Некоторые пользователи Windows 10 могут столкнуться с сообщением об ошибке "Невозможно запустить это приложение на вашем компьютере. Чтобы найти версию для вашего компьютера, обратитесь к издателю приложения" с одной кнопкой "Закрыть". Для начинающего пользователя причина, по которой программа не запускается из такого сообщения, скорее всего, будет непонятна.
В этом руководстве подробно описано, почему может быть невозможен запуск приложения и как это исправить, а также несколько дополнительных вариаций той же ошибки и видео с пояснениями. См. также: Это приложение блокируется в целях защиты при запуске программы или игры.
Почему вы не можете запустить приложение в Windows 10
- У вас 32-битная версия Windows 10 и для запуска программы нужна 64-битная.
- Вы скачали .exe-файл программы для процессоров ARM (это происходит, например, когда вы скачиваете компоненты Visual C++ Redistributable и пытаетесь запустить vcredist_arm.exe — эти файлы не запустятся на обычном компьютере)
- Файл поврежден (например, после ремонта или из-за сбоя диска) или не является исполняемым файлом (например, вы просто переименовали файл, дав ему расширение .exe).
- Программа предназначена для некоторых старых версий Windows, таких как XP.
Существуют и другие возможности, которые будут рассмотрены в последнем разделе руководства.
Исправление ошибки
В первом случае все достаточно просто (если вы не знаете, какая 32-битная или 64-битная система установлена на вашем компьютере или ноутбуке, см. справку "Windows 10". Как узнать разрядность Windows 10): некоторые программы имеют в папке два исполняемых файла: один с приставкой x64 в названии, а другой без (используйте тот, что без), иногда две версии программы (32-битная или x86, что одно и то же и 64-битная или x64) представлены как две отдельные загрузки на сайте разработчика (в данном случае скачиваем программу для x86). В крайнем случае, смените 32-битную версию Windows 10 на 64-битную.
Во втором случае можно попробовать заглянуть на официальный сайт программы, чтобы узнать, есть ли версия, совместимая с Windows 10. Если программа давно не обновлялась, можно попробовать запустить ее в режиме совместимости с предыдущими версиями ОС
- Щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле или ярлыке приложения и выберите "Свойства".
это не сработает с ярлыком на панели задач, и если у вас там только ярлык, вы можете сделать следующее: найдите ту же программу в списке меню Пуск, щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите Дополнительно — "Перейти к местоположению файла". Уже там вы можете изменить свойства ярлыка приложения.
- На вкладке "Совместимость" отметьте пункт "Запустить программу в режиме совместимости с" и укажите одну из доступных предыдущих версий Windows. Узнайте больше: Режим совместимости Windows 10.
Ниже приведена видеоинструкция о том, как устранить проблему.
Обычно этих пунктов достаточно для решения проблемы, но не всегда.
Другие способы устранения проблем с запуском приложений в Windows 10
Если ни один из методов не помог, возможно, следующая дополнительная информация будет полезной:
- Если есть основания полагать, что файл .exe с программой был поврежден, попробуйте загрузить его снова, возможно, из другого источника.
- Попробуйте запустить программу от имени администратора (щелкните правой кнопкой мыши на исполняемом файле или ярлыке — запустить от имени администратора).
- Иногда проблема может быть вызвана ошибками со стороны разработчика — попробуйте более старую или новую версию программы.
- Проверить компьютер на наличие вредоносных программ (они могут мешать запуску некоторых программ), см. "Windows 10". Лучшие инструменты для удаления вредоносных программ.
- Если приложение из магазина Windows 10 запущено, но загружено не из магазина (а со стороннего сайта), инструкция: Как установить должна помочь .Appx и .AppxBundle в Windows 10.
- В версиях Windows 10 до Creators Update вы могли видеть сообщение о невозможности запуска приложения, потому что отключен контроль учетных записей пользователей (UAC). Если вы столкнулись с такой ошибкой, а приложение должно быть запущено, включите UAC, см. Контроль учетных записей Windows 10 (в инструкции описано его отключение, но, выполнив шаги в обратном порядке, его можно включить).
Надеемся, что один из предложенных вариантов поможет вам решить проблему "не удается запустить это приложение". Если нет — опишите ситуацию в комментариях, постараюсь помочь.
