Исчезли контакты на iPhone? Это может привести к снижению производительности, если отсутствующие записи важны для работы или бизнеса. К счастью, многие другие люди также теряли контакты на iPhone, и существует множество стратегий для их возвращения.
Как выглядят пропавшие контакты на iPhone
Обычно люди узнают о пропаже контактов, когда открывают приложение «Контакты». Иногда могут быть скрыты одна или две записи, а в более экстремальных случаях может быть удалена вся адресная книга.
Причина потери контактов на iPhone
Пропажа контактов на iPhone обычно вызвана обновлением операционной системы iOS, ошибками синхронизации данных iCloud, проблемами с подключением к Wi-Fi или отключением учетной записи.
Как восстановить пропавшие контакты на iPhone
Если вы потеряли все контакты, существует множество проверок и советов, которые помогут вам восстановить их.
Рекомендуется проработать эти советы в порядке от самого простого к более сложному, так как самое простое решение иногда является лучшим и быстрым ответом на ваши технические проблемы.
Вот как восстановить контакты на iPhone.
-
Найдите их фамилию. Если вы думаете, что контакт был удален из приложения «Контакты» iPhone, попробуйте поискать его фамилию или имя вместо имени. Возможно, вы неправильно ввели их данные или в настройках сортировки установлено, что сначала просматриваются фамилии.
-
Выключите и включите iPhone. Старый, но добрый. Перезагрузка iPhone может исправить различные ошибки приложений и данных.
-
Выключите режим полета. Если вы добавили контакты с другого устройства или сервиса, для синхронизации данных iPhone должен быть подключен к Интернету или сотовой сети.
-
Включите Wi-Fi. Если сигнал сотовой сети слабый, возможно, iPhone не синхронизирует все свои данные. Включение Wi-Fi позволит синхронизировать данные и загружать файлы быстрее и чаще.
Многие приложения и настройки iPhone синхронизируются только при подключении к Wi-Fi.
-
Включить синхронизацию контактов iCloud. Откройте Настройки > Пароли и Аккаунты > iCloud > iCloud и убедитесь, что тумблер рядом с пунктом Контакты включен и отмечен зеленым цветом.
-
Выключите и снова включите iCloud. Если вы случайно потеряли контакты на iPhone, чтобы вернуть их, откройте «Контакты» Настройки > Пароли и Учетные записи > iCloud > iCloud и повернуть тумблер рядом с Контакты отключить.
Это позволит удалить контакты с iPhone, по сути, обновив адресную книгу. Через минуту снова нажмите кнопку включения, и все ваши контакты должны снова синхронизироваться с учетной записью iCloud.
-
Включите синхронизацию контактов с другой учетной записью. Если вы добавили другие учетные записи, например Outlook, перейдите в раздел Настройки > Пароли и Учетные записи > Outlook и включиться Контакты здесь также.
-
Проверьте настройки синхронизации. Если вы потеряли все контакты на iPhone, возможно, произошла ошибка сервера во время синхронизации данных. Это можно исправить, если убедиться, что iPhone настроен на регулярную синхронизацию данных при каждом подключении к Wi-Fi.
Для этого перейдите в раздел Настройки > Пароли и Учетные записи > Получать новые данные, включить Нажать и установите расписание выборки на Автоматически.
-
Импорт с SIM-карты. Если вы задаетесь вопросом, как восстановить контакты на iPhone после смены телефона, вам может потребоваться инициировать ручной импорт с SIM-карты. Для этого перейдите в раздел Настройки > Контакты и нажмите Импорт контактов SIM-карты.
Если с вашим iPhone или SIM-картой связано несколько учетных записей, вам будет предложено выбрать, какую из них вы хотите использовать в качестве источника данных. Возможность импорта с SIM-карты также может быть доступна только в некоторых регионах.
-
Повторное добавление удаленных учетных записей. Если вы недавно удалили учетную запись со своего iPhone, ваши контакты могли быть связаны с ней. Просто добавьте учетную запись заново и посмотрите, вернулись ли контакты.
-
Сброс сетевых настроек. Это приведет к удалению всех настроек Wi-Fi, но, как известно, это также помогает исправить пропавшие контакты на iPhone. Чтобы сделать это, перейдите в раздел Настройки > Общие > Сброс настроек и нажмите Сброс сетевых настроек.
-
Выполните восстановление через iTunes. Если вы сделали резервную копию iPhone в iTunes на компьютере, проверьте резервную копию в iTunes, чтобы узнать, есть ли там пропавшие контакты. Если это так, вы можете восстановить iPhone из этой резервной копии.
Если вы это сделаете, все изменения, внесенные в iPhone с момента создания резервной копии, будут удалены.
