Функции сброса системы присутствовали в Windows 10 с момента ее выпуска, но начиная с версии 2004 (конец мая 2020 года) появилась новая функция — восстановление Windows 10 из облака, которая может работать в случаях, когда локальные файлы, использованные для сброса ОС, повреждены и восстановление не может быть завершено.
В этой статье подробно описано, как выполнить "заводской сброс" Windows 10 с помощью официального образа системы в "облаке" Microsoft. Другие ранее представленные способы сброса настроек описаны в инструкции: Как сбросить Windows 10 или автоматически переустановить операционную систему, Автоматическая чистая установка Windows 10 с удалением утилит производителя.
Подготовка к облачному сбросу Windows 10
Прежде чем начать, я хотел бы обратить внимание на следующие моменты, которые могут быть важны в контексте восстановления системы описанным методом:
- Для успешного восстановления необходимо, чтобы у вас было достаточно места на системном разделе диска (диск C). Windows 10 требует не менее 4 ГБ, я бы рекомендовал в несколько раз больше: место понадобится для загрузки необходимых файлов и для временных файлов в процессе работы.
- Восстановление потребует доступа в интернет и будет потреблять значительное количество трафика. Если вы каким-либо образом заблокировали доступ к серверам Microsoft (нелицензионная система, отключение обновлений сторонними программами, отключение функций телеметрии), есть вероятность, что вы не сможете загрузить образ для восстановления из облака, пока эти изменения не будут отменены.
- Никогда не запускайте восстановление Windows 10 на ноутбуке, работающем от аккумулятора: процесс требует много энергии, и внезапное отключение может нанести вред.
- В процессе восстановления вы сможете выбрать, сохранить ли ваши личные файлы и данные.
Процесс загрузки и переустановки Windows 10 из облака
Сама переустановка описанным способом мало чем отличается от варианта локального восстановления. Шаги по восстановлению Windows 10 из облака будут следующими:
- Если вы можете войти в систему, перейдите в Настройки (клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление и нажмите "Пуск" в разделе "Восстановление исходного состояния компьютера".
- Если вы не можете войти в систему, но можете попасть на экран блокировки, нажмите на кнопку выключения в правом нижнем углу, затем, удерживая Shift, нажмите "Перезагрузка. На открывшемся синем экране нажмите "Устранение неполадок" — "Сброс настроек компьютера".
- Если Windows 10 не загружается, но появляется синий экран с "Расширенными параметрами", откройте их, затем перейдите к пункту Устранение неполадок — Восстановление компьютера.
- Дальнейшие действия во всех вариантах будут практически одинаковыми, за исключением того, что во 2-м и 3-м случае может произойти дополнительная перезагрузка и потребоваться пароль пользователя. Если у вас не установлен пароль, оставьте приглашение пустым и нажмите Enter.
- Выберите один из вариантов — "Сохранить мои файлы" или "Удалить все.". При выборе "Удалить все" будут удалены и учетные записи, данные на отдельных физических дисках не будут затронуты, об отдельных разделах на том же диске должен появиться запрос (внимательно прочитайте все, что сообщается).
- Выберите "Загрузка из облака. Скачайте и переустановите Windows".
- На следующем экране прочитайте, что будет сделано. Если вы нажмете на "Изменить настройки", то сможете включить очистку диска — эта опция означает, что файлы будут не просто быстро удалены (с возможностью восстановления), а полностью очищены с диска, чтобы кто-то другой не смог получить к ним доступ в будущем. Если вы не передаете компьютер другим людям, оставьте настройки по умолчанию.
- После нажатия кнопки "Далее" начнется процесс проверки готовности компьютера к восстановлению Windows 10 из облака. На этом этапе вам может быть сообщено, что на диске недостаточно свободного места для восстановления с указанием, сколько еще гигабайт нужно освободить.
- Если проблем не обнаружено, вы увидите окно "Восстановление заводских настроек этого ПК" с кратким описанием задач, которые необходимо выполнить. Нажмите кнопку "Заводские", чтобы начать восстановление.
- Осталось дождаться загрузки необходимых файлов восстановления, перезагрузки и завершения процесса автоустановки Windows 10, который может занять длительное время.
- После восстановления, если вы полностью удалили все данные, вам нужно будет настроить регион, учетную запись и другие параметры так же, как и при чистой установке Windows 10 с флешки (настройка описана начиная с шага 10 в инструкции).
На этом восстановление Windows 10 будет завершено, и вы получите полностью чистую систему с настройками по умолчанию, установленную с помощью образа, загруженного из облака Microsoft.
Видеоинструкция
Вот и все. Если во время восстановления что-то работает не так, как ожидалось, оставьте свои комментарии, мы постараемся это исправить. Больше по этой теме вы можете найти в статье Методы восстановления Windows 10.