Среди ошибок, мешающих установке Windows 10 на компьютер или ноутбук и часто непонятных начинающему пользователю, есть сообщение о том, что "Мы не смогли создать новый или найти существующий раздел. Для получения дополнительной информации см. в файлах журнала программы установки." (Или Не удалось создать новый раздел или найти существующий в английских версиях системы). В большинстве случаев ошибка возникает при установке системы на новый диск (HDD или SSD) или после предварительных операций форматирования, преобразования между GPT и MBR или изменения структуры разделов диска.
Данная инструкция содержит информацию о том, почему возникает данная ошибка и, конечно же, как ее исправить в различных ситуациях: когда важные данные на системном разделе или диске отсутствуют, или в случаях, когда такие данные существуют и их необходимо сохранить. Похожие ошибки при установке ОС и способы их решения (которые также могут возникнуть после некоторых из предложенных способов устранения проблемы, описанных здесь в интернете) Диск имеет таблицу разделов MBR, Выбранный диск имеет стиль разделов GPT, Ошибка "Windows не может быть установлена на этот диск" (в контекстах, отличных от GPT и MBR).
- Причина ошибки "Не удалось создать новый или найти существующий раздел"
- Исправление ошибки, если на диске (разделе) нет важных данных
- Как исправить ошибку "Не удалось создать новый или найти существующий раздел" при установке Windows 10 на диск с важными данными
- Освободите место для системных разделов с помощью diskpart в программе установки
- Использование Minitool Partition Wizard Bootable для освобождения места под системные разделы
Причина ошибки "Не удалось создать новый или найти существующий раздел"
Основной причиной невозможности установки Windows 10 с сообщением о невозможности создания нового раздела является существующая структура разделов на жестком диске или SSD, препятствующая созданию необходимых разделов с загрузчиком и средой восстановления.
Если из этого описания не понятно, что именно происходит, я попробую объяснить по-другому
- Ошибка возникает в двух ситуациях. Первый вариант: на единственном HDD или SSD, на котором установлена система, есть только разделы, которые вы создали вручную, в diskpart (или с помощью сторонних программ, например, Acronis tools), и они занимают все пространство на диске (например, один раздел на весь диск, если он ранее использовался для хранения данных, был вторым диском в компьютере или был только что куплен и отформатирован). Проблема возникает при загрузке в режиме EFI и установке на диск GPT. Второй вариант: компьютер имеет более одного физического диска (или флешка распознается как локальный диск), вы устанавливаете на диск 1, а на диске 0, который находится перед ним, есть свои разделы, которые нельзя использовать в качестве системного (а системные разделы всегда записываются установщиком на диск 0).
- В этой ситуации программе установки Windows 10 "негде" создавать системные разделы (что можно увидеть на следующем скриншоте), а ранее созданные системные разделы также отсутствуют (так как диск ранее не был системным или, если был, был переформатирован без учета пространства, необходимого для системных разделов) — именно так интерпретируется сообщение "Мы не смогли создать новые или найти существующие разделы".
Уже этого объяснения может быть достаточно для более опытного пользователя, чтобы понять проблему и устранить ее. Несколько решений для начинающих пользователей описаны ниже.
Внимание: следующие решения предполагают, что вы устанавливаете одну единственную ОС (а не, например, Windows 10 после установки Linux), и, кроме того, диск, на который производится установка, обозначен как диск 0 (если это не так, при наличии нескольких дисков на вашем ПК измените порядок жестких дисков и SSD в BIOS/UEFI так, чтобы целевой диск был на первом месте, или просто поменяйте местами кабели SATA).
Несколько важных замечаний:
- Если в программе установки Диск 0 не является тем диском (физическим HDD), на который вы планируете установить систему (t.е. вы ставите ее на диск 1) и, например, диск с данными, то можно посмотреть в BIOS/UEFI параметры, отвечающие за порядок жестких дисков в системе (не совпадает с порядком загрузки) и установить диск, на который вы хотите поставить ОС первым. Уже этого может быть достаточно для решения проблемы. В разных версиях BIOS настройки могут находиться в разных местах, чаще всего в отдельном подразделе Hard Disk Drive Priority на вкладке Boot configuration (но могут быть и в SATA configuration). Если вы не можете найти такой вариант, можно просто поменять местами шлейфы между двумя дисками, это изменит их порядок.
- Иногда при установке Windows с флешки или внешнего жесткого диска эти разделы отображаются как Диск 0. В этом случае попробуйте в BIOS установить загрузку не с флешки, а с первого жесткого диска (при условии, что на нем не установлена ОС). Загрузка все равно произойдет с внешнего диска, но теперь под Диском 0 у нас будет нужный жесткий диск.
Исправление ошибки, если на диске (разделе) нет важных данных
Первый способ устранения проблемы предполагает один из двух вариантов:
- На диске, на который планируется установить Windows 10, нет важных данных, и все должно быть удалено (или уже удалено).
- На диске есть несколько разделов, и первый из них не содержит важных данных, но он достаточно велик для установки системы.
В этих ситуациях решение будет очень простым (данные с первого раздела будут удалены):
- В программе установки выделите раздел, на который вы хотите установить Windows 10 (обычно это Диск 0 Раздел 1).
- Нажмите "Удалить". Еще лучше удалить все разделы на диске 0 (при условии, что на нем установлена система и нет важных данных).
- Выберите "Неиспользуемое пространство на диске 0" и нажмите "Далее". Если вы получите такое приглашение, установка будет продолжена. Если это не помогло, перезагрузите компьютер, перезапустите установку и снова запустите установку на неиспользуемом пространстве.
Как видите, все довольно просто, и любые действия в командной строке с помощью diskpart (удаление раздела или очистка диска командой clean) в большинстве случаев не нужны. Предупреждение: Программа установки должна создать системные разделы на диске 0, а не 1 и т.д.д.
В конце — видеоурок о том, как исправить ошибку установки описанным выше способом, а также дополнительные методы решения проблемы.
Как исправить ошибку "Не удалось создать новый или найти существующий раздел" при установке Windows 10 на диск с важными данными
Вторая распространенная ситуация — когда Windows 10 устанавливается на диск, который ранее использовался для хранения данных, и, вероятно, как описано в предыдущем решении, содержит только один раздел, но данные на нем не должны пострадать.
В данном случае наша цель — сжать раздел и освободить место на диске для разделов операционной системы.
Вы можете сделать это как средствами программы установки Windows 10, так и в сторонних бесплатных программах разметки, в данном случае второй способ предпочтительнее, если вы можете его использовать (ниже мы объясним почему).
Освободите место для системных разделов с помощью diskpart в программе установки
Этот метод хорош тем, что для его использования нам не нужно ничего дополнительного, кроме уже запущенной программы установки Windows 10. Минус этого способа в том, что после установки мы получим не совсем обычное расположение разделов на диске, когда загрузчик находится на разделе с системой, а дополнительные скрытые системные разделы находятся в конце диска, а не в его начале, как это обычно бывает (при этом все будет работать, но в дальнейшем, например, если у вас возникнут проблемы с загрузчиком, некоторые стандартные способы решения проблем могут не сработать как надо).
В этом сценарии необходимые действия будут следующими:
- Находясь в программе установки Windows 10, нажмите Shift+F10 (или Shift+Fn+F10 на некоторых ноутбуках).
- Откроется командная строка, используйте следующие команды по порядку
- diskpart
- список томов
- выберите громкость N (где N — номер отдельного тома на жестком диске или последнего раздела на нем, если их несколько, то он берется из вывода предыдущей команды. Важно: На диске должно быть около 700 МБ свободного места).
- shrink desired=700 minimum=700 (На скриншоте у меня 1024, потому что я не был уверен, сколько места действительно необходимо. 700 МБ вполне достаточно, как оказалось).
- выйти
После этого закройте командную строку, а в окне выбора раздела для установки нажмите "Обновить". Выберите раздел для установки (не неиспользуемое пространство) и нажмите "Далее". Это продолжит установку Windows 10, а неиспользуемое пространство будет использовано для создания системных разделов.
Использование Minitool Partition Wizard Bootable для освобождения места под системные разделы
Чтобы освободить место для системных разделов Windows 10 (не в конце, а в начале диска) и не потерять важные данные, подойдет любая загрузочная программа для работы с разметкой разделов диска. В моем примере это будет бесплатная утилита Minitool Partition Wizard, доступная в виде ISO-образа на официальном сайте https://www.partitionwizard.com/partition-wizard-bootable-cd.html (Обновление: загрузочный ISO был удален с официального сайта, но он доступен в веб-архиве, если вы посмотрите на вышеуказанную страницу за предыдущие годы).
Вы можете записать этот ISO на диск или загрузочную флешку (загрузочную флешку можно сделать с помощью Rufus, выберите MBR или GPT для BIOS и UEFI соответственно, файловая система — FAT32. Для компьютеров с EFI-загрузкой, а это, скорее всего, ваш случай, вы можете просто скопировать все содержимое ISO-образа на флешку с файловой системой FAT32).
Затем загрузитесь с созданного диска (Безопасная загрузка должна быть отключена, см. раздел "Управление дисками" на странице 66). Как отключить Secure Boot) и выполните следующие действия:
- Нажмите Enter на заставке программы и дождитесь ее загрузки.
- Выберите первый раздел на диске, затем нажмите "Move/Resize", чтобы изменить размер раздела.
- В следующем окне с помощью мыши или указательных цифр освободите место "слева" от раздела, около 700 МБ должно быть достаточно.
- Нажмите Ok, а затем, в главном окне программы — Применить.
После применения изменений перезагрузите компьютер с дистрибутива Windows 10 — на этот раз ошибка о том, что не удалось создать новый или найти существующий раздел, не должна появиться, и установка пройдет успешно (при установке выбирайте раздел, а не неиспользуемое пространство на диске).
Надеюсь, инструкция была полезной, а если что-то не получилось или есть вопросы — задавайте в комментариях, постараюсь ответить.