Одна из распространенных ошибок в Windows 10, 8.1 и Windows 7 — сообщение "Программа перестала работать", а в деталях проблемы — APPCRASH и указав на kernelbase.Выберите dll в качестве модуля, вызвавшего сбой (Fault Module Name).
В этом руководстве подробно описаны возможные причины проблемы и способы устранения ошибки KernelBase.dll при запуске игр и программ.
https://www.microsoft.com/en-ru/software-download/windows10 С официального сайта Microsoft и выбрав "Обновить этот компьютер сейчас".
Если выполненные действия по устранению ошибки модуля KernelBase.Буду рад получить ваш отзыв о том, какой из вариантов оказался эффективным в вашем случае.