USB-устройство постоянно подключается и отключается в Windows — как проверить и устранить проблему

При подключении или отключении USB устройств Windows 10, 8.1 и Windows 7 воспроизводит звук, и некоторые пользователи обнаружили, что звук подключения и отключения USB появляется постоянно, и непонятно, что за устройство. Другая возможность: вы знаете устройство, но не знаете, почему оно продолжает отсоединяться и снова подключаться.

В этой инструкции мы разберем каждую из проблем по порядку: сначала как выяснить, почему постоянно играет звук отключения и подключения USB-устройств и какое устройство его генерирует, затем почему это может происходить и как устранить проблему.

https://www.nirsoft.net/utils/usb_log_view.html и распакуйте архив в удобное место. На этой же странице есть файл для скачивания русского языка интерфейса: просто распакуйте его в папку с программой.

  • Запустите программу, не закрывайте ее и просто наблюдайте за появляющимися в ней новыми строками: каждый раз, когда вы подключаете или отключаете USB-устройство, внизу будут добавляться строки с информацией о событии и устройстве, которое его породило. Программа USBLogView
  • Вы можете отсортировать записи по колонке "Время события", чтобы новые события добавлялись сверху для более удобного просмотра.
  • На основании описания устройства обычно довольно легко определить USB-устройства, которые постоянно подключаются и отключаются (примечание: некоторые устройства могут быть определены системой как несколько устройств, например.g. много телефонов — в этом случае вы можете увидеть в списке, что все они подключены и отключены одновременно).
  • Вторая программа, USBDeview, доступна по адресу https://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html (есть также русский язык).

    Программа показывает статус всех подключенных и отключенных USB устройств. Если неизвестное устройство подключить, а затем отключить, записи для него появятся в верхней части списка.

    Программа USBDeview

    Обратите внимание, что зачастую речь идет не о внешних USB-устройствах, а о внутренних, подключенных через внутренний интерфейс компьютера или ноутбука. Например, веб-камера на ноутбуке (а также клавиатура и тачпад), кардридер на ПК часто также подключены к USB, хотя и не снаружи.

    Почему USB-устройства постоянно подключаются и отключаются от сети?

    А теперь об основных причинах, по которым USB-устройства постоянно отключаются и отсоединяются с соответствующим звуком:

    • Использование USB-концентраторов (разветвителей) и многих подключенных к ним устройств: они не всегда могут работать гладко. Попробуйте подключить устройство напрямую к USB.
    • Подключение устройства через USB, в некоторые моменты требующее большей мощности, которую не обеспечивает компьютер или ноутбук. Также иногда причиной могут быть проблемы с электропитанием (обычно есть и другие симптомы — включение не с первого раза, внезапные выключения и другие).
    • Короткое замыкание в корпусе ПК, прислонение корпуса к радиатору, аппаратные проблемы в цепи питания.
    • Повреждение кабелей и разъемов как на самом компьютере или ноутбуке, так и на конечном устройстве.
    • В некоторых случаях — работа сторонних антивирусов: например, при проверке подключенных USB-устройств они могут вызывать их отключение и повторное подключение.
    • Настройки энергосбережения. Можно проверить в диспетчере устройств: найдите устройство, которое отключается и подключается, нажмите на него правой кнопкой мыши, откройте "Свойства" и проверьте, установлен ли флажок "Разрешить отключать это устройство для экономии энергии" на вкладке "Управление питанием", попробуйте снять флажок и применить настройки. Настройки энергосбережения устройства
    • Некорректная работа драйвера устройства: если во время работы произошел сбой, система может выключить устройство, а затем снова включить его при обновлении настроек устройства. В этом случае ошибка обычно видна в диспетчере устройств, когда устройство выключено (восклицательный знак рядом с именем устройства).
    • Некорректная работа установленных драйверов управления питанием ПК или ноутбука: попробуйте установить все оригинальные драйверы материнской платы с официального сайта.
    • Если подключенный к USB телефон постоянно подключается и отключается, то, помимо перечисленных выше причин, на самом телефоне могут быть установлены настройки и приложения (например, антивирусы), которые запрещают доступ к нему при выключенном экране и т.п.

    Конечно, проблема также может быть связана с аппаратным обеспечением самого устройства.

    Видеоинструкция

    Надеемся, что некоторые из приведенных выше примеров помогут выявить как само устройство, так и причины поведения, обсуждаемого в Windows.

    Оцените статью
    Добавить комментарий

    • Почему USB-устройства постоянно подключаются и отключаются от сети?
    • Видеоинструкция
    • Почему USB-устройства постоянно подключаются и отключаются от сети?
    • Видеоинструкция
    • Почему USB-устройства постоянно подключаются и отключаются от сети?
    • Видеоинструкция
    • Восстановление среды восстановления
    • Другой способ исправить среду восстановления Windows 10, если она не была удалена с вашего компьютера или ноутбука
    • Использование среды восстановления с загрузочного диска
    • Простое исправление ошибки "Disk Recycle Bin Corrupted"
    • Что делать, если отказано в доступе или "Папка не пуста" при удалении корзины
    • Видеоинструкция
    • Папка с обоями рабочего стола по умолчанию и текущими обоями рабочего стола
    • Где хранятся фоновые рисунки экрана блокировки