Вопросы о том, что делать, если Windows 10 не запускается, постоянно перезагружается, синий или черный экран при запуске, сообщает, что компьютер запускается неправильно, ошибки Boot Failure — одни из самых часто задаваемых пользователями. В этом материале мы собрали самые распространенные ошибки, из-за которых компьютер с Windows 10 не загружается, и способы их решения.
При исправлении подобных ошибок всегда полезно вспомнить, что происходило с вашим компьютером или ноутбуком непосредственно перед этим: Windows 10 перестала запускаться после обновления или установки антивируса, возможно, после обновления драйверов, BIOS или добавления устройств, или после некорректного выключения, севшей батареи ноутбука и т.д.п. Все это поможет правильно определить причину проблемы и устранить ее.
Предупреждение: Действия, описанные в некоторых инструкциях, могут не только не привести к устранению ошибок запуска Windows 10, но в некоторых случаях и усугубить их. Выполняйте описанные шаги только в том случае, если вы готовы.
"Компьютер включился неправильно" или "Похоже, что система Windows загрузилась неправильно"
Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности ошибок INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) Это может быть вызвано повреждением системных файлов в результате их удаления, установки и удаления программ (часто антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.
Вы можете попытаться решить подобные проблемы путем восстановления поврежденных файлов и реестра Windows 10. Подробное руководство: Некорректная работа компьютера в Windows 10.
Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается
Причины проблемы, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появления логотипа ОС, схожи с первым описанным случаем и обычно возникают после неудачного автоматического исправления запуска.
К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, поэтому нам понадобится либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, которую придется сделать на каком-то другом компьютере (если у вас нет такого диска).
Подробнее о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флэш-накопителя, читайте в руководстве по диску восстановления Windows 10. После загрузки в среду восстановления попробуйте применить методы из раздела "Компьютер запустился неправильно".
Ошибки Boot Failure и An operating system was not found
Еще один частый вариант проблем с загрузкой Windows 10 — черный экран с текстом ошибки Сбой загрузки. Перезагрузка и выбор подходящего загрузочного устройства или вставка загрузочного носителя в выбранное загрузочное устройство или Операционная система не найдена. Попробуйте отключить все диски, на которых нет операционной системы. Нажмите Ctrl+Alt+Del для перезапуска.
В обоих случаях, если речь не идет о неправильном порядке загрузочных устройств в BIOS или UEFI или поврежденном жестком диске или SSD, причиной ошибки запуска почти всегда является неисправный загрузчик Windows 10. Действия по устранению описаны в руководстве: Сбой загрузки и Операционная система не найдена в Windows 10.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Существует несколько возможных причин возникновения ошибки синего экрана в Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Иногда это просто ошибка после обновления или переустановки системы, в других случаях она вызвана изменением схемы разделов жесткого диска. Реже встречаются физические проблемы с жестким диском.
Если в вашей ситуации Windows 10 не запускается с этой ошибкой, подробные шаги по ее устранению, от простых до более сложных, вы найдете в статье: Как исправить ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в Windows 10.
Черный экран при запуске Windows 10
Проблема, когда Windows 10 не запускается и вместо рабочего стола вы видите черный экран, имеет несколько вариантов:
- Если судить по всему (например, по звуку приветствия ОС), все действительно запускается, но все, что вы видите — это черный экран. В этом случае воспользуйтесь инструкцией Черный экран Windows 10.
- Когда после каких-то действий с дисками или неправильного выключения вы видите логотип системы, а затем черный экран, и ничего не происходит. Как правило, причины те же, что и для INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, попробуйте использовать методы оттуда (инструкции выше).
- Черный экран, но указатель мыши присутствует — попробуйте методы из статьи Рабочий стол не загружается.
- Если после включения вы не видите логотипа Windows 10 или даже экрана BIOS или логотипа производителя, особенно если раньше у вас были проблемы с запуском компьютера в первый раз, вам пригодятся следующие две инструкции: Компьютер не включается, монитор не включается — я написал эти инструкции довольно давно, но они актуальны и сейчас и помогут вам понять, в чем дело (и, скорее всего, дело не в Windows).
Вот и все, что мне удалось систематизировать на данный момент из самых распространенных проблем с запуском Windows 10 у пользователей на данный момент. Дополнительно рекомендую обратить внимание на статью Восстановление Windows 10 — возможно, она также поможет в решении описанных проблем.