Если через некоторое время на экране появится сообщение "Извлечь диски или другие носители информации. Нажмите любую клавишу для перезагрузки" проблема обычно относительно легко устраняется, но новичку может быть сложно понять, в чем дело.
В данном руководстве мы подробно объясним, что означает сообщение "Remove disks or other media" при загрузке и как его исправить в различных ситуациях: загрузка установленной системы с жесткого диска или SSD, или загрузка с загрузочной флешки.
Что означает сообщение "Извлеките диски или другие носители" при загрузке компьютера?
Смысл сообщения заключается в том, что при текущих настройках BIOS/UEFI для загрузки и при подключенных в данный момент накопителях (HDD и SSD, флешки и карты памяти, CD) компьютер не нашел подходящих устройств, с которых можно загрузить систему. ошибка принципиально не отличается от аналогичных ошибок An Operating System Wasn’t Found или Reboot and Select Proper Boot Device.
Первое, что вы должны попробовать — именно то, о чем сообщают на черном экране — Remove disks or other media, что означает отключить все подключенные в данный момент устройства хранения данных, а затем нажать любую клавишу. Если никаких других действий с компьютером не производилось (BIOS не сбрасывался, новые внутренние диски не подключались), а системный диск подключен и не поврежден, то это вполне может решить проблему. Если это не помогло, перейдите к следующим вариантам.
Как исправить ошибку Remove disks or other media Press any key to restart
Если ошибка "Remove disks or other media" появляется при простой загрузке компьютера с системного жесткого диска с установленной операционной системой, то есть мы не пытаемся загрузиться с флешки или другого носителя, рекомендую сначала попробовать этот вариант:
- При запуске компьютера вызовите Boot Menu (обычно вызывается нажатием клавиш F8 — F12 в зависимости от модели материнской платы ПК, нужную клавишу обычно можно заметить на первом экране при включении, читайте подробнее: Как войти в меню загрузки).
- Если в списке есть Диспетчер загрузки Windows, выберите его. Если такого пункта нет, но у вас есть системный HDD или SSD — выберите его.
- Если загрузка прошла успешно, перезагрузите компьютер, перейдите в BIOS/UEFI, обычно это делается нажатием клавиши Delete на компьютере, также может быть полезна статья Как войти в BIOS (UEFI) в Windows 10. После этого в настройках загрузки (Boot) установите нужный пункт (как в шаге 2) в качестве первого загрузочного устройства, действовать можно аналогично описанию в статье Как загрузиться с флешки в BIOS/UEFI.
В случае, если проблема возникает при загрузке с USB флешки, рекомендую прочитать статью UEFI не видит USB флешку — в ней указаны причины, по которым USB флешка не распознается в системе как загрузочная.
Существуют и более сложные ситуации, вызывающие подобную ошибку:
- Диск, с которого нужно загрузиться, не отображается в Boot Menu и не виден в BIOS (UEFI) — В этом случае можно предположить либо плохое подключение диска (кабели не подключены, не все кабели подключены), либо неисправен диск, с которого производится загрузка.
- Ошибка возникает после отключения одного (не системного) из двух и более дисков от компьютера — Обычно она указывает на то, что загрузчик системы находился не на том же диске, что и сама система, а на отключенном. Этот случай довольно распространен. Это можно исправить, создав вручную раздел с загрузчиком и восстановив его (Как восстановить загрузчик Windows 10), но для такого случая я бы рекомендовал прибегнуть к переустановке системы, особенно начинающему пользователю.
- Удалить диски или другие носители ошибка появилась после переноса Windows на другой диск или SSD — возможно, нужные разделы с загрузчиком не были перенесены, варианты решения те же, что и в предыдущем случае.
- Диск виден, никаких переносов системы не производилось, ошибка присутствует — Причиной может быть поврежденный загрузчик или измененные настройки BIOS (например, включение Secure Boot, когда на компьютере работает Windows 7, затем отключение Secure Boot, включение режима загрузки Legacy, когда система установлена в режиме UEFI или наоборот), поврежденная файловая система на диске (вы можете попробовать проверить диск на наличие ошибок, загрузившись с загрузочного USB-носителя Windows, нажав Shift+F10, чтобы открыть командную строку в программе установки, а затем используя chkdsk для проверки, как описано в разделе Проверка жесткого диска на ошибки в Windows).
Другой распространенный сценарий ошибки "Извлечение дисков или других носителей" — это когда при установке Windows 10, 8.1 или Windows 7 с флешки, затем извлекаем флешку, но BIOS не устанавливает загрузку с нужного жесткого диска или Windows Boot Manager (если есть) — в этом случае нужно сделать так.
При этом, когда на вашем компьютере более одного физического жесткого диска или SSD, возможна ситуация, когда система находится на одном диске (который вы выбрали в программе установки), а загрузчик на другом (который с точки зрения системы является первым в очереди), тогда для успешной загрузки может потребоваться указать в качестве первого загрузочного устройства не диск с системой, а диск с загрузчиком. Если вы не уверены в том, как идут дела, и на вашем компьютере несколько дисков, попробуйте загрузиться с каждого из них, даже с несистемных.
