Многие пользователи Windows 10 столкнулись с тем, что настройки компьютера не открываются — ни из центра уведомлений при нажатии на "Все настройки", ни при использовании комбинации клавиш Win + I, ни каким-либо другим способом.
Microsoft уже выпустила утилиту для автоматического устранения проблемы, когда параметры не открываются (проблема названа Emerging Issue 67758) с, хотя в ней говорится, что работа над "постоянным решением" все еще ведется. Вот как это исправить и предотвратить повторное возникновение проблемы.
Устранение проблемы с настройками Windows 10
Итак, чтобы исправить ситуацию с не открывающимися параметрами, необходимо выполнить следующие простые действия.
Скачать официальную утилиту исправления с сайта http://aka.ms/diag_settings (к сожалению, утилита была удалена с официального сайта, воспользуйтесь пунктом "Устранение неполадок Windows 10", "Приложения из магазина Windows") и запустите ее.
После запуска достаточно нажать кнопку "Далее", прочитать текст, информирующий о том, что утилита исправления ошибок сейчас проверит ваш компьютер на наличие Emerging Issue 67758 и устранит ее автоматически.
После завершения работы программы должны открыться настройки Windows 10 (может потребоваться перезагрузка компьютера).
Важный шаг после применения исправления — перейти в раздел настроек "Обновления и безопасность", скачать доступные обновления и установить их: дело в том, что Microsoft специально выпустила обновление KB3081424, которое предотвращает возникновение описанной ошибки в будущем (но не исправляет ее самостоятельно).
Вам также может быть полезно знать, что делать, если не открывается меню "Пуск" в Windows 10.
Дополнительные варианты решения проблемы
Описанный выше способ является основным, но есть еще несколько вариантов, если предыдущий вам не помог, ошибка не найдена, а настройки по-прежнему не открываются.
- Попробуйте восстановить файлы Windows 10 с помощью команды Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Запуск в командной строке от имени администратора
- Попробуйте создать нового пользователя в командной строке и проверьте, работают ли настройки, введя в нее.
Надеюсь, что-то из этого поможет, и вам не придется делать откат к предыдущей версии ОС или перезагружать Windows 10 через специальные параметры загрузки (которые, кстати, можно запустить и без приложения "Все настройки", но на экране блокировки, нажав на изображение кнопки питания ниже, затем удерживая Shift и нажав "Перезагрузка").
