Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10

Одной из самых сложных для выявления и устранения ошибок в Windows 10 является синий экран "Your PC has a problem and must be restarted" и код ошибки CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT, который может появляться в случайные моменты или во время определенных действий (запуск определенной программы, подключение устройства и т.д.).).п.). Сама ошибка указывает на то, что ожидаемое системой прерывание не было получено от одного из ядер процессора в ожидаемое время, что обычно мало что говорит о том, что делать дальше.

В этой инструкции — о наиболее распространенных причинах ошибки и способах устранения синего экрана CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, если это возможно (в некоторых случаях проблема может быть аппаратной).

Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen

Синий экран смерти CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT

Итак, если у вас на борту процессор Ryzen и вы столкнулись с ошибкой CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT в Windows 10, рекомендую обратить внимание на следующие моменты.

  1. Не устанавливайте более ранние сборки Windows 10 (версии 1511, 1607), так как они могут иметь конфликты при работе на указанных процессорах, что приводит к ошибкам. Впоследствии она была устранена.
  2. Обновить BIOS материнской платы с официального сайта ее производителя.

По второму пункту: некоторые форумы сообщают, что ошибка, наоборот, возникает после обновления BIOS, в этом случае работает откат на предыдущую версию.

Проблемы с BIOS (UEFI) и разгоном компьютера

Если вы недавно меняли настройки BIOS или разгоняли процессор, это может вызвать ошибку CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT. Попробуйте выполнить следующие действия:

  1. отключить разгон (если вы уже это сделали).
  2. Сбросьте настройки BIOS на настройки по умолчанию, можно — оптимизированные настройки (Load Optimized Defaults), подробнее — Как сбросить настройки BIOS.
  3. Если проблема появилась после сборки компьютера или замены материнской платы, проверьте, есть ли для нее обновление BIOS на официальном сайте производителя: возможно, проблема была решена в обновлении.

Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов

Следующая наиболее распространенная причина — некорректная работа оборудования или драйверов. Если вы недавно подключили новое оборудование или только что переустановили (обновили) Windows 10, обратите внимание на следующие методы:

  1. установите оригинальные драйверы устройств с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (если это ПК), особенно драйверы чипсета, USB, управления питанием, сетевых адаптеров. Не используйте драйвер-паки (программы для автоматической установки драйверов), также не воспринимайте всерьез сообщение "Драйвер не нуждается в обновлении" в диспетчере устройств — это не значит, что новых драйверов нет (они отсутствуют только в Центре обновления Windows). Необходимо установить вспомогательное системное программное обеспечение для ноутбука, также с официального сайта (именно системное, различные прикладные программы, которые там также могут присутствовать, не обязательны).
  2. Если в диспетчере устройств Windows есть устройства с ошибками, попробуйте отключить их (правая кнопка мыши — отключить), если это новые устройства, можно отключить их физически) и перезагрузить компьютер (именно перезагрузить, а не выключить и потом снова включить, в Windows 10 это может быть важно), затем посмотрите, не возникнет ли проблема снова.

Еще один момент, касающийся аппаратного обеспечения — в некоторых случаях (мы говорим о ПК, а не о ноутбуках) проблема может возникнуть, если в компьютере установлены две видеокарты (интегрированный чип и дискретная видеокарта). В BIOS вашего ПК обычно есть опция отключения интегрированного видео (обычно в разделе Integrated Peripherals), попробуйте отключить.

Программное обеспечение и вредоносное ПО

Помимо прочего, BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT может быть вызван недавно установленными программами, особенно теми, которые запускают Windows 10 на низком уровне или добавляют собственные системные службы:

  1. Антивирус.
  2. Программы, которые добавляют виртуальные машины (можно посмотреть в диспетчере устройств), например Daemon Tools.
  3. Утилиты для доступа к настройкам BIOS изнутри системы, например, ASUS AI Suite, программы для разгона.
  4. В некоторых случаях — программное обеспечение для работы с виртуальными машинами типа VMWare или VirtualBox. Иногда ошибка возникает в результате неправильной работы виртуальной сети или при использовании определенных систем в виртуальных машинах.

Также среди такого ПО есть вирусы и другие вредоносные программы, рекомендую проверить компьютер на их наличие. См. Лучшие инструменты для удаления вредоносного ПО.

Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как аппаратная проблема

Наконец, причиной рассматриваемой ошибки может быть аппаратное обеспечение и связанные с ним проблемы. Некоторые из них довольно легко исправить:

  1. Перегрев, пыль в системном блоке. Необходимо очистить компьютер от пыли (даже если нет признаков перегрева это не будет лишним), если перегревается процессор, возможно также заменить термопасту. См. Как узнать температуру процессора.
  2. Неисправность блока питания, напряжение отличается от необходимого (можно отследить в BIOS некоторых материнских плат).
  3. Ошибки оперативной памяти. См. Как проверить оперативную память компьютера или ноутбука.
  4. Проблемы с жестким диском, см. раздел "Проблемы с работой жесткого диска" на странице 34. Как проверить жесткий диск на наличие ошибок.

Более серьезными проблемами такого рода являются неисправности материнской платы или процессора.

Дополнительная информация

Если ничего из вышеперечисленного пока не помогло, вам могут быть полезны следующие пункты:

  • Если проблема возникла недавно и система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления Windows 10.
  • Проверьте целостность системных файлов Windows 10.
  • Проблема часто вызвана сетевыми адаптерами или их драйверами. Иногда невозможно точно определить, что именно не так (обновления драйверов не помогают и т.д.).п.), но когда вы отключаете компьютер от Интернета, выключаете адаптер Wi-Fi или отсоединяете кабель от сетевой карты, проблема исчезает. Это не обязательно указывает на проблему конкретно с вашей сетевой картой (виноваты могут быть и системные компоненты, которые неправильно работают с сетью), но это может помочь в диагностике проблемы.
  • Если ошибка возникает при запуске определенной программы, возможно, проблема вызвана тем, что программа работает некорректно (возможно, в данном конкретном ПО и на данном конкретном оборудовании).

Надеемся, что один из способов поможет решить проблему и в вашем случае ошибка не вызвана аппаратными проблемами. Для ноутбуков или универсальных ПК с оригинальной ОС от производителя вы также можете попробовать выполнить сброс к заводским настройкам.

Оцените статью
Добавить комментарий

  • Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen
  • Проблемы с BIOS (UEFI) и разгоном компьютера
  • Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов
  • Программное обеспечение и вредоносное ПО
  • Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как аппаратная проблема
  • Дополнительная информация
  • Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen
  • Проблемы с BIOS (UEFI) и разгоном компьютера
  • Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов
  • Программное обеспечение и вредоносное ПО
  • Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как аппаратная проблема
  • Дополнительная информация
  • Синий экран смерти (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT и процессоры AMD Ryzen
  • Проблемы с BIOS (UEFI) и разгоном компьютера
  • Проблемы с периферийным оборудованием и работой драйверов
  • Программное обеспечение и вредоносное ПО
  • Ошибка CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT как аппаратная проблема
  • Дополнительная информация
  • Как убрать кнопку расширений в виде мозаичного элемента справа от адресной строки
  • Удаление кнопки конкретного расширения из адресной строки
  • Видеоурок
  • Можно ли экспортировать текстовый разговор с iPhone?
  • Как сохранить текстовые сообщения с iPhone на компьютер?
  • Как экспортировать весь разговор iMessage?
  • Есть ли бесплатный способ экспорта текстовых сообщений с iPhone?
  • Использование команды WSReset для сброса кэша магазина Windows 8 и 8.1
  • Устранение неполадок с приложениями Windows 8 от Microsoft
  • Одной из распространенных причин, препятствующих загрузке приложений из магазина, является следующая