Среди других проблем со звуком в Windows относительно возможны: регулятор громкости или микшер не открывается, или в некоторых случаях открывается, но не работает.
В этой инструкции подробно описано, что делать, если микшер громкости в Windows 10 не открывается или не работает, а также дополнительная информация, которая может быть полезна. На смежную тему: Что делать, если пропал значок громкости в системном трее.
Первые шаги для исправления микшера громкости
Прежде чем начать, обратите внимание, что все перечисленные ниже способы устранения проблемы подходят только в том случае, если звук на вашем ПК или ноутбуке работает. Если это не так (и в случае, если следующие методы не работают), воспользуйтесь методами из отдельной инструкции Что делать, если не работает звук в Windows 10.
- Проверьте, открывается ли микшер громкости при нажатии кнопки Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows), введите sndvol и нажмите Enter. Если окно открывается, но в нем написано "Аудиоустройства не установлены", воспользуйтесь способами с установкой драйверов из вышеупомянутой инструкции о неработающем звуке.
- Если окно открылось и работает, попробуйте открыть микшер громкости стандартным способом, а если и это не помогло, воспользуйтесь следующими способами.
- Если же при ручном запуске микшера громкости ничего не происходит, проверьте в диспетчере задач, не висит ли там процесс sndvol.Если она присутствует на вкладке "Подробности", попробуйте удалить задачу, а затем снова открыть микшер томов. Если он не появляется и в этом случае, причина может быть в следующем: открытие микшера на другом экране (если подключено более одного монитора) или за пределами экрана.
- Проверьте, начинает ли микшер громкости работать после простой перезагрузки (именно через "Перезагрузку", а не "Выключение") компьютера. Если да — попробуйте отключить функцию "Быстрый запуск".
- Откройте службы: Нажмите клавиши Win+R, введите сервисы.msc и нажмите Enter. В списке служб найдите "Windows Audio". Ее статус должен показывать "Работает" и "Автоматически" в качестве типа запуска. Если не открывается, дважды щелкните по службе, установите правильный тип запуска, примените настройки, а затем нажмите "Запустить".
- Если служба уже запущена, попробуйте, наоборот, перезапустить ее: дважды щелкните на имени службы, нажмите кнопку "Остановить", а после остановки — "Запустить".
- Попробуйте воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком: откройте Настройки — Обновление и безопасность — Устранение неполадок. Нажмите "Дополнительные средства устранения неполадок" и запустите "Воспроизведение звука".
Дополнительные средства защиты
Как правило, если значок звука отображается, а драйверы звуковой карты работают корректно, должен сработать один из описанных выше способов. Если ни один из вариантов не помог, попробуйте один из дополнительных методов.
- Вручную установите драйвера звуковой карты, скачав их с сайта производителя материнской платы или ноутбука специально для вашей модели устройства.
- Используйте точки восстановления системы, если они доступны, а если это не помогает, запустите проверку целостности системных файлов Windows 10.
- В отдельных отзывах о проблеме говорится, что иногда может помочь включение монофонического режима для устройства воспроизведения по умолчанию. Откройте устройства записи и воспроизведения, выберите ваше устройство воспроизведения и перейдите на вкладку "Дополнительно", включите оба флажка в разделе "Монорежим" и примените настройки.
- Можно попробовать включить классический регулятор громкости в Windows 10: для этого в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\
Создать подраздел MTCUVC (правый клик по "папке" — "создать" — "раздел"), а в ней — параметр DWORD (правый клик в правой панели — создать) с именем EnableMtcUvc и значение 0 (нулевой).
Если проблема с микшером громкости имеет другую природу, опишите подробности в комментариях: Я постараюсь помочь.
