Ошибка 0xe06d7363 является одной из распространенных проблем при запуске игр и программ в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Текст ошибки может сообщать "Ошибка при запуске приложения 0xe06d7363", "Неизвестное программное исключение 0xe06d7363", возможны и другие описания в сообщении о проблеме.
В этом руководстве подробно описано, как исправить ошибку запуска приложения 0xe06d7363 и чем она может быть вызвана. Сначала более распространенные случаи ее возникновения у пользователей, затем менее распространенные и соответствующие методы решения проблемы.
Как исправить ошибку 0xe06d7363 при запуске приложения
Наиболее распространенным сценарием получения этой ошибки для нашего пользователя является запуск не очень лицензионной игры или программы, после чего он получает сообщение о том, что произошла ошибка приложения 0xe06d7363 (но метод может работать и для полностью официального программного обеспечения).
Решение для этого варианта может быть следующим (при условии, что вы намерены установить эту программу и вас не смущает потенциальная небезопасность нелицензионного ПО):
- Удалите установленную игру или программу, не обязательно удалять сам установщик.
- Отключите антивирус и любое защитное программное обеспечение (различные антивирусы и т.п.), например, средства защиты от вредоносных программ также могут вызвать проблемы. Иногда даже сторонний брандмауэр может помешать запуску программы.
- Переустановка нужной программы.
- Проверьте, работает ли.
- Если да — добавьте папку с установленной игрой или программой в исключения вашего антивируса и включите его снова.
Кроме того, если вы не можете запустить сам установщик или программу, которая не требует установки на ваш компьютер, а была просто скачана из интернета, откройте свойства файла (правая кнопка мыши на файле — свойства), и если там есть пункт "Разблокировать" поставьте галочку, нажмите "Ок" и попробуйте запустить его снова.
Другие методы устранения неполадок
Если предыдущие варианты не помогли, попробуйте следующие способы исправить ошибку запуска приложения 0xe06d7363 (или Exception unknown software exception 0xe06d7363):
- Запустите программу от имени администратора (это можно сделать через меню, которое появляется при нажатии правой кнопкой мыши на ярлыке программы или игры), а также в режиме совместимости (правая кнопка мыши на файле — свойства — совместимость) с предыдущими версиями ОС. Если помог запуск от имени администратора, то на вкладке "Совместимость" можно включить постоянный запуск этой игры или программы от имени администратора.
- Если вы до этого успешно запускали программу и вдруг получаете ошибку 0xe06d7363, но вы ничего не делали с игрой или самим приложением (патчи, моды и т.д.).п. установлен), вы можете попробовать использовать точки восстановления системы Windows.
- Если вы запускаете программу в изолированной среде (песочнице), вы можете получить эту ошибку из-за отсутствия доступа к важным библиотекам DLL.
- Попробуйте проверить целостность компонентов системы с помощью sfc /scannow (команду следует запускать в командной строке от имени администратора), подробнее — Как проверить целостность системных файлов Windows.
- В некоторых случаях ошибка может быть вызвана старой ОС или отсутствием необходимых обновлений. Проверьте системные требования программы или игры, и если ваша версия Windows им соответствует, по возможности установите обновления.
- Если программа или игра была получена не из официального источника — попробуйте (если возможно) использовать официальный установщик и проверить, будет ли он работать. Если нет — просто другой источник.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows (без каких-либо сторонних служб или программ) и посмотрите, будет ли программа корректно запускаться в этом случае.
Надеемся, что один из этих вариантов сработает в вашем случае. Если не поможет — опишите в комментариях, о какой программе идет речь, ее источник, есть ли на компьютере антивирусы, после чего она перестала запускаться (если не сразу после установки), возможно я смогу помочь вам с решением проблемы.
