В этой инструкции — пошаговая инструкция о том, как удалить драйвер принтера в Windows 10, Windows 7 или 8 с вашего компьютера. Описанные действия в равной степени подойдут для принтеров HP, Canon, Epson и других, в том числе сетевых, принтеров.
Почему вам может понадобиться удалить драйвер принтера: прежде всего, если у вас возникли проблемы с работой, как описано в статье Принтер не работает в Windows 10, и вы не можете установить необходимые драйверы, не удалив старые. Конечно, возможны и другие варианты — например, вы просто решили не использовать текущий принтер или МФУ.
Простой способ удаления драйвера принтера в Windows
Для начала самый простой способ, который обычно работает и подходит для всех последних версий Windows. Процедура будет выглядеть следующим образом.
- Запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 и Windows 10 это можно сделать через меню правой кнопки мыши в меню "Пуск")
- Введите команду printui /s /t2 и нажмите Enter
- В открывшемся диалоговом окне выберите принтер, драйверы которого вы хотите удалить, затем нажмите "Удалить" и выберите опцию "Удалить драйвер и пакет драйверов", нажмите Ok.
После завершения процедуры деинсталляции драйвер принтера не должен остаться на компьютере, вы можете установить новый, если это было вашей задачей. Однако этот метод не всегда работает без некоторых предварительных действий.
Если при удалении драйвера принтера описанным выше способом вы видите сообщения об ошибках, попробуйте сделать следующее (также в командной строке от имени администратора)
- Введите команду net stop spooler
- Перейти к C:\Windows\ System32\ spool\ Printers и, если там что-то есть, очистите содержимое этой папки (но не удаляйте саму папку).
- Если у вас принтер HP, очистите также папку C:\ Windows\ system32\ spool\ drivers\ w32x86
- Введите команду net start spooler
- Повторите шаги 2-3 из начала инструкции (printui и деинсталляции драйвера принтера).
Все должно получиться, и драйверы вашего принтера будут удалены из Windows. Вам также может потребоваться перезагрузка компьютера.
Другой метод удаления драйвера принтера
Следующий способ — это то, что описывают в своих инструкциях сами производители принтеров и МФУ, в том числе HP и Canon. Метод адекватен, работает для принтеров, подключенных через USB, и состоит из следующих простых шагов.
- Отключение принтера от USB.
- Перейдите в Панель управления — Программы и функции.
- Найти все программы, связанные с принтером или МФУ (по имени производителя в названии), удалить их (выделить программу, нажать Удалить / Изменить вверху, или то же самое через правый клик).
- После удаления всех программ, перейдите в Панель управления — Устройства и принтеры.
- Если там отображается ваш принтер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите "Удалить устройство" и следуйте инструкциям.
если у вас МФУ, в списке Устройства и принтеры может быть несколько устройств одной марки и модели, удалите их все.
Когда вы закончите удаление принтера из Windows, перезагрузите компьютер. Готово, драйверов принтера (тех, что были установлены вместе с программами производителя) в системе не будет (но те универсальные драйверы, которые входят в состав Windows, останутся).
