редактора убедитесь, что для всех настроек включено значение "Не установлено". Если нет, дважды щелкните на параметре и измените значение на "Не установлен".
После этого можно закрыть редактор локальной групповой политики и перезапустить установку — ошибка установки драйвера больше не должна появляться.
Отключение системной политики, запрещающей установку устройств, в редакторе реестра
Если на вашем компьютере установлена домашняя версия Windows, или если вам проще выполнять действия в редакторе реестра, чем в редакторе локальной групповой политики, используйте следующие шаги, чтобы отключить запрет на установку драйверов устройств:
- Нажмите Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
- В редакторе реестра перейдите по адресу
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall\Restrictions
- В правой части редактора реестра удалите все значения в этом разделе каталога, так как они отвечают за запрет установки устройств.
Как правило, после выполнения описанных действий нет необходимости перезагружаться — изменения вступают в силу сразу, и драйвер устанавливается без ошибок.