Иногда при открытии сайта в Google Chrome или Яндекс Браузере вы можете получить код ошибки ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED, объясняющий "Я не могу получить доступ к сайту" или "Я не могу подключиться к сайту".
В этом руководстве подробно описано, что делать, если сайты не открываются с этой ошибкой способы устранения ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED в браузере в Windows 10, 8.1 и Windows 7. Аналогичная ошибка: ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED.
Возможные причины ошибки ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED и их решения
- Перейдите в Панель управления (в Windows 10 это легко сделать через поиск на панели задач), а затем откройте пункт "Свойства обозревателя". Вы также можете нажать Win+R на клавиатуре и набрать inetcpl.cpl Нажмите Enter.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку "Подключения" и нажмите на "Настройка сети".
- В следующем окне снимите галочки со всех без исключения пунктов и примените настройки.
- Проверьте, решена ли проблема и можно ли теперь открывать веб-страницы.
Обычно вышеперечисленного достаточно, чтобы исправить ошибку ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED при открытии интернет-страниц.
Прежде чем перейти к следующим шагам, примите во внимание:
- Если ошибка возникает только на одном сайте, когда все остальные сайты работают, причиной может быть сам сайт или ваш интернет-провайдер. В этом случае ошибка обычно носит временный характер.
- Иногда ошибка связана с какими-то блокировками (опять же, если речь идет об одном сайте), тогда сайты обычно доступны через VPN без ошибок.
Ниже перечислены шаги, которые вы можете попробовать предпринять для устранения проблемы:
- Попробуйте отключить любые прокси-серверы и VPN-расширения в вашем браузере, если таковые имеются. Это почти точно причина, если те же сайты открываются в других браузерах.
- Попробуйте отключиться от Интернета (или выключить роутер, если подключение осуществляется через него), а затем снова подключиться (или включить роутер).
- Проверьте, сохраняется ли ошибка, если отключить антивирус (если используется сторонний антивирус).
- Выполните сброс сетевых настроек Windows 10 (если у вас эта ОС).
- Попробуйте очистить кэш DNS.
Если все вышеперечисленное также не исправит ситуацию, запустите командную строку от имени администратора и выполните команды (вводите по одной строке за раз, нажимая Enter после каждой строки):
ipconfig /flushdns nbtstat -r netsh int ip reset netsh winsock reset
И после выполнения всех команд перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED.
Видеоинструкция
В завершение приводим видео, где наглядно показаны основные способы и объяснены другие нюансы ошибки.
В случае если ваша ситуация с этой ошибкой отличается и решения не подходят, опишите происходящее в комментариях, я постараюсь помочь.
